經有位非常優(yōu)秀的驅動工程師,能力出眾,溝通力強,但是由于薪水方面不能對應其能力,選擇了離開;同時也有位同事在得到小公司高薪offer誘惑的時候,經過溝通,仍然認同現有團隊的文化,選擇留下來。所以物質獎勵和精神激勵相互相成,需要配合使用,這樣團隊才能穩(wěn)定發(fā)展。
5. 晉升機制
一個良好團隊的培養(yǎng),很大一個程度上取決于對團隊主管的培養(yǎng)。團隊主管的技術能力,工作態(tài)度,行為習慣,會成為整個小組的模仿對象,會成為團隊成員的行動指南。部門負責人選擇了合適的團隊主管,那么基本上團隊的培養(yǎng)成功了一半;所以團隊負責人,在培養(yǎng)團隊,帶團隊的過程中,要特別注意下級團隊主管候選人的觀察,培養(yǎng)和選擇。同時對每個團隊成員的能力和態(tài)度方面,做好記錄,每月做一定的評估總結,在團隊成長到一定規(guī)模上,提供適當的候選人成為主管。在能力和態(tài)度的問題上,態(tài)度第一,能力第二,只有能力和態(tài)度俱佳才是合格的主管候選人,才能得到提升。
6.團隊文化
團隊文化是團隊穩(wěn)定和健康發(fā)展的潤滑劑,積極、健康、向上的團隊文化,對穩(wěn)定團隊起到重要的作用。人畢竟不是物質動物,在工作的同時,需要得到團隊的認同,需要適應團隊文化。一個和諧的工作氛圍,知識共享的開放態(tài)度,一個積極向上的工作態(tài)度,溝通流暢的團隊氛圍,將對團隊成員的成長,和提高團隊成員的效率和戰(zhàn)斗力,有著非常重要的作用。我?guī)У能浖F隊,成員專業(yè)素質較高,但是薪資水平相比行業(yè)水平不高,但是團隊成員總體比較穩(wěn)定,我想,和諧開放的團隊文化,在其中起到了關鍵的作用。
二. 知識管理
團隊的管理,很大的程度是知識的管理,管理好了團隊的知識和成果,那么團隊才是一個穩(wěn)定的團隊,而不是個人的團隊。 團隊也不會因為某個人的流失而導致核心技術流失,從而保持團隊的持續(xù)競爭力。
1. 關鍵知識領域的劃分
要形成一支高效、有競爭力的研發(fā)團隊,關鍵是對研發(fā)領域的各個關鍵知識域的把握,只有技術團隊對關鍵領域都有知識積累和技術把握,產品研發(fā)才能按期保質的完成。而在團隊的培養(yǎng)過程中,首要的是對關鍵技術領域的劃分,劃分好關鍵領域后,就可以評估每個領域需要多少人力的投入,同時可以對分到這些關鍵領域的人力進行針對性的培訓,同時保持適當的備份,這樣既加快了知識的學習和掌握速度,也增強了團隊的整體能力,而且這種矩陣性的研發(fā)團隊結構,既為項目的開發(fā)保證了高質量的研發(fā)資源,同時也減少了因為個別技術能人離開所造成的技術損失。高技術行業(yè),人員是非常關鍵的因素,而技術能手,也是各家公司所競相挖角的對象,所以,針對關鍵知識領域的劃分,人員安排和備份的方式,可以減少這種挖角和人員外流所造成的損失。關鍵領域如何劃分,一個有效的方法就是召集技術人員進行頭腦風暴的討論,然后將各人的意見分析綜合歸納,提煉出最關鍵的幾個部分。
2. 對關鍵知識領域的人員配置
在關鍵領域的人員配置上,一個重要的原則是,按照知識點和難度分配研發(fā)人員以及相應的備份人員,而不是根據項目的多少來分配人員,因為項目的研發(fā),本質上是需要各個技術知識點的完成,而不是在于人員的累積。而且有效的版本管理,將更能促進人力的精簡和項目的高效完成。
3. 文檔的整理
前面提到,團隊的管理,其本質是知識管理。而團隊的培養(yǎng)依賴于知識積累。而知識積累,除了高級工程師以及主管對團隊成員的言傳身教以外,還有一個大的方面是對技術知識領域的知識記錄,形成文檔,同時文檔的書寫方式,需要滿足團隊的標準格式。更關鍵的要求,是要把技術點描述清楚,要讓一個沒有做過該技術的人通過文檔的閱讀,能夠很快的掌握該技術,為打造學習型團隊、有競爭力的團隊奠定了基礎。
4. 版本管理和知識積累
軟件的開發(fā)過程,是一個團隊協同開發(fā),協同作戰(zhàn)的過程,為了有效地控制代碼的開發(fā)進程,以及對代碼的回溯留下記錄,必須進行有效的版本管理,有效地平臺開發(fā),將為多個項目的平行開發(fā)以及代碼的繼承,起到重要的作用。 有一個很重要的要求,就是給與版本管理人員很高的權限,要求軟件開發(fā)人員必須按照版本管理人員的要求創(chuàng)建目錄,書寫代碼以及Check In/Out代碼。文檔和代碼是軟件團隊的知識積累的重要部分。
綜述:為了打造高質量的研發(fā)團隊,我們需要對研發(fā)團隊的組建以及知識積累、傳承方面下功夫。團隊的完善組建,為團隊的成長奠定了基礎,而團隊的知識積累和傳承,為保持團隊的長期發(fā)展以及形成長期競爭力,打下了基礎。
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