隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代的來(lái)臨，計(jì)算機(jī)軟件業(yè)迅猛發(fā)展。商品化、資本化、資產(chǎn)化的計(jì)算機(jī)軟件的價(jià)值 評(píng)估的社會(huì)需求也日益增多，而且有越來(lái)越多的趨勢(shì)。由于系統(tǒng)軟件通常是一些規(guī)模大、復(fù)雜程度高的人一 機(jī)系統(tǒng)，因此，系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)、使用、維護(hù)、管理的過(guò)程，是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有巨大的人 力、物力、財(cái)力資源，需要各種計(jì)算機(jī)軟、硬件的支持。這一特點(diǎn)是在系統(tǒng)軟件評(píng)估中應(yīng)予充分考慮的，也是從成本途徑評(píng)估系統(tǒng)軟件價(jià)值時(shí)應(yīng)予著重關(guān)注的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，軟件成本在軟、硬件總成本中的份額，已從50 年代的百分之十幾，上升到近期的百分之七八十，而且還在持續(xù)上升。軟件成本中的開(kāi)發(fā)成本和維護(hù)成本的 比例，也從50年代的接近1：1，達(dá)到了近期的1：2。系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)成本和維護(hù)成本在整個(gè)生命周期中份額。
本文對(duì)上表的數(shù)字作了部分調(diào)整。主在維護(hù)階段剔除了完善性維護(hù)成本。這一項(xiàng)成本不應(yīng)列入委托評(píng)估系 統(tǒng)軟件的本次價(jià)值評(píng)估。這樣，開(kāi)發(fā)、維護(hù)成本在整個(gè)生命周期中的份額也相應(yīng)發(fā)生了變化。
一、系統(tǒng)軟件的成本構(gòu)成
系統(tǒng)軟件的成本作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇，應(yīng)反映軟件產(chǎn)品在其生產(chǎn)過(guò)程中所耗費(fèi)的各項(xiàng)費(fèi)用，為原材料、燃料、動(dòng)力、折舊、人工費(fèi)、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用待項(xiàng)開(kāi)支的總和。
從財(cái)務(wù)角度來(lái)看，列入系統(tǒng)軟件的成本有如下的項(xiàng)目：
（1）硬件購(gòu)置費(fèi)如計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的購(gòu)置，不 間斷電源、空調(diào)器等的購(gòu)置費(fèi)。
（2）軟件購(gòu)置費(fèi)，如操作系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件和其它應(yīng)用軟件的購(gòu) 置費(fèi)。
（3）人工費(fèi)，主要是開(kāi)發(fā)人員、操作人員、管理人員、的工資福利費(fèi)等。
（4）培訓(xùn)費(fèi)。
（5）通訊費(fèi)，如 購(gòu)置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊線路器材、租用公用通訊線路等的費(fèi)用。
（6）基本建設(shè)費(fèi)，如新建、擴(kuò)建機(jī)房、購(gòu)置計(jì)算機(jī)機(jī)臺(tái)、機(jī)柜等的費(fèi)用。
（7）財(cái)務(wù)費(fèi)用。
（8）管理費(fèi)用，如辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、交通費(fèi)。
（9）材料費(fèi)，如打印紙、包帶、磁盤等的購(gòu)置費(fèi)。
（10）水、電、汽、氣費(fèi)。
（11）專有技術(shù)購(gòu)置費(fèi)。
（12）其它費(fèi)用，如資料費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及咨詢費(fèi)。
從系統(tǒng)軟件生命周期構(gòu)成的兩階段即開(kāi)發(fā)階段和維護(hù)階段看，系統(tǒng)軟件的成本由開(kāi)發(fā)成本和維護(hù)成本構(gòu)成。其中開(kāi)發(fā)成本由軟件開(kāi)發(fā)成本、硬件成本和其他成本組成，包括了系統(tǒng)軟件的分析/設(shè)計(jì)費(fèi)用（含系統(tǒng)調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)分析）、實(shí)施費(fèi)用（含編程/測(cè)試、硬件購(gòu)買與安裝、系統(tǒng)軟件購(gòu)置、數(shù)據(jù)收集、人員培訓(xùn)）及系統(tǒng)切換等方面的費(fèi)用；維護(hù)成本由運(yùn)行費(fèi)用（含人工費(fèi)、材料費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、專有技術(shù)及技術(shù)資料購(gòu)置費(fèi)）、管理費(fèi)（含審計(jì)費(fèi)、系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)、行政管理費(fèi)）及維護(hù)費(fèi)（含糾錯(cuò)性維護(hù)費(fèi)用及適應(yīng)性維護(hù)費(fèi)用）。
二、系統(tǒng)軟件的成本測(cè)算程序
1、根據(jù)待開(kāi)發(fā)軟件的特征、所選用硬件的特征、用戶環(huán)境特征及以往同類或相近項(xiàng)目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行軟件規(guī)模測(cè)算。
2、由系統(tǒng)軟件的成本構(gòu)成，結(jié)合成本影響因素、環(huán)境因素以及以往同類或相近項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行軟件 成本測(cè)算。其中包括了安裝、調(diào)試的人力和時(shí)間表、培訓(xùn)階段的人力和時(shí)間表。
3、系統(tǒng)軟件成本測(cè)算的風(fēng)險(xiǎn)分析。這是基于系統(tǒng)軟件成本測(cè)算的不確定性、成本測(cè)算的理論和測(cè)算技術(shù) 的不成熟性而提出的工作程序。系統(tǒng)軟件成本測(cè)算的風(fēng)險(xiǎn)因素應(yīng)包括：
（1）對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)的功能需要、開(kāi) 發(fā)隊(duì)伍、開(kāi)發(fā)環(huán)境等情況的了解的正確性；
（2）所運(yùn)用歷史數(shù)據(jù)及模型參數(shù)的可靠性；
（3）系統(tǒng)分析 中的邏輯模型的抽象程度、業(yè)務(wù)處理流程的復(fù)雜程度及軟件的可度量程度；
（4）軟件新技術(shù)、替代技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用對(duì)成本測(cè)算方法的沖擊的影響；
（5）用戶在系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)中的參 與程度，開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的素質(zhì)及所采用開(kāi)發(fā)模式對(duì)開(kāi)發(fā)成本的影響；
（6）對(duì)系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)隊(duì)伍復(fù)雜
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