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軟件開發(fā)項目管理過程中的風險管理研究

2008/10/20 8:56:05 |  4008次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

的審查、安全保證等)時間比預期的延長。
 ?。?)人員風險
  ①作為先決條件的任務(如培訓及其他項目)不能按時完成;
 ?、陂_發(fā)人員和管理層之間關系不佳,導致決策緩慢,影響全局;
 ?、廴狈畲胧繗獾拖?,降低了生產(chǎn)能力;
 ?、苣承┤藛T需要更多的時間適應還不熟悉的軟件工具和環(huán)境;
 ?、蓓椖亢笃诩尤胄碌拈_發(fā)人員,需進行培訓并逐漸與現(xiàn)有成員溝通,從而使現(xiàn)有成員的工作效率降低;
 ?、抻捎陧椖拷M成員之間發(fā)生沖突,導致溝通不暢、設計欠佳、接口出現(xiàn)錯誤和額外的重復工作;
  ⑦不適應工作的成員沒有調(diào)離項目組,影響了項目組其他成員的積極性;
  ⑧沒有找到項目急需的具有特定技能的人。 
  (5)開發(fā)環(huán)境風險
 ?、僭O施未及時到位;
 ?、谠O施雖到位,但不配套,如沒有電話、網(wǎng)線、辦公用品等;
 ?、墼O施擁擠、雜亂或者破損;
  ④開發(fā)工具未及時到位;
 ?、蓍_發(fā)工具不如期望的那樣有效,開發(fā)人員需要時間創(chuàng)建工作環(huán)境或者切換新的工具;
  ⑥新的開發(fā)工具的學習期比預期的長,內(nèi)容繁多。
 ?。?)客戶風險
  ①客戶對于最后交付的產(chǎn)品不滿意,要求重新設計和重做;
 ?、诳蛻舻囊庖娢幢徊杉{,造成產(chǎn)品最終無法滿足用戶要求,因而必須重做;
  ③客戶對規(guī)劃、原型和規(guī)格的審核 決策周期比預期的要長;
 ?、芸蛻魶]有或不能參與規(guī)劃、原型和規(guī)格階段的審核,導致需求不穩(wěn)定和產(chǎn)品生產(chǎn)周期的變更;
 ?、菘蛻舸饛偷臅r間(如回答或澄清與需求相關問題的時間)比預期長;
 ?、蘅蛻籼峁┑慕M件質(zhì)量欠佳,導致額外的測試、設計和集成工作,以及額外的客戶關系管理工作。
 ?。?)產(chǎn)品風險
 ?、俪C正質(zhì)量低下的不可接受的產(chǎn)品,需要比預期更多的測試、設計和實現(xiàn)工作;
 ?、陂_發(fā)額外的不需要的功能(鍍金),延長了計劃進度;
 ?、蹏栏褚笈c現(xiàn)有系統(tǒng)兼容,需要進行比預期更多的測試、設計和實現(xiàn)工作;
 ?、芤笈c其他系統(tǒng)或不受本項目組控制的系統(tǒng)相連,導致無法預料的設計、實現(xiàn)和測試工作;
 ?、菰诓皇煜せ蛭唇?jīng)檢驗的軟件和硬件環(huán)境中運行所產(chǎn)生的未預料到的問題;
 ?、揲_發(fā)一種全新的模塊將比預期花費更長的時間;
  ⑦依賴正在開發(fā)中的技術將延長計劃進度。 
  (8)設計和實現(xiàn)風險
 ?、僭O計質(zhì)量低下,導致重復設計;
 ?、谝恍┍匾墓δ軣o法使用現(xiàn)有的代碼和庫實現(xiàn),開發(fā)人員必須使用新的庫或者自行開發(fā)新的功能;
  ③代碼和庫質(zhì)量低下,導致需要進行額外的測試,修正錯誤,或重新制作;
 ?、苓^高估計了增強型工具對計劃進度的節(jié)省量;
  ⑤分別開發(fā)的模塊無法有效集成,需要重新設計或制作。
  (9)過程風險
 ?、俅罅康募埫婀ぷ鲗е逻M程比預期的慢;
 ?、谇捌诘馁|(zhì)量保證行為不真實,導致后期的重復工作;
 ?、厶徽?guī)(缺乏對軟件開發(fā)策略和標準的遵循),導致溝通不足,質(zhì)量欠佳,甚至需重新開發(fā);
 ?、苓^于正規(guī)(教條地堅持軟件開發(fā)策略和標準),導致過多耗時于無用的工作;
 ?、菹蚬芾韺幼珜戇M程報告占用開發(fā)人員的時間比預期的多;
 ?、揎L險管理粗心,導致未能發(fā)現(xiàn)重大的項目風險。
  2、軟件項目風險管理模型
  針對軟件項目中的風險管理問題,不少專家、組織提出了自己的風險管理模型。主要的風險管理模型有:Boehm模型,CRM模型和SERIM模型。
  2.1 Barry Boehm模型
  模型:RE=P (UO)*L (UO)
  其中RE表示風險或者風險所造成的影響,P(UO)表示令人不滿意的結(jié)果所發(fā)生的概率,L(UO)表示糟糕的結(jié)果會產(chǎn)生的破壞性的程度。Boehm思想的核心是10大風險因素列表。針對每個風險因素,都給出了

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