間，即在崗位輪換實(shí)施過程中，要考慮輪換的時(shí)間周期，具體崗位的輪換時(shí)間因人、因崗而異，既不能過于頻繁，也不能長(zhǎng)期不換。
員工崗位輪換措施實(shí)施適當(dāng)，將有助于打破部門間及崗位間的橫向隔閡與界限，使ERP項(xiàng)目應(yīng)用在人員流失中免遭關(guān)鍵崗位無人頂崗的損失。
加強(qiáng)文檔管理以實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳承
天要下雨，娘要嫁人，這都由不得有太多的說法。因此，當(dāng)人員流失了，關(guān)鍵是要接任者知道該如何接著做下去，能夠按照已經(jīng)制定的ERP項(xiàng)目管理規(guī)范流程去做。天下雨也罷，娘嫁人也罷，都無所謂。
(1)實(shí)施文檔，實(shí)施時(shí)所有東西都要形成過程和文檔
公司要防止ERP項(xiàng)目關(guān)鍵用戶離職給項(xiàng)目帶來損失的一項(xiàng)重要措施就是：在實(shí)施ERP項(xiàng)目中，建立規(guī)范的實(shí)施文檔。因?yàn)镋RP關(guān)鍵崗位往往會(huì)影響業(yè)務(wù)的正常流程，如果缺乏必要的文檔措施，關(guān)鍵員工的離職就會(huì)給企業(yè)帶來不同程度的損失。小到職位交接和新人上崗的不便，大到諸如重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)設(shè)置參數(shù)、技術(shù)資料、業(yè)務(wù)流程信息的丟失。
(2)從技術(shù)層面來說，參數(shù)設(shè)置是非常重要的。
特別是涉及系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置的文檔，必須建立詳細(xì)的案卷，目錄等，并且要做到專人管理。因此，在實(shí)施ERP過程中，有必要將實(shí)施文檔信息視為重要財(cái)產(chǎn)，確保關(guān)鍵人員流失后實(shí)施文檔的安全性和可獲取性。
(3)實(shí)施文檔有助于本崗位的員工知道其上下層面的工作流程及細(xì)則。
詳細(xì)的實(shí)施文檔可以提高員工間的工作默契，同時(shí)也可以提高員工的局部素質(zhì)問題，增進(jìn)員工對(duì)工作的理解程度，使其更加適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)有某一員工不在其崗位上，其上下層面的員工也可以頂替上來。
古語云“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，對(duì)待ERP實(shí)施過程最大的風(fēng)險(xiǎn)：人員的流失，必須要做到未雨先綢繆。
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