計(jì)經(jīng)常升級(jí),試驗(yàn)跟不上,到處救火,30%的收入用于救火。
第二階段:弱矩陣式項(xiàng)目研發(fā)組織模式,1995-2000年。華為研發(fā)組織通過(guò)向弱矩陣式研發(fā)組織過(guò)渡,職能組織結(jié)構(gòu)變化不大,仍分為中研、中試和生產(chǎn)三大部門,有產(chǎn)品經(jīng)理(相當(dāng)于項(xiàng)目經(jīng)理),負(fù)責(zé)產(chǎn)品中研、中試和生產(chǎn);對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理,開始進(jìn)行計(jì)劃,有項(xiàng)目管理雛形;建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、CBB和基本開發(fā)過(guò)程,流程重組;后續(xù)部門為研發(fā)設(shè)計(jì)制定出許多規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、核檢表;開始有簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)管理、版本管理、更改管理、質(zhì)量管理。華為公司通過(guò)向弱矩陣式項(xiàng)目研發(fā)模式轉(zhuǎn)變,使產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量有了很大提高。
第三階段:強(qiáng)矩陣式項(xiàng)目研發(fā)組織模式,2000年至今。職能組織結(jié)構(gòu)變化明顯,打破原部門設(shè)置,建立企業(yè)管理平臺(tái),技術(shù)平臺(tái),運(yùn)作支持平臺(tái)三大類部門;實(shí)行全面的項(xiàng)目管理,建立許多跨部門矩陣組織;建立起企業(yè)知識(shí)庫(kù),企業(yè)資源有規(guī)劃引入;建立起基本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);建立了企業(yè)基本標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程,可以定制過(guò)程,更加合理的流程體系;完善的技術(shù)管理。華為公司有了良好的項(xiàng)目管理環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了公司范圍內(nèi)跨部門協(xié)作,極大地提高了華為公司產(chǎn)品在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。華為公司研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)如下所示:
二、華為公司的研發(fā)組織模式重點(diǎn)介紹
華為公司研發(fā)組織中有許多項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),在產(chǎn)品開發(fā)上主要有產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)決策;產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研分析和具體產(chǎn)品項(xiàng)目任務(wù)書;產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)的整個(gè)過(guò)程,從立項(xiàng),到產(chǎn)品開發(fā),到將產(chǎn)品推向市場(chǎng),再到量產(chǎn)的項(xiàng)目管理。
華為公司研發(fā)組織中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同特點(diǎn)主要包括以下幾點(diǎn):
1、包含許多跨功能的部門;
2、明確的使命、角色和職責(zé);
3、聚焦于項(xiàng)目目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)管理;
4、管理體系中明確的定位;
5、靈活、有效的溝通;
6、與其他團(tuán)隊(duì)有明確的交互關(guān)系
三、華為公司研發(fā)項(xiàng)目管理組織模式的特征要素
1、為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化,不斷優(yōu)化完善產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理組織體系,達(dá)到不斷提升研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。
2、通過(guò)加強(qiáng)產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的建設(shè),保證產(chǎn)品開發(fā)的市場(chǎng)導(dǎo)向。
3、通過(guò)跨部門決策團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的建立,加強(qiáng)了公司內(nèi)研發(fā)資源的協(xié)同和合作。
4、建立完善的有效溝通機(jī)制,提高跨部門團(tuán)隊(duì)開發(fā)效率。
(待續(xù)。前期已介紹豐田公司、三菱公司和馬自達(dá)公司研發(fā)組織模式,華為一些共同點(diǎn)可以參照這三家公司,筆者不再贅述。接下來(lái)將陸續(xù)介紹北汽福田公司、奇瑞公司的研發(fā)組織模式研究,以及一個(gè)具體研發(fā)組織模式設(shè)計(jì)咨詢案例。)
作者:清華大學(xué)MBA 北大縱橫管理咨詢公司 張義龍
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