到137份質(zhì)量意見(jiàn)表,其中有23項(xiàng)意見(jiàn)對(duì)復(fù)查、排除質(zhì)量隱患起到了重要作用,大部分意見(jiàn)對(duì)后續(xù)質(zhì)量工作的改進(jìn)具有重要參考價(jià)值。
“其實(shí),質(zhì)量管理工作的創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,這也是航天產(chǎn)品的特點(diǎn)所決定的,不能希望靠某一個(gè)靈感來(lái)實(shí)現(xiàn)大幅度的創(chuàng)新,只有扎根基礎(chǔ),才能緊緊圍繞產(chǎn)品可靠性這個(gè)中心,平穩(wěn)推進(jìn)質(zhì)量創(chuàng)新工作。”鄭全寶總結(jié)道。
吃透專業(yè)技術(shù) 打造人才隊(duì)伍
——一院某型號(hào)總指揮畢作濱談型號(hào)研制質(zhì)量管理
航天科技集團(tuán)公司第四次工作會(huì)議指出,到2015年,構(gòu)建完成創(chuàng)新型、開(kāi)放型、融合型的航天科技工業(yè)新體系;在宇航系統(tǒng)、導(dǎo)彈武器系統(tǒng)、航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)、航天服務(wù)業(yè)領(lǐng)域達(dá)到世界先進(jìn)水平。面對(duì)新時(shí)期、新形勢(shì)下的宏偉目標(biāo),質(zhì)量管理創(chuàng)新依然是各個(gè)工作環(huán)節(jié)中的重中之重。有著豐富的型號(hào)研制和科技管理經(jīng)驗(yàn)的一院某型號(hào)總指揮畢作濱就此提出了許多具有參考、借鑒意義的見(jiàn)解。
畢作濱認(rèn)為,航天產(chǎn)品的質(zhì)量事關(guān)國(guó)家的榮譽(yù)和威望,必須可靠,萬(wàn)無(wú)一失。在談到新時(shí)期下如何確保質(zhì)量時(shí),畢作濱鄭重地說(shuō):“吃透專業(yè)技術(shù)是新時(shí)期確保和提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),型號(hào)的各級(jí)崗位人員都要具備扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)?!嚫呷四懘蟆?,只有藝高,才能設(shè)計(jì)和制造出高質(zhì)量產(chǎn)品。吃透專業(yè)技術(shù)包含吃透專業(yè)理論和學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)計(jì)手段兩個(gè)方面。吃透專業(yè)技術(shù)要結(jié)合型號(hào)研制的實(shí)際情況,繼承老型號(hào),創(chuàng)新新型號(hào)。”
方案設(shè)計(jì)是航天產(chǎn)品的龍頭,抓質(zhì)量首先要牢牢抓住方案的質(zhì)量。畢作濱明確表示,產(chǎn)品方案的設(shè)計(jì)是保證質(zhì)量的前提,如果方案不可靠,設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品也不會(huì)可靠。因此,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)務(wù)必要嚴(yán)守方案設(shè)計(jì)這一源頭,設(shè)計(jì)可靠性高的方案。
談到要學(xué)會(huì)運(yùn)用可靠性設(shè)計(jì)準(zhǔn)則完善工程設(shè)計(jì)時(shí),他形象地比喻到:“如果要買房子,我們會(huì)根據(jù)需求出發(fā),從消費(fèi)效益最佳出發(fā),考慮地理位置、環(huán)境、房間結(jié)構(gòu)、價(jià)格等多種因素。同樣,分析和設(shè)計(jì)產(chǎn)品也要有全面的可靠性設(shè)計(jì)準(zhǔn)則,以此為依據(jù),嚴(yán)密地分析和設(shè)計(jì)產(chǎn)品。在新時(shí)期,面對(duì)新型號(hào),我們要抓基礎(chǔ)研究,依據(jù)豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),制定完善的型號(hào)可靠性準(zhǔn)則?!彼麖?qiáng)調(diào),制定完善的、高水平的型號(hào)可靠性準(zhǔn)則難度很大,必須依據(jù)豐富的工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中摸索、在探索中制定,這就對(duì)制定者的能力提出了很高的要求。當(dāng)前,型號(hào)研制人才隊(duì)伍也有“斷層”現(xiàn)象的出現(xiàn),一定要著力解決這個(gè)問(wèn)題,才能制定出完善的型號(hào)可靠性準(zhǔn)則。
他表示,以上三點(diǎn)決定了產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?nèi)在可靠性,是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵所在,務(wù)必抓好、抓牢、抓實(shí)。同時(shí),抓質(zhì)量還要充分利用質(zhì)量管理文件,當(dāng)前我們已有充足的文件,重在充分理解文件,認(rèn)真執(zhí)行,確保實(shí)效。
在航天領(lǐng)域,大家都熟知質(zhì)量問(wèn)題歸零。當(dāng)談到質(zhì)量問(wèn)題歸零時(shí),他深有感觸地說(shuō):“質(zhì)量問(wèn)題歸零是在問(wèn)題已經(jīng)發(fā)生后才采取措施,但在新時(shí)期、新形勢(shì)下,不能僅局限于歸零,而要?jiǎng)?chuàng)新,把問(wèn)題解決在發(fā)生之前。通過(guò)質(zhì)量問(wèn)題歸零,總結(jié)出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,再反饋到源頭上去,在下一次設(shè)計(jì)中采取有效的預(yù)防手段,在以后的設(shè)計(jì)中實(shí)現(xiàn)“零缺陷”。同時(shí),在實(shí)際操作中,不出錯(cuò)不太可能,我們現(xiàn)在有容錯(cuò)設(shè)計(jì),錯(cuò)誤發(fā)生了有辦法讓它不對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生影響,但在新任務(wù)下,我們要?jiǎng)?chuàng)新,要在操作過(guò)程中下工夫,采取措施讓錯(cuò)誤不發(fā)生,就像三孔插頭永遠(yuǎn)也插不進(jìn)兩孔插座,這樣就能有效杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生?!?BR>
質(zhì)量管理創(chuàng)新,方法是核心,人才是保證。對(duì)如何塑造一支具有沖天干勁、精湛業(yè)務(wù)的型號(hào)隊(duì)伍,他感慨頗多:“領(lǐng)導(dǎo)者必須帶出一支刻苦鉆研技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、嚴(yán)守紀(jì)律的隊(duì)伍。航天事業(yè)是需要默默奉獻(xiàn)的事業(yè),更是神圣而偉大的事業(yè),我們?cè)诠ぷ髦幸訌?qiáng)宣傳力度,不厭其煩地宣傳我國(guó)航天事業(yè)的輝煌成就,
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