培訓(xùn)場所；
▲提供教學(xué)手段，如投影儀（膠片或液晶）、活動掛圖等等。
即時培訓(xùn)
之前的文章曾提到項(xiàng)目辦公室的咨詢?nèi)藛T在進(jìn)行工作指導(dǎo)中可提供即時的培訓(xùn)。比如，當(dāng)設(shè)計(jì)工程師需要了解怎樣用工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）來控制項(xiàng)目活動時，他們可與組織內(nèi)的咨詢?nèi)藛T聯(lián)系，咨詢?nèi)藛T會就此向他們提供現(xiàn)場指導(dǎo)；當(dāng)市場部員工在使用計(jì)劃軟件上出現(xiàn)問題時，內(nèi)部咨詢?nèi)藛T可進(jìn)行指導(dǎo)。
項(xiàng)目辦公室在提供即時培訓(xùn)方面扮演主要角色。因?yàn)榕嘤?xùn)部門不具備對員工的臨時性培訓(xùn)要求作出即時反應(yīng)的能力。
識別和選擇外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
有時，組織會發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)開發(fā)自己的項(xiàng)目管理培訓(xùn)方案并不經(jīng)濟(jì)，特別是偶爾才會用到這種培訓(xùn)，比如一年只有兩三次的情況下更不劃算。這時，建立項(xiàng)目管理培訓(xùn)能力意味著要識別和選擇能設(shè)計(jì)課程和授課的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
應(yīng)該采用標(biāo)準(zhǔn)的篩選操作方法來識別外聘的培訓(xùn)人員是否符合我們的要求。
首先，列出一個包含可能的培訓(xùn)者的初步名單，格式隨意，向組織內(nèi)部或外部的項(xiàng)目專家了解一下他們是否可以推薦曾經(jīng)與其一起工作過且表現(xiàn)優(yōu)秀的培訓(xùn)人員。
第二步，和那些潛在合作者接觸。在和他們討論時，概述組織對項(xiàng)目管理培訓(xùn)的需求，詢問潛在合作者的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和能力。在初步會談后向?qū)Ψ桨l(fā)出一份課程需求清單以進(jìn)一步跟蹤，是一個比較好的做法，然后要求對方提交一份簡短的建議書說明如何幫助組織滿足項(xiàng)目管理培訓(xùn)的需求。如果培訓(xùn)課程很重要，項(xiàng)目辦公室可以發(fā)出正式的招標(biāo)書（RFP）。
第三步，在得到建議書之后，項(xiàng)目辦公室應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的審閱，從中挑選希望與之合作的培訓(xùn)者。組織中的所有干系人，包括職能部門人員和內(nèi)部客戶都應(yīng)參與選擇，以確保對培訓(xùn)者挑選的決定不受項(xiàng)目辦公室偏好的影響。
第四步，向?qū)ψ罹呶Φ呐嘤?xùn)機(jī)構(gòu)授標(biāo)。在合同簽定之前，要商談有關(guān)費(fèi)用、教員、授課內(nèi)容、授課時間等具體細(xì)節(jié)問題。
與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂了實(shí)施培訓(xùn)方案的合同并不意味項(xiàng)目辦公室培訓(xùn)責(zé)任的終止。在授標(biāo)后階段，項(xiàng)目辦公室的主要任務(wù)是與合同方協(xié)作，保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行。例如，項(xiàng)目辦公室可以在組織內(nèi)進(jìn)行課程內(nèi)容的宣傳，安排員工參加學(xué)習(xí)等。項(xiàng)目辦公室還有一個主要職責(zé)，即監(jiān)督合同方的培訓(xùn)質(zhì)量，為進(jìn)行第一流的培訓(xùn)提供指導(dǎo)意見。
從項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程開發(fā)的角度來說，需要項(xiàng)目辦公室安排經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理專家來提供培訓(xùn)，這些專家通常以項(xiàng)目管理咨詢師和顧問的形式為組織服務(wù)?；谒麄冐S富的經(jīng)驗(yàn)和見識，他們了解項(xiàng)目管理培訓(xùn)應(yīng)該如何進(jìn)行。
如果要求項(xiàng)目辦公室提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程的教員，其人員配備的要求將根據(jù)課程的性質(zhì)而有所不同。大部分課程——尤其是局限在技術(shù)方面的課程，需要的是技術(shù)水平很高的指導(dǎo)人員，但并不一定要具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。其他一些課程，像那些需要傳授系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識的課程，則需要由資深的項(xiàng)目管理專業(yè)人員來教授。
在雇傭外部培訓(xùn)人員時，要求資深項(xiàng)目管理從業(yè)人員既要審核培訓(xùn)師的能力，又要檢查課程呢感材料。一旦培訓(xùn)開始之后，行政管理人員將起到主導(dǎo)作用。
項(xiàng)目辦公室應(yīng)該有能力提供具備良好行政管理能力的人員，以應(yīng)付項(xiàng)目管理培訓(xùn)對日常的行政管理工作的需求——無論培訓(xùn)是由組織內(nèi)部人員進(jìn)行，還是由外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，都需要進(jìn)行管理。
項(xiàng)目經(jīng)理勝任力免費(fèi)測評PMQ上線啦！快來測測你排多少名吧~
http://opto-elec.com.cn/pmqhd/index.html
