一、中國(guó)服務(wù)型制造是全球發(fā)展的大趨勢(shì)
　　在經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢(shì)下，伴隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和消費(fèi)潮流的轉(zhuǎn)變，世界經(jīng)濟(jì)開始了一場(chǎng)新的變革，現(xiàn)代制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)出現(xiàn)了深層次的歷史大融合，企業(yè)運(yùn)作管理從制造領(lǐng)域延伸到現(xiàn)代服務(wù)領(lǐng)域，現(xiàn)代服務(wù)在價(jià)值鏈中的比重日益增高。
　　2006年根據(jù)對(duì)世界頂級(jí)企業(yè)的調(diào)研，現(xiàn)代服務(wù)占制造企業(yè)的比重超過(guò)50%，世界范圍內(nèi)，許多制造型企業(yè)已轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型制造業(yè)。為了適應(yīng)全球市場(chǎng)的急劇變化，并滿足客戶多樣性和個(gè)性化需求，眾多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)同工作，通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟相互提供生產(chǎn)業(yè)服務(wù)。并強(qiáng)調(diào)效率驅(qū)動(dòng)與現(xiàn)代化控制，追求友好又快的發(fā)展。同時(shí)采用柔性戰(zhàn)略適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求，以“產(chǎn)品+服務(wù)”為客戶提供全面解決方案。
　　實(shí)行服務(wù)型制造有助于實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型。長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)處于世界產(chǎn)業(yè)鏈的低端，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要依靠高投入、低成本、高污染、低價(jià)值的方式，企業(yè)缺乏創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力，缺乏自主創(chuàng)新品牌，對(duì)國(guó)際市場(chǎng)過(guò)度依賴。
　　服務(wù)型制造立足于企業(yè)之間的相互生產(chǎn)服務(wù)，通過(guò)資源的優(yōu)化配置有效整合資源；通過(guò)相互的服務(wù)增值活動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的價(jià)值提升；通過(guò)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)在制造網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)共享和服務(wù)型制造流程中的嵌入，實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提升，使中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)楦吒郊又档脑鲩L(zhǎng)模式。
　　其次，服務(wù)型制造有助于實(shí)現(xiàn)“中國(guó)代工”向“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)變。為此需要解決產(chǎn)品的設(shè)計(jì)問(wèn)題，高效率生產(chǎn)問(wèn)題以及下游銷售、維修、服務(wù)渠道的優(yōu)化控制問(wèn)題。服務(wù)型制造網(wǎng)絡(luò)能有效地整合知識(shí)資源，提升全網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力；通過(guò)企業(yè)間制造資源的整合和共享，提升整個(gè)供應(yīng)聯(lián)的制造能力；通過(guò)終端服務(wù)提供商的密切連接，實(shí)現(xiàn)對(duì)下游營(yíng)銷、維修、服務(wù)渠道的整合。企業(yè)通過(guò)全球范圍內(nèi)生產(chǎn)性服務(wù)，同時(shí)向產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)延伸，使企業(yè)成為向客戶提供全面解決方案的主體，加快“中國(guó)代工”向“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)變的步伐。
　　以陜鼓為某鋼鐵公司提供能量回收裝置成套工程為例，除提供主機(jī)外，提供了系統(tǒng)設(shè)計(jì)、配套設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、廠房等，實(shí)施交鑰匙工程，提供高爐煤氣余壓余熱回收發(fā)電功能。陜鼓用核心設(shè)備拉動(dòng)了大市場(chǎng)，實(shí)施工程成套供應(yīng)，使合同額增加到4.5億元，利潤(rùn)增加了3.7倍，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。 
　　二、服務(wù)型制造是現(xiàn)代制造業(yè)的重大創(chuàng)新
　　1．服務(wù)型制造是世界先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新模式，是我國(guó)制造業(yè)發(fā)展的重大創(chuàng)新，將產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
　　2．先進(jìn)制造和現(xiàn)代服務(wù)的深層次融合，形成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建機(jī)理和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行控制理論的研究均是網(wǎng)絡(luò)制造的重大創(chuàng)新。
　　3．基于信息技術(shù)的服務(wù)型制造系統(tǒng)集成方法研究；智能決策、生產(chǎn)運(yùn)作及面向服務(wù)型制造的知識(shí)管理等方面的研究都是重大的系統(tǒng)創(chuàng)新。
　　4．服務(wù)型制造的項(xiàng)目管理的研究是管理創(chuàng)新。
　　發(fā)展服務(wù)型制造也存在諸多理論和方法問(wèn)題亟待解決：
　　1．服務(wù)型制造系統(tǒng)形成機(jī)理與復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)研究；
　　2．服務(wù)增值鏈建模與服務(wù)流運(yùn)行方法；
　　3．服務(wù)型制造網(wǎng)絡(luò)資源動(dòng)態(tài)配置與優(yōu)化協(xié)調(diào)；
　　4．服務(wù)型制造質(zhì)量控制與主動(dòng)運(yùn)行維護(hù)；
　　5．服務(wù)型制造行為感知及職能服務(wù)策略。
　　三、服務(wù)型制造企業(yè)的項(xiàng)目管理
　　1．項(xiàng)目管理的實(shí)踐性成果出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代，美國(guó)海軍研制北極星導(dǎo)彈，由于項(xiàng)目巨大，技術(shù)復(fù)雜，時(shí)間緊迫，參與人員眾多，多學(xué)科交叉。探索采用項(xiàng)目管理方法，由于項(xiàng)目管理能夠處理跨領(lǐng)域的復(fù)雜問(wèn)題，能夠?qū)崿F(xiàn)更高的運(yùn)營(yíng)效率，能夠嚴(yán)密控制時(shí)間，快速完成任務(wù)，因此，在軍事工程和建筑業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。實(shí)際上，項(xiàng)

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