I。根據(jù)歷史的經(jīng)驗(yàn)或直觀感覺(jué),高級(jí)職員離開(kāi)課題組的概率:LI = 70%。這一事件的出現(xiàn)帶來(lái)的影響XI是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間延長(zhǎng)15%,項(xiàng)目成本增加20%。于是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以采取下列風(fēng)險(xiǎn)管理措施:
?。?)項(xiàng)目開(kāi)始以前應(yīng)控制產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因,在項(xiàng)目開(kāi)工后應(yīng)想方設(shè)法減輕風(fēng)險(xiǎn)影響。
?。?)了解導(dǎo)致項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員變動(dòng)的原因,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)期間應(yīng)控制上述原因,盡量減少人員的流動(dòng)。
?。?)在工作方法和技術(shù)上應(yīng)采取適當(dāng)措施,防止因人員流動(dòng)給工作帶來(lái)?yè)p失。
?。?)項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)及時(shí)公布并交流項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的信息。
?。?)建立組織機(jī)構(gòu),確定文檔標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)生成文檔。
?。?)對(duì)工作進(jìn)行集體復(fù)審,使多數(shù)人都能了解工作的細(xì)節(jié),跟上工作進(jìn)度。
?。?)為關(guān)鍵技術(shù)準(zhǔn)備后備人員。
為了降低高級(jí)職員流動(dòng)給軟件項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),管理人員可以采取培養(yǎng)后備人才的措施。在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中,盡量讓更多的人參與總體設(shè)計(jì)和關(guān)鍵技術(shù)的攻關(guān)工作。實(shí)施這些措施需要一定的人力、時(shí)間和經(jīng)費(fèi)。管理人員應(yīng)根據(jù)降低風(fēng)險(xiǎn)、減少損失的原則,客觀地分析形勢(shì),做出正確的決策。
一個(gè)大型軟件的開(kāi)發(fā)大約存在30至40種風(fēng)險(xiǎn)。如果每種風(fēng)險(xiǎn)都需要3至7個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理步驟,那么風(fēng)險(xiǎn)管理本身也可以構(gòu)成軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的一個(gè)子項(xiàng)目。人們必須懂得,風(fēng)險(xiǎn)管理不僅需要人力資源,而且還需要經(jīng)費(fèi)的支持。
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