摘要:研發(fā)型項(xiàng)目不同于一般的實(shí)施類項(xiàng)目,對研發(fā)類項(xiàng)目的管理,在做好各項(xiàng)工程化管理的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該充分考慮研發(fā)型項(xiàng)目的諸多不確定因素和特點(diǎn),有針對性的解決好研發(fā)型項(xiàng)目的特有問題。
關(guān)鍵詞:研發(fā)型項(xiàng)目 管理 創(chuàng)新 鉆研
一、前言
研發(fā)型項(xiàng)目不同于一般的實(shí)施類項(xiàng)目。在通常情況下,實(shí)施類信息系統(tǒng)項(xiàng)目,包括軟件實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施、信息系統(tǒng)集成等,更加注重項(xiàng)目實(shí)施的過程管理,并通過嚴(yán)格并持續(xù)改進(jìn)的過程管理,來保證工程質(zhì)量和進(jìn)度。在這些項(xiàng)目中,所用到的技術(shù)、產(chǎn)品、施工方法一般均是經(jīng)過嚴(yán)格驗(yàn)證的、成熟的,對這類項(xiàng)目的管理,項(xiàng)目經(jīng)理通過嚴(yán)把產(chǎn)品采購、計(jì)劃、費(fèi)用、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié),按照既定(可以是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也可以是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn))的流程規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),一般都會得到較好的管理效果。此時,項(xiàng)目經(jīng)理更需要是一名優(yōu)秀的管理者,一個對信息系統(tǒng)工程化管理有更深認(rèn)識的人。相對而言,項(xiàng)目經(jīng)理或者負(fù)責(zé)人對技術(shù)的把握,特別是技術(shù)細(xì)節(jié)等的了解就不是最重要的。
二、研發(fā)型項(xiàng)目的特點(diǎn)
然而對于研發(fā)型項(xiàng)目,上述對項(xiàng)目管理的要求就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。為了說明,首先對研發(fā)型項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行分析。研發(fā)型項(xiàng)目相比實(shí)施類項(xiàng)目有以下幾個特點(diǎn):
1、 項(xiàng)目需求的不確定性。
研發(fā)類項(xiàng)目的目標(biāo)有可能只是一個大概的目標(biāo)。這樣說是因?yàn)橥邪l(fā)類項(xiàng)目的一個重要任務(wù)就是首先對項(xiàng)目目標(biāo)可行性的分析(也有可能可行性分析會另立項(xiàng)目,待可行性分析完成后再開始研發(fā))。在這種情況下,用戶方可能并沒有對項(xiàng)目的每一個細(xì)節(jié)都考慮到位,有可能整個項(xiàng)目的研發(fā)過程本身也是用戶的學(xué)習(xí)過程。在用戶的學(xué)習(xí)過程中,用戶本身會對項(xiàng)目的需求(或者要求)進(jìn)行更正,甚至?xí)S著技術(shù)可行性分析的深入,對最終的項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行修訂。
2、 技術(shù)實(shí)現(xiàn)的不確定性。
之所以稱之為研發(fā)型項(xiàng)目,就是因?yàn)檫@類項(xiàng)目的任務(wù)除了要完成信息系統(tǒng)的建設(shè)外,還有一個主要的任務(wù)就是攻克該項(xiàng)目中的一個或多個技術(shù)難題(也可能項(xiàng)目本身就是一個新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目)。在這類項(xiàng)目的立項(xiàng)之初,也需僅僅是對項(xiàng)目說要采用的技術(shù)架構(gòu)、實(shí)現(xiàn)手段等有了初步的分析和設(shè)計(jì),并沒有對技術(shù)的可行性、核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)進(jìn)行深入的研究。在這種情況下,項(xiàng)目組的首要工作就是要對整體技術(shù)框架、技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段等進(jìn)行研判,判斷既定的技術(shù)路線是否確實(shí)適合項(xiàng)目。這樣一來,作為整個項(xiàng)目基礎(chǔ)的技術(shù)問題就出現(xiàn)了不確定性,對項(xiàng)目的進(jìn)行產(chǎn)生很大的影響。
3、 進(jìn)度計(jì)劃的不確定性。
由項(xiàng)目需求的不確定性和技術(shù)的不確定性,帶來了技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段以及實(shí)現(xiàn)難度的不確定性。這樣,立項(xiàng)之初所制定的進(jìn)度計(jì)劃可能僅僅是為了對項(xiàng)目的整個進(jìn)程進(jìn)行階段性的大體劃分,不可能像實(shí)施類項(xiàng)目一樣可以在立項(xiàng)之初就制定出精確到天的項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃會在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,根據(jù)需求(或者說要求)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等不確定因素的逐漸明確而不斷改進(jìn),直至最終完成。
三、研發(fā)型項(xiàng)目管理的重點(diǎn)
以上是研發(fā)類項(xiàng)目的幾個主要特點(diǎn)。其實(shí)這類項(xiàng)目還有很多的特點(diǎn),但是總體體現(xiàn)出來的是項(xiàng)目的不確定性,和對項(xiàng)目創(chuàng)新性和項(xiàng)目組學(xué)習(xí)能力的更高要求。面對此類項(xiàng)目,對于項(xiàng)目組來說,除了必備的工程化管理的體系以外,整個項(xiàng)目組的技術(shù)創(chuàng)新能力和鉆研精神就顯得尤為重要。對于研發(fā)型項(xiàng)目,我認(rèn)為在做好基本的項(xiàng)目管理工作以外,還必須做好以下幾點(diǎn):
1、 總體技術(shù)規(guī)劃。
一個新的研發(fā)項(xiàng)目或者產(chǎn)品,可能是一個在完全空白的技術(shù)基礎(chǔ)上的全新的項(xiàng)目,那么要完成這個全新的、涉及方方面面技術(shù)問題、非技術(shù)問題的系統(tǒng)或者產(chǎn)品,就必須首先對它進(jìn)行總體的規(guī)劃。這個
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