不強(qiáng)。由于這兩種形式團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)不同,進(jìn)行考核的的模型也不同。前者對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核應(yīng)與部門的考核相結(jié)合,完整的考核體系包括部門考核、團(tuán)隊(duì)考核和個(gè)人考核三者的結(jié)合。后者的考核則不需與部門的業(yè)績掛鉤,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)相對獨(dú)立的組織進(jìn)行運(yùn)作??己藭r(shí)也作為一個(gè)獨(dú)立組織進(jìn)行考核??己藭r(shí)只把團(tuán)隊(duì)考核與員工個(gè)人考核掛鉤即可。
同時(shí),從項(xiàng)目周期的角度考慮,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核包括:階段性目標(biāo)考核、整體目標(biāo)考核和項(xiàng)目價(jià)值目標(biāo)考核三部分。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核步驟之一:階段性目標(biāo)考核-------項(xiàng)目階段性計(jì)劃目標(biāo)的完成程度考核
項(xiàng)目工作計(jì)劃是決定項(xiàng)目任務(wù)完成的關(guān)鍵。一個(gè)好的項(xiàng)目工作計(jì)劃將保證項(xiàng)目目標(biāo)的順利完成。同樣,項(xiàng)目工作計(jì)劃是進(jìn)行項(xiàng)目階段考核的重要依據(jù)。
階段性目標(biāo)的完成程度是對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績考核的重要內(nèi)容。
階段性目標(biāo)制定一定要貫徹目標(biāo)管理的分項(xiàng)目標(biāo)與總體目標(biāo)一致的原則,包括時(shí)間指標(biāo)、數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)(成本、利潤)等,工程項(xiàng)目還應(yīng)包括必要的安全指標(biāo)。
階段性目標(biāo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,既要為總體目標(biāo)的完成準(zhǔn)備一定的彈性時(shí)間,又要對前期目標(biāo)進(jìn)行自檢,進(jìn)行目標(biāo)的滾動(dòng)調(diào)整,最終保證整體目標(biāo)的按時(shí)完成。
此外,階段性考核的內(nèi)容除包括以上目標(biāo)分解的內(nèi)容外,還應(yīng)包括:內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)、項(xiàng)目基礎(chǔ)工作和輔助工作的內(nèi)容;市場開拓能力、解決客戶問題能力、協(xié)調(diào)能力等能力指標(biāo);以及團(tuán)隊(duì)合作精神、主動(dòng)性等行為指標(biāo)。而且,對不同職位考核的側(cè)重點(diǎn)不一樣。
階段性目標(biāo)考核主要采取目標(biāo)管理卡的形式,以月度(或季度)為周期進(jìn)行業(yè)績的考核。把進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來進(jìn)行考核。
如下表(以工程項(xiàng)目為例):
項(xiàng)目經(jīng)理的月/季度業(yè)績考核
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核步驟之二:項(xiàng)目整體目標(biāo)的完成程度考核
項(xiàng)目整體目標(biāo)的考核是指在項(xiàng)目工作結(jié)束后進(jìn)行的項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況的總體考核。是對階段性考核的有效補(bǔ)充,對項(xiàng)目業(yè)績的評價(jià)定位和管理工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。對組織是指項(xiàng)目決策的成敗得失,對團(tuán)隊(duì)成員則是項(xiàng)目運(yùn)作績效檔案的豐富,是成長激勵(lì)的兌現(xiàn)。
項(xiàng)目整體目標(biāo)考核后,項(xiàng)目組按工作內(nèi)容進(jìn)行分項(xiàng)考核,直至確定項(xiàng)目成員的兌現(xiàn)分成。
以工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為例:
1、公司對項(xiàng)目的考核:以公司與項(xiàng)目組簽訂的目標(biāo)責(zé)任書的內(nèi)容為考核依據(jù),確定項(xiàng)目整體的兌現(xiàn)數(shù)額。
2、項(xiàng)目內(nèi)部考核:首先根據(jù)工作內(nèi)容進(jìn)行考核,確定項(xiàng)目工作內(nèi)容的權(quán)重和每一項(xiàng)主要工作的兌現(xiàn)數(shù)額。然后根據(jù)年度考評結(jié)果(階段性考評結(jié)果的平均和能力、行為表現(xiàn)等評價(jià)的綜合成績)進(jìn)行兌現(xiàn)。
確定工作內(nèi)容的權(quán)重時(shí),應(yīng)根據(jù)工作內(nèi)容(諸如外部關(guān)系協(xié)調(diào)、技術(shù)支持、工程計(jì)劃、工程調(diào)度、物資設(shè)備供應(yīng)、質(zhì)量管理、安全監(jiān)督、工程施工等)的重要程度和工作量在項(xiàng)目工作量中的比重等確定。
考核程序是:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核的工作內(nèi)容、主要參與人員等有關(guān)考核要項(xiàng)的記錄,在項(xiàng)目周期結(jié)束后,整理上述資料報(bào)人力資源部,人力資源部負(fù)責(zé)組織考核。考評委核定考核結(jié)果后兌現(xiàn)。當(dāng)一項(xiàng)工作內(nèi)容由多人合作完成時(shí),其中每人的兌現(xiàn)比例由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人授權(quán)該項(xiàng)工作的主管根據(jù)參與人員工作的重要程度、工作參與的程度、工作內(nèi)容的多少等進(jìn)行二次考核,報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核定后兌現(xiàn)。
二次考核舉例(以物資供應(yīng)為例):物資供應(yīng)主管根據(jù)物資供應(yīng)的計(jì)劃、采購、材料保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作量和重要程度區(qū)確定其分配權(quán)重,然后根據(jù)年度考評結(jié)果進(jìn)行兌現(xiàn)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核步驟之三:項(xiàng)目價(jià)值目標(biāo)考核
項(xiàng)目價(jià)值考核以正常情況下項(xiàng)目目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)為結(jié)點(diǎn),關(guān)注的重點(diǎn)主要是