房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),定制性服務、個性化生產(chǎn)、全程營銷促使產(chǎn)銷融為一體,供需達到相對均衡,一定程度上減少了波動的振幅;另一方面,社會信息化程度的提高,特別是政府信息化建設(shè)的深入,使得宏觀經(jīng)濟政策及宏觀經(jīng)濟形勢的透明度、及時性、全面性均得到增強。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在確切掌握宏觀環(huán)境的基礎(chǔ)上及時作出戰(zhàn)略性調(diào)整將有利于減少經(jīng)營中的大起大落,從而降低波動的振幅。
二、信息時代的房地產(chǎn)經(jīng)營理念
微軟公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨曾說:“房地產(chǎn)業(yè)將會由于技術(shù)的進步而發(fā)生改變,這種改變已經(jīng)開始并以極快的速度進行,只有意識到這一點的人,才能在房地產(chǎn)業(yè)生存下去。”目前,這個預言正在變?yōu)楝F(xiàn)實。在當今的信息時代,房地產(chǎn)業(yè)必須樹立全新的經(jīng)營理念,只有如此,中國的房地產(chǎn)業(yè)才能持續(xù)、健康、快速地發(fā)展。
(一)以消費者為核心的經(jīng)營理念
隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,消費者不斷成熟,房地產(chǎn)市場上的競爭越來越激烈,已完全進入買方市場時代。房地產(chǎn)商品具有區(qū)別于其他一般商品的特殊性,它建設(shè)周期長、使用時間長,尤其是交易價格巨大,人們購買房地產(chǎn)商品,通常是花費幾年甚至更長時間的積蓄,它寄托了人的希望、憧憬和追求。所以,顧客在選擇房地產(chǎn)商品時往往比較謹慎。隨著時代的發(fā)展,人們個性化需求不斷增長,對于房屋設(shè)計、社區(qū)環(huán)境、交通狀況,甚至人文環(huán)境、配套設(shè)施、服務質(zhì)量等提出了更高的要求,因此,在目前的買方市場中,顧客的滿意度成為鑒定房地產(chǎn)企業(yè)一切行為的惟一標準。一旦房地產(chǎn)商品無法適銷對路,企業(yè)將面臨巨大損失。所以,一切房地產(chǎn)經(jīng)營活動,如市場調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計、開發(fā)建設(shè)、廣告宣傳、市場推廣、售后服務及物業(yè)管理等,都必須樹立以消費者為核心的經(jīng)營理念,以適應市場需要,為顧客提供滿意的房地產(chǎn)商品。
(二)全球經(jīng)營理念
當今世界,經(jīng)濟、金融和信息各個領(lǐng)域都在不斷地加速全球化進程,我們正在進入一個以世界性標準來評價企業(yè)和社會的時代。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動了房地產(chǎn)全球經(jīng)營的進程。開發(fā)商從市場研究、規(guī)劃設(shè)計、采購、直至銷售等環(huán)節(jié)均可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實現(xiàn)。借著電子商務,國內(nèi)和國外的時空得到最有效的緊縮,將來,我們不難發(fā)現(xiàn)有些開發(fā)商可能就是一個網(wǎng)絡(luò)公司,開發(fā)過程中的市場研究、采購、銷售等環(huán)節(jié)幾乎全部在網(wǎng)上實現(xiàn),聘請的世界著名的設(shè)計師將在網(wǎng)上通過計算機輔助設(shè)計完成項目的設(shè)計方案,而且開發(fā)商只需安坐家中即可監(jiān)測整個企業(yè)在各地的項目進度。與此同時,開發(fā)商在減少種種繁文褥節(jié)方面將節(jié)省大量費用。據(jù)統(tǒng)計,1996年跨國貿(mào)易的雜項開支約為3500億美元,若以電子商務開展國際貿(mào)易,可節(jié)省費用高達1000億美元!
(三)戰(zhàn)略聯(lián)盟理念
中國的商人比較注重個體商業(yè)機會的把握而不注重整體商業(yè)模式的研究,這一點在興起于20世紀90年代初期的房地產(chǎn)界尤為突出。但是,當我們跨入信息時代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機通訊技術(shù)逐漸成熟,金融體系不斷健全,國外知名大企業(yè)正將先進技術(shù)、管理經(jīng)驗、營銷模式帶到中國,境內(nèi)外養(yǎng)老基金和保險公司尋求新的投資方向和投資工具的時候,房地產(chǎn)商業(yè)組織模式也正在發(fā)生深刻變化,戰(zhàn)略協(xié)同競爭關(guān)系正在逐步形成,這也正是信息時代房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
現(xiàn)代國際競爭不是產(chǎn)品與產(chǎn)品、技術(shù)與技術(shù)的競爭,也不是企業(yè)與企業(yè)的競爭,而是產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭,建立穩(wěn)定的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈是未來十年或二十年的發(fā)展方向。產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間可通過戰(zhàn)略聯(lián)盟共同進行市場分析,產(chǎn)業(yè)鏈上下游間不僅僅是甲、乙方的關(guān)系,更多的是市場的共同利益者,它們完全可以通過共同廣告、共同研究市場、共同開發(fā)新產(chǎn)品、共同市場推廣來提高市場效果,這也就是產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)育的雛形。當一個開發(fā)企業(yè)融合了房地產(chǎn)開發(fā)各個環(huán)節(jié)的優(yōu)秀企業(yè)并與其成為穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴,也就具有了不斷生產(chǎn)高性能、低成本、高保障的產(chǎn)品的能力,也就擁有了真正意義上的品牌和核心競爭力。因此,戰(zhàn)略聯(lián)盟必將會成為綜合性產(chǎn)業(yè)市場競爭的關(guān)鍵。
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