數(shù)據(jù)的估算方法
對于“解決方案實(shí)施型”項(xiàng)目，項(xiàng)目的工作內(nèi)容是有參照的。比如開發(fā)一個(gè)銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)容大致差不多：存款、貸款、結(jié)算等模塊?；蛘咭粋€(gè)ERP實(shí)施項(xiàng)目，ERP實(shí)施的模塊也是大致差不多的。這種項(xiàng)目可以采用基于范圍分解-歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的估算方法。
估算模型如下：
估算的核心，在于對項(xiàng)目范圍進(jìn)行分解，并分解到一個(gè)可度量、并且是能夠提供歷史數(shù)據(jù)的小模塊。如銀行系統(tǒng)的存款子系統(tǒng)，可以分解出：開戶交易。而開戶交易可利用過去企業(yè)其他項(xiàng)目的工作量經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。
上圖是神州數(shù)碼基于項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)的估算模塊界面。從上圖可以看出，項(xiàng)目經(jīng)理可以將工作范圍進(jìn)行分解，直至分解出某些特定的功能——而這些功能是可以從“組織估算庫”中導(dǎo)入。
項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)提供了：估算、估算基線化、組織估算庫管理、估算庫基線化、按系統(tǒng)分解和建立估算庫等功能。神州數(shù)碼建立了針對不同解決方案（系統(tǒng)）的功能分解估算庫數(shù)據(jù)。
估算庫數(shù)據(jù)的初始建立，可以選用一個(gè)大家公認(rèn)的作為“標(biāo)桿”的項(xiàng)目數(shù)據(jù)。雖然這個(gè)數(shù)據(jù)未必準(zhǔn)確，但至少提供了一個(gè)進(jìn)行估算的依據(jù)。企業(yè)可能通過逐步精化的方法，不斷逼近準(zhǔn)確的估算數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
5.基于過程分解-歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的估算方法
過程分解模式也是一種估算方法。過程分解的理論依據(jù)是，采用偏過程的WBS分解方式。項(xiàng)目經(jīng)理首先選取與當(dāng)前項(xiàng)目類型類似的歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)（記錄在項(xiàng)目生命周期模板中），取得按項(xiàng)目實(shí)施階段分布的工作量經(jīng)驗(yàn)值，并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
這種估算方法比較適合推廣型項(xiàng)目。比如完成了北京某局的工作，然后再做上海某局的項(xiàng)目。
6.基于工作產(chǎn)品分解-生產(chǎn)率模型的估算方法
純粹軟件開發(fā)項(xiàng)目，特別是內(nèi)部研發(fā)型項(xiàng)目，受到客戶干擾比較小，神州數(shù)碼可以非常好的進(jìn)行管理控制。神州數(shù)碼研發(fā)部門通過了CMMI4級認(rèn)證。CMMI提供了一套適合于軟件開發(fā)、尤其是大規(guī)模軟件開發(fā)的估算方法，其特點(diǎn)是首先估算軟件產(chǎn)品的規(guī)模，然后根據(jù)一些策略估算工作量。軟件的生產(chǎn)率是其中的一個(gè)核心參數(shù)。
7.結(jié)束語
軟件服務(wù)項(xiàng)目的估算技術(shù)，是業(yè)內(nèi)的難點(diǎn)，也是軟件服務(wù)項(xiàng)目管理必須解決的問題。由于軟件服務(wù)項(xiàng)目環(huán)境的不同，并不能簡單的應(yīng)用一些國際流行的估算技術(shù)（如COCOMO）能夠解決問題。
神州數(shù)碼認(rèn)識到“解決估算問題”是一個(gè)必須完成的任務(wù)，在走了一些彎路之后，最終摸索出三種估算方法，適用于不同的項(xiàng)目類型，取得了很好的成效。
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