; 現(xiàn)在就以上的建議我們?nèi)绾蝸碜?,我們進行一一探討:
第一個問題我們剛才在如何建立市場管理體系中講過,在這里就不重復,我們說到下一個問題,如何建立全流程的產(chǎn)品開發(fā)體系,提高效率?
建立全流程產(chǎn)品開發(fā)體系:
前面我們講到產(chǎn)品開發(fā)過程,我們現(xiàn)在企業(yè)的開發(fā)模式是,分部門合作,每個部門負責一部分內(nèi)容,組織結(jié)構是職能型的,了解客戶需求后告訴主管部門,然后立項,立項后再進行技術開發(fā),開發(fā)之后就把產(chǎn)品交給銷售,結(jié)果就出現(xiàn)我們很多企業(yè)出現(xiàn)我們前面所說的問題,需求了解不充分,項目范圍一變再變,開發(fā)出來的產(chǎn)品不能滿足市場和客戶的需求。那么怎么做呢?建立全流程管理體系,產(chǎn)品經(jīng)理對全流程負責,打破部門之間的壁壘,建立一個有市場、研發(fā)、銷售、人力資源、采購和后勤的團隊,團隊的成員采用矩陣管理模式,根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)情況,合理調(diào)用資源,部分采用弱矩陣,部分采用強矩陣,確保產(chǎn)品開發(fā)的效率和項目的順利進行。
產(chǎn)品經(jīng)理對全流程負責:
制定詳細的項目開發(fā)計劃和責任書:
根據(jù)項目總體計劃對項目和項目計劃進行分解,制定每一階段的詳細計劃,然后根據(jù)每一階段的計劃,相關部門制定相應的二級計劃,根據(jù)部門的二級計劃,部門中的每個人制定相關的三級計劃,并且所有的二級計劃和三級計劃都要和項目的一級計劃相符合,每個人和部門主管都要簽訂相關的產(chǎn)品開發(fā)任務書,明確項目的任務,包含項目完成的時間、質(zhì)量,進度安排,項目目標,都要制定可以量化的指標,明確目標和責任。
在項目溝通的過程中讓大家及時了解項目進程,加強項目管理和過程監(jiān)控。
加強項目評審制度,確保項目進度和風險控制
從上面的產(chǎn)品開發(fā)過程我們看到,在整個產(chǎn)品開發(fā)過程中,有四個決策評審和六個技術評審,四個決策評審:概念評審、立項決策評審、系統(tǒng)初驗評審和發(fā)布決策評審。六個技術評審分別處于不同的階段,如上圖所示。
決策評審是從市場需求、公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量、財務成功等角度來考慮的,技術評審主要是從技術的角度來考慮產(chǎn)品開始是否成功的角度來考慮的。在決策評審的時候,特別是考慮公司戰(zhàn)略的時候,一定要公司戰(zhàn)略委員會評審通過,有的項目我們是可以掙錢,但是不一定符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有些產(chǎn)品可能前期不能掙錢,但是符合我們的公司戰(zhàn)略,符合我們未來的發(fā)展需要。每一級評審嚴格按照相關制度來進行,并不是誰拍拍腦袋就通過,確保風險最小化,只有通過評審后才你能進入下一階段工作。
現(xiàn)在很多企業(yè)也有評審制度,但是做的不細,評審不到位,沒有很好地規(guī)避風險,導致很多產(chǎn)品和項目出現(xiàn)很多問題,甚至有些項目半路下馬,導致公司巨大損失。
建立技術平臺和產(chǎn)品平臺,技術開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)分離。
前面我們講到技術開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)別,產(chǎn)品開發(fā)實際是產(chǎn)品包的開發(fā),包含市場開發(fā)、技術開發(fā)、服務開發(fā)和資料開發(fā),技術開發(fā)是產(chǎn)品開發(fā)中的一部分。技術開發(fā)是允許失敗的,而產(chǎn)品開發(fā)是不允許失敗的。
通過對以前核心技術的梳理,建立通用的技術平臺,在技術平臺的基礎上再建立產(chǎn)品平臺,在產(chǎn)品平臺上面進行產(chǎn)品開發(fā),如圖所示:
現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)過程中還有很多問題,在這里我們和大家進行了簡單探討,在有些問題上,根據(jù)我們的咨詢經(jīng)驗與客戶交流了解的信息,提供一些方法供大家參考,其實在這里面,還涉及其他很多的系統(tǒng)性問題,例如公司戰(zhàn)略規(guī)劃的問題,市場管理的問題,人力資源體系的問題,KPI的問題,員工考核與激勵的問題等等,我下次再和大家進行探討。
以上是我們根據(jù)我們的咨詢和培訓所出現(xiàn)的問題以及我們提供的解決方案,和大家做一個交流,希望能對大家有用,有些方面還比較膚淺也比較粗糙,希望大家提出寶貴意見,同時希望大家如果有什么問題也可以及時和我們溝通和交流。