問對整個項(xiàng)目的指導(dǎo)性建議以及本企業(yè)內(nèi)部在實(shí)施過程中所遇到的問題，問題的解決進(jìn)度。等等這些實(shí)施顧問一般都會整理成文檔，而這些文檔對于我們企業(yè)自身來說也是相當(dāng)寶貴的，小點(diǎn)說，可以從這些文檔中管窺整個項(xiàng)目的實(shí)施過程，大點(diǎn)說，可以為企業(yè)后續(xù)的信息化進(jìn)程提供更多的參照，避免犯重復(fù)的錯誤，少走彎路。
2.執(zhí)行情況
執(zhí)行情況相對來說是一個無形的東西，很多企業(yè)上ERP到最后，變成了財務(wù)部門信息化，其他部門的系統(tǒng)都成了一個花架子。之所以出現(xiàn)這樣的情況是因?yàn)樨攧?wù)的報表相對來說比較容易突現(xiàn)出其工作情況，其他部門可能仍舊采用老舊的辦公方式。這里驗(yàn)收執(zhí)行情況的標(biāo)準(zhǔn)也可以說是在驗(yàn)收企業(yè)內(nèi)部管理水平的提升，因?yàn)樾畔⒒旧淼闹匾饬x就在于通過軟件的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的作業(yè)流程，一方面提高作業(yè)效率，另一方面提升企業(yè)員工的總體管理水平。
當(dāng)然這里企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人的重視也是很重要的一方面，比如在實(shí)施階段就切實(shí)強(qiáng)調(diào)所有業(yè)務(wù)必須從系統(tǒng)走，傳統(tǒng)的手工形式不承認(rèn)，時間久了，大家習(xí)慣了，規(guī)范也就養(yǎng)成了。所以各個部門是不是真的用上了ERP，發(fā)揮了ERP的作用，也是我們考量的目的，而不僅僅是程序菜單中多了一項(xiàng)而已。
3.二次開發(fā)項(xiàng)目的附屬物
同標(biāo)準(zhǔn)版程序不一樣的是，二次開發(fā)項(xiàng)目的后續(xù)維護(hù)會更麻煩，特別是軟件提供商那邊發(fā)生人事變動后，經(jīng)過幾年，當(dāng)時的開發(fā)人員離職后，程序再有什么問題，解決起來估計(jì)就非常麻煩了，所以在二次開發(fā)項(xiàng)目的驗(yàn)收上得更加注意。
除了前面第一點(diǎn)提的最基本的項(xiàng)目文檔外，一定要讓軟件提供商提供項(xiàng)目開發(fā)的整個框架、軟件架構(gòu)模型，其中也包括數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，特別是核心配置表間的一些關(guān)系以及源代碼。當(dāng)然這里提的這些東西可能都需要在簽訂合同之前商談的，如果前面沒有談到這個問題，在驗(yàn)收時強(qiáng)調(diào)一下也未嘗不可，本著互惠互利的精神，軟件提供商都愿意配合的。并且這些相關(guān)資料要保存好，以便在后續(xù)使用過程中出現(xiàn)問題時，企業(yè)內(nèi)部的IT部門員工可以從這些文檔中尋找相關(guān)信息，對解決問題有很大作用。
4.系統(tǒng)性能
這里的系統(tǒng)性能一般是針對二次開發(fā)項(xiàng)目的一個驗(yàn)收項(xiàng)目，因?yàn)閷τ谙到y(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)版本來說，一般軟件廠商都經(jīng)過了很嚴(yán)格的測試，并且經(jīng)過絕大多數(shù)客戶的驗(yàn)證，在系統(tǒng)性能方面一般不會有太大的問題，否則軟件廠商的項(xiàng)目肯定也開展不起來。
二次開發(fā)的項(xiàng)目無論是對軟件廠商還是對企業(yè)內(nèi)部來說，都是一個全新的軟件，既然是新的軟件，Bug在所難免，但一些基本的性能要滿足要求，比如在多用戶并發(fā)操作，以及大批量數(shù)據(jù)運(yùn)行的過程中，系統(tǒng)是否有嚴(yán)重的性能瓶頸，這些需要通過和一線的系統(tǒng)操作員工進(jìn)行溝通，進(jìn)而了解系統(tǒng)的性能方面的問題。
三、小結(jié)
項(xiàng)目驗(yàn)收是看似簡單，但操作復(fù)雜的工作，因?yàn)轫?xiàng)目驗(yàn)收無固定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在驗(yàn)收的過程中，項(xiàng)目文檔的驗(yàn)收往往也是一個難點(diǎn)，一方面因?yàn)橄到y(tǒng)本身的功能、性能等方面導(dǎo)致容易弱化這方面的重要性。另外就是項(xiàng)目文檔也沒有一個統(tǒng)一的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，如果要求不嚴(yán)，很容易被“蒙混”過關(guān)。
ERP往往都是企業(yè)信息化中的“領(lǐng)頭羊”，ERP系統(tǒng)上好了，運(yùn)行流暢了，為企業(yè)的全面信息化工作可以起到推波助瀾的作用，ERP失敗了，將會讓企業(yè)落入信息化太難或者不好的怪圈，并最終影響企業(yè)的管理水平。因此在項(xiàng)目驗(yàn)收的過程中，一方面是驗(yàn)收ERP的功能、性能、系統(tǒng)動作情況，另一方面就是驗(yàn)收項(xiàng)目實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)的信息化工作打下基礎(chǔ)。
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