［摘要］文章從工程質(zhì)量的“人、機械、材料、方法、環(huán)境”五要素著手，分析影響市政工程質(zhì)量的因素，提出市政工程項目管理中的質(zhì)量控制基本要求，同時說明要控制好項目工程質(zhì)量, 就要明確企業(yè)質(zhì)量控制和項目質(zhì)量控制的關(guān)系。
［關(guān)鍵詞］市政工程；施工質(zhì)量；項目質(zhì)量控制
當前“工程項目管理”作為一種先進的管理模式被廣泛采用。近年來，一些市政工程施工單位在施工管理中推廣了“工程項目管理”，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益，但也存在一些問題。本文就影響市政工程質(zhì)量的因素，以及市政工程項目管理中的質(zhì)量控制談幾點認識，希望對市政工程單位以有益的啟示。
下面從工程質(zhì)量的“人、機械、材料、方法、環(huán)境” 五要素著手，分析影響市政工程質(zhì)量的因素，以便為市政工程項目管理中的質(zhì)量控制的基本要求提供依據(jù)。
一、影響市政工程質(zhì)量的“五要素”
在全面質(zhì)量管理中，人、機械、材料、方法、環(huán)境被稱為影響工程質(zhì)量的“五要素”。
（一）“人”的因素對市政工程質(zhì)量的影響
人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質(zhì)的高低對工程質(zhì)量起決定性的作用。人員素質(zhì)高低對工程質(zhì)量影響的表現(xiàn)形式就是工作質(zhì)量， 因此對工作質(zhì)量必須進行嚴格管理。崗位教育和技術(shù)交底是保證工作質(zhì)量的前提， 因此要通過崗位教育和技術(shù)交底樹立全員的質(zhì)量意識， 這樣才能在質(zhì)量上形成你追我趕的自覺行動， 才能形成人人關(guān)心質(zhì)量、個個重視質(zhì)量的風氣。同時要實行競爭機制、激勵機制和獎懲機制， 這樣才能提高工作質(zhì)量， 以達到保證工程質(zhì)量的目的。
（二）“機械設(shè)備”的因素對市政工程質(zhì)量的影響
市政工程可以說是一種大批量生產(chǎn)，機械化程度較高，施工機械的好壞、能否有效使用，機械手的個人素質(zhì)等，對工程質(zhì)量的影響是巨大的。施工機械設(shè)備一般不直接用于工程實體， 因此對工程質(zhì)量不產(chǎn)生直接影響， 但不能忽視它的間接影響。所以在工程方案的確定中， 選用先進的、可靠的、適用的、符合技術(shù)要求的設(shè)備， 對保證和提高工程質(zhì)量有舉足輕重的作用。特別對帶有計量的設(shè)備，要定期進行檢查和維護， 使其達到額定的性能， 以滿足工程質(zhì)量的要求。
（三）“材料”的因素對市政工程質(zhì)量的影響
材料，包括原材料、成品、半成品和構(gòu)配件，是工程施工的物質(zhì)條件，沒有材料就無法施工。材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量就不可能符合標準。特別是對于市政工程，材料種類少、用量大，一種材料出現(xiàn)問題，就會對整個工程產(chǎn)生重大的影響。不能想象不合格的水泥能澆筑成合格的橋梁建筑，炒糊的瀝青混凝土能鋪成合格的路面。 因此，對工程材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。東營市政工程公司曾經(jīng)有過瀝青混凝土料不合格而當作垃圾倒掉的教訓，也有因石灰土不符合要求返工的歷史。
（四）“方法”的因素對市政工程質(zhì)量的影響
這里所說的方法，是指工程項目整個建設(shè)周期內(nèi)采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設(shè)計等。尤其是施工方案正確與否，是直接影響工程項目進度、質(zhì)量、投資三大目標控制能否順利實現(xiàn)的關(guān)鍵。因此，制定施工方案時，必須結(jié)合工程實際，從技術(shù)、組織、管理、工藝、操作、經(jīng)濟等方面進行全面分析，綜合考慮，力求做到技術(shù)可行、經(jīng)濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進度、降低成本。同樣，施工組織的設(shè)計、施工順序的開展和操作要求等，都必須以確定的質(zhì)量為目標，嚴加控制。
在方法上的問題往往是比較多的，如：制定了施工組織設(shè)計，不能嚴格執(zhí)行，不按標準和規(guī)范施工，不注重施工過程的管理，不制定切實可行的預(yù)防措施，
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