就是一個(gè)小的總經(jīng)理叫財(cái)務(wù)將考核研發(fā)產(chǎn)品部提出的每一個(gè)方案細(xì)節(jié),確保每個(gè)環(huán)節(jié)都處在健康狀態(tài),最后由組長(zhǎng)決定“GO”或者“NO GO”。組長(zhǎng)來(lái)自市場(chǎng)部,總體向資決策委員會(huì)提出預(yù)算方案。而每個(gè)TDT下面再細(xì)分為多個(gè)項(xiàng)目組,人員不斷更新,直接對(duì)不同層級(jí)、不同時(shí)段的工作室負(fù)責(zé)。
1998年,華為員工8000人,研發(fā)人員達(dá)到4000人,在任正非“削足適履”的口號(hào)聲中穿上了他向IBM定制的這雙“美國(guó)鞋”,原先獨(dú)立而分散的研發(fā)部門(mén)成為市場(chǎng)主導(dǎo)下的一個(gè)環(huán)節(jié)。在IBM設(shè)計(jì)的5年課程中,華為逐步在適應(yīng)這雙美國(guó)鞋:學(xué)習(xí)+結(jié)合華為實(shí)際設(shè)計(jì)相應(yīng)流程一一小規(guī)模試行——大面積推行,直至2003年,IPD的洋裝從1.0版本升級(jí)到了3.0版本。
“這是—個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程?!笔V宇說(shuō),從最開(kāi)始的個(gè)別項(xiàng)目放在俗稱的“玻璃房”下試行供觀望,到幾乎所有產(chǎn)品進(jìn)入IPD流程,“任總提出先僵化再優(yōu)化,不能打著優(yōu)化的旗號(hào)把它改成中國(guó)特色的東西?!?BR>
“在一個(gè)兩萬(wàn)人的公司,組織流程的變革都是很難實(shí)現(xiàn)的,這確實(shí)是奇跡。”何庭波回顧是,這場(chǎng)大規(guī)模的“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”讓強(qiáng)勢(shì)而約束較小的研發(fā)部門(mén)受到了最大振動(dòng),在2001年——2002年那場(chǎng)通訊行業(yè)冬天的夾擊下,她所在的芯片研發(fā)部門(mén)人才流失了超過(guò)30%,“走的人認(rèn)為土槍就是土槍,怎么也變不成洋炮”。“搬個(gè)家都會(huì)吵架.何況如此大規(guī)模的組織遷移。”何說(shuō)。
從技術(shù)驅(qū)動(dòng)到市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)
最終,IPD的理念進(jìn)入了華為人的血液?!氨确秸f(shuō),產(chǎn)品從一出來(lái)時(shí)候就要注意可維護(hù)性,技術(shù)支持人員隨時(shí)配備?!币晃蝗A為研發(fā)人員說(shuō),變化隨處可見(jiàn)?!斑^(guò)去我們是沒(méi)有技術(shù)支持的,研發(fā)人員隨便寫(xiě)一些資料,現(xiàn)在都有專門(mén)的資料開(kāi)發(fā)人員為我們做新產(chǎn)品的資料配備,沒(méi)有做我們就投訴?!彼f(shuō),IPD強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)第一天所有的人都參與進(jìn)來(lái),以保證產(chǎn)品功能、質(zhì)量,和長(zhǎng)期的可維護(hù)性——這讓市場(chǎng)成為技術(shù)的指針。
這個(gè)改變?cè)杏艘粋€(gè)全新的部門(mén)——營(yíng)銷工程部。
如何解開(kāi)上萬(wàn)研發(fā)人員的“技術(shù)情結(jié)”?如何讓來(lái)自市場(chǎng)的引導(dǎo)成為每個(gè)TDT或PDT的強(qiáng)勢(shì)主導(dǎo)?1999年,配合市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)變,大批技術(shù)專家、總工程師被調(diào)離原來(lái)的技術(shù)部門(mén),與同時(shí)從海外引進(jìn)的市場(chǎng)專家及原來(lái)市場(chǎng)部“有技術(shù)感覺(jué)”的人組成一個(gè)強(qiáng)勢(shì)而權(quán)威的部門(mén)——營(yíng)銷工程部,直屬于市場(chǎng)部。
“這個(gè)部門(mén)的人既要有市場(chǎng)的感覺(jué),又要有技術(shù)的感覺(jué),既要從具體的研發(fā)過(guò)程中脫離出來(lái),又要從純粹面向定單的銷售目標(biāo)中間脫離出來(lái)?!焙握f(shuō)。
此后幾年,從技術(shù)轉(zhuǎn)移到市場(chǎng),這幾乎成為一種華為常見(jiàn)的人事調(diào)動(dòng)?!艾F(xiàn)在營(yíng)銷工程部很多人都是研發(fā)部門(mén)送去的。”何庭波介紹,營(yíng)銷工程部在IPD流程中是多層會(huì)議上的組長(zhǎng),職責(zé)最重,也最關(guān)鍵?!八麄儾粩喾治鲂枨?,不斷預(yù)言,很多東西都分析得比較長(zhǎng)遠(yuǎn),比如三到五年我們的投入應(yīng)該是怎樣來(lái)投?未來(lái)研發(fā)人員應(yīng)該專注作做什么?”華為營(yíng)銷工程部一位人士介紹,營(yíng)銷工程部不僅是未來(lái)產(chǎn)品研發(fā)的觸角,同時(shí)也在考核和具體推進(jìn)項(xiàng)目在研發(fā)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)展。
“凡是交給你的都是要做出來(lái)的,要求相當(dāng)綜合,還要成本低,比如明年五月你要拿出這個(gè)產(chǎn)品,拿不出來(lái)你要出局了,否則會(huì)帶來(lái)上億元的損失?!痹撊耸空f(shuō),“這個(gè)部門(mén)會(huì)有相當(dāng)權(quán)威的技術(shù)專家,不可能提出一個(gè)完全不可能實(shí)現(xiàn)的要求,同時(shí)他的決策也是建立在與研發(fā)部門(mén)等各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通之上。
“需求的分析相當(dāng)重要。”何庭波1996年加入華為從事芯片研發(fā),至今已有超過(guò)100萬(wàn)片芯片投入使用,現(xiàn)在華為使用的芯片大多自己生產(chǎn),每年的價(jià)值超過(guò)四億元。但是何堅(jiān)持認(rèn)為,前端的需求分析是決定最終產(chǎn)品品質(zhì)的根本?!百|(zhì)量是我們的自尊心。
項(xiàng)目經(jīng)理勝任力免費(fèi)測(cè)評(píng)PMQ上線啦!快來(lái)測(cè)測(cè)你排多少名吧~
http://opto-elec.com.cn/pmqhd/index.html