計劃。然而,技術(shù)與市場的結(jié)合應(yīng)該在產(chǎn)品開發(fā)的前期就開始。集成產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)與市場的集成正是起始于產(chǎn)品開發(fā)的前期——計劃階段,通過新產(chǎn)品開發(fā)計劃階段的有兩個主要活動——技術(shù)分析和市場分析來實(shí)現(xiàn)的。
技術(shù)與市場的集成主要是通過技術(shù)人員,包括R&D、工程與制造人員,和市場營銷與銷售人員的合作實(shí)現(xiàn)的。技術(shù)人員與市場營銷人員合作的目的是針對顧客真正的需求尋找能夠滿足這些需求的技術(shù)方法,這種合作不但起始于產(chǎn)品開發(fā)的早期階段,而且貫穿產(chǎn)品開發(fā)的始終,這種緊密的合作正是實(shí)現(xiàn)技術(shù)與市場集成的保證。
?。矗?在集成產(chǎn)品開發(fā)過程中實(shí)現(xiàn)時間、成本、質(zhì)量戰(zhàn)略
時間、成本、質(zhì)量是產(chǎn)品開發(fā)績效的主要表現(xiàn),傳統(tǒng)的新產(chǎn)品開發(fā)過程中這三者之間存在著權(quán)衡,難以同時實(shí)現(xiàn),而在集成產(chǎn)品開發(fā)過程中可以同時實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的時間、成本、質(zhì)量戰(zhàn)略。
首先,產(chǎn)品開發(fā)前期的決策決定了產(chǎn)品的大部分成本和質(zhì)量,所以,對產(chǎn)品開發(fā)前期進(jìn)行有效的管理對實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的時間、成本、質(zhì)量戰(zhàn)略非常重要。集成產(chǎn)品開發(fā)過程對產(chǎn)品開發(fā)的前期———計劃階段投入了大量的精力,從一開始就由包含各職能部門及外部顧客、供應(yīng)商的產(chǎn)品開發(fā)小組來承擔(dān)開發(fā)工作,各職能部門的有效配合,保證了產(chǎn)品概念是從真實(shí)的顧客需求出發(fā),工程與制造人員的早期參與減少了今后有可能的返工,從而降低了開發(fā)成本。另外,對前期的有效管理,各職能部門的通力合作、信息的有效溝通,有助于縮短前期的開發(fā)時間,同時也為今后開發(fā)時間的縮短創(chuàng)造了條件。
其次,集成產(chǎn)品開發(fā)的具體開發(fā)階段在現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐下適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用并行工程,極大地縮短了產(chǎn)品開發(fā)時間。產(chǎn)品工程、工藝工程、制造工程之間有效的信息溝通保證了產(chǎn)品設(shè)計的一致性,從而提高了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了變化所帶來的成本。
第三,集成產(chǎn)品開發(fā)過程中收斂點(diǎn)的設(shè)置,類似于在必要的地方設(shè)置了質(zhì)量檢查站,有助于對整個開發(fā)活動進(jìn)行有效的控制,保證了信息的暢通,這可以間接地降低產(chǎn)品開發(fā)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,縮短產(chǎn)品開發(fā)時間。
總之,集成產(chǎn)品開發(fā)過程通過對現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)過程的改進(jìn),從而能夠縮短產(chǎn)品開發(fā)時間,降低產(chǎn)品開發(fā)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)組織各職能部門之間的溝通與協(xié)調(diào),在產(chǎn)品開發(fā)過程中實(shí)現(xiàn)技術(shù)與市場的結(jié)合,是新產(chǎn)品開發(fā)項目成功的必要保證。
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