技術(shù)分析:分析產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需要的技術(shù)及企業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)能力;分析產(chǎn)品生產(chǎn)所需要的制造技術(shù)及企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)備、制造能力。
財(cái)務(wù)分析:估計(jì)對(duì)該產(chǎn)品概念進(jìn)行開(kāi)發(fā)所需的生產(chǎn)設(shè)備、人員及時(shí)間等的投入,進(jìn)行具體的投資分析以及風(fēng)險(xiǎn)分析。
競(jìng)爭(zhēng)分析:以競(jìng)爭(zhēng)者為基準(zhǔn),對(duì)企業(yè)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)該產(chǎn)品的能力進(jìn)行戰(zhàn)略性地評(píng)價(jià)。具體活動(dòng)包括:確定企業(yè)目標(biāo)、分析企業(yè)引入該產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、分析競(jìng)爭(zhēng)者的威脅和可能的反應(yīng)、評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者的現(xiàn)有產(chǎn)品和潛在的創(chuàng)新能力。
在以上幾個(gè)層次的分析基礎(chǔ)上,對(duì)產(chǎn)品概念進(jìn)行評(píng)價(jià),并最終確認(rèn):確定企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,確定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)預(yù)算,制定具體的開(kāi)發(fā)計(jì)劃。如圖4所示:
以上五個(gè)層次的活動(dòng)應(yīng)該在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員的負(fù)責(zé)下,由技術(shù)人員(包括R&D、工程、制造)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、財(cái)務(wù)人員以及顧客和供貨商共同參與,這樣有利于信息的溝通,實(shí)現(xiàn)真正意義上的集成。如圖5所示:
3.2.2 具體開(kāi)發(fā)階段
集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的具體開(kāi)發(fā)階段以過(guò)程為基礎(chǔ)(process-based),針對(duì)前一階段所確定的產(chǎn)品概念及所制定的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,進(jìn)行具體的開(kāi)發(fā)工作,最終目的是開(kāi)發(fā)出一個(gè)滿(mǎn)足顧客需求的具體產(chǎn)品,這是一個(gè)著眼于開(kāi)發(fā)的收斂過(guò)程。該階段包含以下過(guò)程,即:產(chǎn)品工程、工藝工程、制造工程、原型生產(chǎn)和測(cè)試、制造、上市。其中:
產(chǎn)品工程,即確定產(chǎn)品的工程特征、零部件組成;
工藝工程,即確定制造該產(chǎn)品所需要的工藝流程;
制造工程,即對(duì)有關(guān)的制造設(shè)備及工具進(jìn)行安排。
這三個(gè)過(guò)程應(yīng)該并行進(jìn)行,并在一個(gè)由R&D、工程、制造人員及供應(yīng)商組成的小組內(nèi)共同協(xié)作得以完成。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、計(jì)算機(jī)輔助工程(CAE)、計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)這三項(xiàng)技術(shù)的集成是這三個(gè)過(guò)程得以有效進(jìn)行的技術(shù)保證。
原型生產(chǎn)是以上三個(gè)過(guò)程的一個(gè)收斂點(diǎn),收斂點(diǎn)的作用在于把有關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信息匯集在一起,進(jìn)行必要的信息控制和反饋,對(duì)開(kāi)發(fā)的初步成果進(jìn)行檢驗(yàn)。在并行的過(guò)程中加上收斂點(diǎn)有助于促進(jìn)各職能部門(mén)之間的溝通,為各職能部門(mén)確定了一個(gè)共同的努力方向。
測(cè)試是為了了解產(chǎn)品在現(xiàn)實(shí)的制造條件下和用戶(hù)使用環(huán)境下,是否達(dá)到了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及是否滿(mǎn)足了顧客需要和競(jìng)爭(zhēng)的要求,以便在大規(guī)模生產(chǎn)以前及時(shí)發(fā)現(xiàn)及糾正產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造中的缺陷。該過(guò)程實(shí)際上是產(chǎn)品論證過(guò)程。產(chǎn)品的測(cè)試除了由上述包括R&D、工程、制造和供應(yīng)商的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組成員參與外,還應(yīng)該有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、顧客參加。該過(guò)程進(jìn)行的同時(shí),有關(guān)產(chǎn)品上市的詳細(xì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的確定、銷(xiāo)售人員及生產(chǎn)人員的培訓(xùn)也可以開(kāi)始著手進(jìn)行,并在此基礎(chǔ)上過(guò)渡到產(chǎn)品制造和上市階段。
在產(chǎn)品制造過(guò)程中,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組的成員仍然需要彼此合作以尋求制造過(guò)程的最優(yōu)化,保證實(shí)現(xiàn)成本和質(zhì)量目標(biāo),供應(yīng)商的參與可以保證物料和零部件供應(yīng)的一致性和及時(shí)性。
最后,開(kāi)發(fā)過(guò)程收斂于產(chǎn)品上市之時(shí)。因此,整個(gè)具體開(kāi)發(fā)階段就是一個(gè)收斂的過(guò)程,其過(guò)程如圖6所示。
計(jì)劃階段與開(kāi)發(fā)階段的連接是通過(guò)一個(gè)中間過(guò)程,即產(chǎn)品概念的最終評(píng)價(jià)與確認(rèn),制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,這一過(guò)程起著承前啟后的作用,對(duì)前一階段的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)、總結(jié),對(duì)后一階段的任務(wù)進(jìn)行計(jì)劃安排,這實(shí)際上也是一個(gè)對(duì)信息進(jìn)行處理與交換的控制過(guò)程。 [page]
4 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的戰(zhàn)略意義
集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的戰(zhàn)略意義主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
4.1 在集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)與市場(chǎng)的集成
技術(shù)與市場(chǎng)的結(jié)合是影響新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵因素。技術(shù)與市場(chǎng)在產(chǎn)品具體開(kāi)發(fā)階段的結(jié)合已經(jīng)被學(xué)者與企業(yè)界人士所重視,如針對(duì)產(chǎn)品原型進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試和制定產(chǎn)品上市營(yíng)銷(xiāo)
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