產(chǎn)品質(zhì)量的過程。
?。常┛缏毮軋F隊與集成產(chǎn)品開發(fā)過程相匹配。企業(yè)內(nèi)部各職能部門及企業(yè)外部顧客、供應(yīng)商之間的相互協(xié)作、溝通是成功實現(xiàn)集成產(chǎn)品開發(fā)過程的關(guān)鍵。
４）現(xiàn)代信息技術(shù)是實現(xiàn)集成產(chǎn)品開發(fā)過程的輔助手段。這里需要指出的是，現(xiàn)代信息技術(shù)的集合本身并不就是集成產(chǎn)品開發(fā)。運用現(xiàn)代信息技術(shù)的目的是促進信息溝通，現(xiàn)代信息技術(shù)的運用需要與企業(yè)的管理環(huán)境相適應(yīng)。集成產(chǎn)品開發(fā)過程應(yīng)著眼于“人”和“過程”本身，而不應(yīng)只著眼于技術(shù)。
?。担┘僧a(chǎn)品開發(fā)過程是對傳統(tǒng)開發(fā)過程的改造，即改變過去串行的、越墻式（ｏｖｅｒ ｔｈｅ?。鳎幔欤欤┑墓芾矸绞?，代之以并行的、參與式的管理方式。 [page]
３ 集成產(chǎn)品開發(fā)過程的概念模型
３．１ 集成產(chǎn)品開發(fā)過程的兩階段模型
集成產(chǎn)品開發(fā)過程的實質(zhì)，就是在了解顧客需求的基礎(chǔ)上，設(shè)法把這些市場信息集成化并轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品概念，然后，再把產(chǎn)品概念分解為開發(fā)任務(wù)，通過具體的開發(fā)項目的實施，最后轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足顧客需求的實在的商品。這實際上是一個兩階段過程，因此，我們把集成產(chǎn)品開發(fā)過程劃分為兩個階段，即計劃階段和具體開發(fā)階段。
計劃階段也即產(chǎn)品開發(fā)的前期，其主要任務(wù)是：產(chǎn)生產(chǎn)品構(gòu)思并對多個產(chǎn)品構(gòu)思進行篩選，在此基礎(chǔ)上形成產(chǎn)品概念，根據(jù)市場分析和技術(shù)分析判斷是否值得在這個產(chǎn)品概念上進行投資。對產(chǎn)品構(gòu)思的生成和篩選是建立在充分的市場研究基礎(chǔ)上，并分析企業(yè)戰(zhàn)略和競爭對手的狀況，研究產(chǎn)品及其開發(fā)項目的戰(zhàn)略地位。該階段是一個發(fā)散的思維過程。
具體開發(fā)階段則包括把產(chǎn)品的概念轉(zhuǎn)化成有形產(chǎn)品的全部活動，包括產(chǎn)品設(shè)計、原型生產(chǎn)、測試、制造及上市。該階段的目的是開發(fā)出具體的產(chǎn)品，并形成相應(yīng)的市場營銷戰(zhàn)略。該階段是一個收斂的思維過程。因此整個集成產(chǎn)品開發(fā)過程就是一個先發(fā)散、再收斂的過程，如圖３所示：
該兩階段模型的優(yōu)點是：
３．１．１ 強調(diào)產(chǎn)品開發(fā)的前期，把前期與具體開發(fā)階段的重要地位等同起來
多數(shù)產(chǎn)品開發(fā)項目往往著眼于產(chǎn)品的具體開發(fā)階段，而對產(chǎn)品開發(fā)的前期重視不夠，從而造成了產(chǎn)品開發(fā)的失敗率較高。實際上，管理人員在產(chǎn)品開發(fā)的早期對產(chǎn)品開發(fā)項目結(jié)果的影響力往往比較大，而許多項目這一時期管理活動的投入?yún)s很有限，相反卻在開發(fā)的晚期，當(dāng)管理人員對項目結(jié)果的影響力降低時投入了大量的管理活動。
?。常保?整個開發(fā)過程發(fā)散與收斂相結(jié)合
開發(fā)的前期，即計劃階段，是產(chǎn)品構(gòu)思、概念產(chǎn)生和評價的過程，這是一個發(fā)散的思維過程，而具體開發(fā)階段，是產(chǎn)品的具體實現(xiàn)過程，是一個收斂的過程。發(fā)散與收斂相結(jié)合，有助于對全過程進行有效的管理。
?。常保?不失對過程的控制
兩個階段之間的“門”實際上就是必要的控制點，這個“控制點”起到一個承上啟下的作用，對有關(guān)產(chǎn)品概念進行判斷，進而制定具體的開發(fā)計劃，該控制點也是轉(zhuǎn)折點，即由發(fā)散向收斂的轉(zhuǎn)折。
３．１．４ 具體開發(fā)階段包括了從產(chǎn)品設(shè)計到最后上市的全過程，并行工程將在該階段起主要作用。
?。常病呻A段模型的階段分析
?。常玻?計劃階段
集成產(chǎn)品開發(fā)過程的計劃階段以活動為基礎(chǔ)（ａｃｔｉｖｉｔｙ－ｂａｓｅｄ），針對某一需求，產(chǎn)生多項選擇，尋找解決問題的辦法，是一個著眼于創(chuàng)新的發(fā)散過程。該階段主要包括五個層次的活動，即產(chǎn)品分析、市場分析、技術(shù)分析、財務(wù)分析和競爭分析。
產(chǎn)品分析：產(chǎn)生產(chǎn)品構(gòu)思，對多個構(gòu)思進行初步篩選；把產(chǎn)品構(gòu)思發(fā)展為產(chǎn)品概念，確定產(chǎn)品的特征。
市場分析：確定目標(biāo)顧客，了解顧客的偏好、需求以及其購買行為特點；研究該類產(chǎn)品的市場潛力，確定市場特征及發(fā)展趨勢，進行市場需求預(yù)測。
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