技術(shù)：技術(shù)己經(jīng)內(nèi)置到物理設(shè)備中了，這在以前是不可能的，地理信息系統(tǒng)(GIS)和地理定位系統(tǒng)(GPS)的發(fā)展就是技術(shù)植入到車輛、設(shè)施和裝備上的兩個(gè)很好的例子;
d.累積影響：隨著對技術(shù)依賴性的增加，企業(yè)需要管理好技術(shù)的累積和交叉影響;
e.電子商務(wù)：電子商務(wù)就是支持電子業(yè)務(wù)交易的手段。越來越多的IT項(xiàng)目就是要處理電子業(yè)務(wù)和電子商務(wù)。
對許多業(yè)務(wù)經(jīng)理來說，這些趨勢結(jié)合在一起進(jìn)一步支持了他們的理念，即技術(shù)和系統(tǒng)可以迅速而容易地響應(yīng)業(yè)務(wù)的趨勢和要求。這增加了人們對系統(tǒng)和技術(shù)項(xiàng)目的期望和需求[4]。
(三)系統(tǒng)上的趨勢
從粗糙的技術(shù)向系統(tǒng)轉(zhuǎn)變，其影響明顯地體現(xiàn)在下列趨勢中:
a.系統(tǒng)替換：無論是為了處理問題還是想替換舊的遺留系統(tǒng)，系統(tǒng)小組都要安裝新的軟件包。這不是簡單的替換項(xiàng)目。新軟件擁有不同的特性和能力;
b.系統(tǒng)整合：系統(tǒng)和數(shù)據(jù)具有更多的整合的趨勢。過去曾是一連串的單個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)被更大的、更集成的項(xiàng)目所取代;
c.工具上的改進(jìn)：在開發(fā)和系統(tǒng)管理上有更多的工具可以利用。除了在數(shù)據(jù)庫和第四代語言以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工具上的改進(jìn)之外，面向?qū)ο蟮木幊毯驮O(shè)計(jì)工具正在出現(xiàn)。將Java語言和其他類似的工具用于企業(yè)內(nèi)網(wǎng)可以使系統(tǒng)管理變得更加容易;
d.供應(yīng)商軟件的穩(wěn)定性：就像過去只有一家占統(tǒng)治地位的硬件供應(yīng)商一樣，一個(gè)較大的、占統(tǒng)治地位的軟件供應(yīng)商(美國微軟)的出現(xiàn)己經(jīng)使系統(tǒng)變得更加穩(wěn)定，更加可以預(yù)測。但代價(jià)是，技術(shù)進(jìn)步的步伐可能慢了點(diǎn)，但依然是相當(dāng)快的;
e.客戶/服務(wù)器、因特網(wǎng)、外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展：在這些項(xiàng)目曾經(jīng)非常少見的地方，現(xiàn)在也變得越來越普通，并成為大多數(shù)新開發(fā)項(xiàng)目的重點(diǎn)。這類工作導(dǎo)致了大型的、復(fù)雜的項(xiàng)目，以便降低風(fēng)險(xiǎn);
（四）項(xiàng)目管理上的趨勢
這些趨勢進(jìn)一步影響系統(tǒng)和技術(shù)項(xiàng)目的性質(zhì)?？傮w說來，這些趨勢會(huì)產(chǎn)生如下影響:
a.再造工程、過程改進(jìn)和電子商務(wù)使項(xiàng)目涉及到了更多的業(yè)務(wù)方面;
b.一般來說，項(xiàng)目在技術(shù)上更加復(fù)雜了:
c.項(xiàng)目之間以及項(xiàng)目與當(dāng)前工作的整合要求更多了;
d.由于預(yù)算和資源有限，人員要分散到多個(gè)項(xiàng)目中去。另外，在項(xiàng)目中網(wǎng)絡(luò)支持、維護(hù)、升級和運(yùn)行支持等日常工作在爭占員工的時(shí)間。
與15年前相比，現(xiàn)在有了更多的工具可用于項(xiàng)目管理。一些著名的工具如下:
a.以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理軟件可以支持在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目外的其他人員之間共享項(xiàng)目信息;
b.群件允許項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分享有關(guān)問題、項(xiàng)目狀況、行動(dòng)內(nèi)容和其他方面的項(xiàng)目信息;
c.電子郵件、語音郵件和可視會(huì)議可讓信息以更快的速度傳遍和共享;
d.數(shù)據(jù)庫支持與項(xiàng)目相關(guān)的信息的存儲(chǔ)與編制。
三、小結(jié)
從業(yè)務(wù)上、技術(shù)上、系統(tǒng)上、項(xiàng)目管理上的發(fā)展趨勢，可以預(yù)側(cè)，未來企業(yè)每天所面臨的不僅僅是幾個(gè)越來越大的大型項(xiàng)目，而將是成百上千不斷發(fā)生和進(jìn)行的項(xiàng)目。在這種多項(xiàng)目并發(fā)、技術(shù)含量高、變化速度快、資源有限的環(huán)境下，風(fēng)險(xiǎn)將更頻繁地出現(xiàn)，讓人意想不到。公司在IT水平上識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力千差萬別，單憑管理層的重視和應(yīng)用一般性的項(xiàng)目管理方法，還不足以處理各種類型的復(fù)雜多變的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理問題，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，梳理出針對不同類型項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理理論和方法，走具有中國特色的IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理道路，為推進(jìn)中國信息化建設(shè)做出貢獻(xiàn)，這也是作者需要為之努力的目標(biāo)。
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