，向成員提供與項(xiàng)目相關(guān)的所有詳細(xì)資料，并把WBS樹分解到二層三層。然后要花上一段時(shí)間讓成員 進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式（BRAINING STORM）思考，制訂工作產(chǎn)出和相應(yīng)人員的職責(zé)，記錄每一個(gè)工作包的完成標(biāo)準(zhǔn)。
比如我們要結(jié)婚了，怎么來(lái)分解呢
無(wú)非是辦酒席，拍結(jié)婚照，，等等，這個(gè)在論壇上曾有人做了詳細(xì)的分解，大家都可以找到。
我們說(shuō)為什么WBS重要，而且大部分項(xiàng)目管理的咨詢都是針對(duì)WBS的咨詢
因?yàn)閃BS做好了，以后工作就有了參考物，你就知道在不同的階段你應(yīng)該干什么，完成到什么進(jìn)度。
其實(shí)WBS的劃分是沒有規(guī)則的，主要的考慮角度是方便你做各類的統(tǒng)計(jì)工作，為管理服務(wù)。
同樣的一個(gè)項(xiàng)目其管理的側(cè)重點(diǎn)不同，WBS結(jié)構(gòu)的劃分也可能是完全不同的。
衡量劃分好壞的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是看其是否滿足你管理的需要。
甘特圖也叫橫道圖等，很多名稱，我們說(shuō)它是甘特在第一次世界大戰(zhàn)時(shí)開始使用，它就是在WBS的基礎(chǔ)上將WBS形象化老控制進(jìn)度
對(duì)于基準(zhǔn)，我象舉個(gè)例子。
我們?cè)跊]有結(jié)婚之前，你腳踩幾只船？
我們說(shuō)法律允許但道德不允許，但你可以腳踩N只船：）
但當(dāng)有一天你和你的朋友進(jìn)了一個(gè)小黑屋子，然后帶了兩個(gè)蓋章的本本的時(shí)候，你還可以腳踩N只船嗎？
我們說(shuō)此時(shí)就不允許了，因?yàn)槟氵^(guò)了一個(gè)基準(zhǔn)線（BASELINE）
如果你還想腳踩N只船就需要重新回小黑屋子再蓋兩個(gè)章就可以了。
那我們的項(xiàng)目要越軌怎么辦，也就是項(xiàng)目變更？
我們說(shuō)對(duì)這樣的項(xiàng)目變更會(huì)影響各要素比如時(shí)間，成本，質(zhì)量等
我們應(yīng)該統(tǒng)一由項(xiàng)目管理辦公室來(lái)進(jìn)行控制，如果你要變更基準(zhǔn)，必須要進(jìn)行嚴(yán)格的限制。
在客戶提出變更請(qǐng)求時(shí)，要建立變更申請(qǐng)登記表和變更申請(qǐng)表，并讓客戶簽字。
有時(shí)候一些不是非常關(guān)鍵的模塊PM也不至于一點(diǎn)不講情面，該賣面子的時(shí)候還是要賣，尤其是當(dāng)著對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的面，千萬(wàn)要 賣面子，但是也別賣的太干脆，不要讓他們得到的太容易。
PM在變更管理中需要做的是分析變更請(qǐng)求，評(píng)估變更可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和修改基準(zhǔn)文件。
如果一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，比如現(xiàn)在的點(diǎn)心的3G項(xiàng)目，你發(fā)現(xiàn)如果再多花一點(diǎn)時(shí)間就可以編寫出對(duì)以后非常有用處的程序，但這個(gè)程序不在本項(xiàng)目范圍之內(nèi)，你要不要做？
對(duì)，我們說(shuō)不能做，你可以重新起一個(gè)項(xiàng)目來(lái)做，但不能在這個(gè)項(xiàng)目里做，這樣會(huì)是我們的項(xiàng)目成本超出，風(fēng)險(xiǎn)增加，而且和其他的項(xiàng)目缺少比對(duì)性和參照的價(jià)值。
這也是我們說(shuō)現(xiàn)在有大約80%以上的項(xiàng)目失敗的原因，我們說(shuō)項(xiàng)目失敗并不是項(xiàng)目進(jìn)行不下去了，徹底破產(chǎn)，在PMI有明確的定義，凡是項(xiàng)目的成本超出預(yù)算，質(zhì)量沒有得到保證，時(shí)間超過(guò)預(yù)計(jì)等等都在失敗的范圍之內(nèi)。
這個(gè)在華為做的很好，華為有個(gè)有名的增量開發(fā)的名聲。
只用20%的功能先滿足你80%的需求，其他的功能我可以開發(fā)升級(jí)的版本，于是就在小數(shù)點(diǎn)后平明的增加數(shù)字，于是就是了V1，V1.1，V1.11....等版本
它從來(lái)不一下子滿足你所有的需求，我們大家想想，誰(shuí)沒有事情拿出自己的手機(jī)把所有的PING碼都試用一下，我們說(shuō)沒有，我們大部分的需求是在打電話，發(fā)消息，打打游戲，對(duì)不對(duì)？
這點(diǎn)在項(xiàng)目管理中非常重要，請(qǐng)大家結(jié)合資料好好研究。
項(xiàng)目干系人是什么東東，誰(shuí)給我舉一個(gè)例子？
對(duì)，包括項(xiàng)目人員的老婆孩子，正確
我們說(shuō)有的項(xiàng)目需要的時(shí)間很緊張，如果你的項(xiàng)目成功了，但項(xiàng)目的程序員們都成了光棍，那項(xiàng)目還是非常失敗，至少不是喪心病狂的PM這么想。
合理解決項(xiàng)目干系人的沖突是個(gè)很累的問(wèn)題，其中還包括你的只能經(jīng)理們，你的董事長(zhǎng)，你的客戶，等等，等等，有的說(shuō)沒用？
好，如果你的項(xiàng)目進(jìn)展不下去，你該怎么辦？&nbs