產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng),穩(wěn)定性,可靠性差,返工,返修,造成了產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)外增大,同時(shí)也勢(shì)必拖住設(shè)計(jì)者的精力去處理解決上述的問題。這個(gè)問題我們2003年,我們有老工程師,對(duì)待年輕的工程師,他們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品到了工程這兒,出現(xiàn)了兩個(gè)問題,他都是在這里面。都是和這個(gè)五環(huán)法違背的,結(jié)果我們的產(chǎn)品一到冬季以后,各種干擾是想避免也避免不了的,關(guān)鍵是怎么看,提高可靠性,結(jié)果出了問題了,幾乎都退回來(lái)了。當(dāng)初工程正要驗(yàn)收,回來(lái)了,沒別的了。搞清楚原因了,就是你的防干擾,強(qiáng)干擾信號(hào)沒有措施,改吧,改完了以后,工程現(xiàn)場(chǎng)里面改,還有一個(gè),也是這個(gè),我就不說(shuō),采取了三新,新技術(shù),新材料,新方法,它在第二個(gè)新上,憑他的經(jīng)驗(yàn),用的一個(gè)集成電路很高的集成度,是1997年?yáng)|芝公司生產(chǎn)的,后來(lái)根本就不生產(chǎn)了。還有一些存貨在庫(kù)里面,后來(lái)通過銷售系統(tǒng)都溜到中國(guó)來(lái)了。采購(gòu)部門買了,也不知道這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)淘汰了。生產(chǎn)電子產(chǎn)品,你有什么都給你反應(yīng)出來(lái)。最后這個(gè)問題,他說(shuō)這個(gè)恐怕就找吧,就找了兩家,也是他這個(gè)型號(hào)的,最后一實(shí)驗(yàn)了以后,還是不行,這兩家是仿,質(zhì)量達(dá)不到。最后沒辦法,改也得改,不改也得改,改這個(gè)就要花四個(gè)月,這里面涉及到的問題太多了。四個(gè)月,新的任務(wù)就來(lái)了,老的還得去改,簡(jiǎn)直是不可招架,所以可靠性設(shè)計(jì),必須和功能設(shè)計(jì)同步進(jìn)行,下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下可靠性設(shè)計(jì)的幾種方式,一種就是講話設(shè)計(jì),熱設(shè)計(jì),電磁兼容設(shè)計(jì),耐環(huán)境設(shè)計(jì),冗余設(shè)計(jì),F(xiàn)MEA故障模式與影響分析,F(xiàn)TA故障樹分析等,把這些操作好了,同步進(jìn)行,肯定好得多。
第五,設(shè)計(jì)評(píng)審,最初的時(shí)候,美國(guó)人提出,后來(lái)納入ISO2000版標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中,評(píng)審是屬于站在設(shè)計(jì)者之外的第三方評(píng)審,如果評(píng)審進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,是發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)過程中,存在不足,或者是設(shè)計(jì)缺陷的一種好方法。但是以往在ISO9000認(rèn)證當(dāng)中,設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)咝蝿?shì),起不到對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量把關(guān)的作用。在五環(huán)法當(dāng)中,對(duì)設(shè)計(jì)評(píng)審提出了新的要求,要求體現(xiàn)一,產(chǎn)品充分滿足顧客要求內(nèi)容的評(píng)審。二,可靠性性方面內(nèi)容的評(píng)審,運(yùn)用田口三次設(shè)計(jì)方面的內(nèi)容評(píng)審,韻母DOE正交實(shí)驗(yàn)優(yōu)化參數(shù),降低產(chǎn)品單臺(tái)材料成本方面的評(píng)審。內(nèi)審對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)人員有一個(gè),你設(shè)計(jì)有沒有記錄呀,設(shè)計(jì)輸出評(píng)審做沒做呀,有沒有記錄呀,設(shè)計(jì)驗(yàn)證做沒做,有沒有用戶報(bào)告,有沒有記錄,有記錄做了,完了。外審基本上是這樣,中國(guó)國(guó)內(nèi)的,我們是強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品,后來(lái)我想,國(guó)內(nèi)每次的外審,設(shè)計(jì)開發(fā)里面,也發(fā)現(xiàn)不了什么大的問題,英國(guó)來(lái)的體系認(rèn)證,是不是他能在這里面發(fā)現(xiàn)問題。因?yàn)椴皇沁@樣的專業(yè)人員,他就看這個(gè)里程碑做沒做,有沒有這個(gè)記錄。今后我們單位,我們內(nèi)審,平時(shí)我們進(jìn)行審核,我設(shè)計(jì)開發(fā)搞的每一個(gè)崗位,勝任能力考核,設(shè)計(jì)開發(fā)我寫了幾條,其中就有一太,你得用新方法。我看你到底用沒用,用的效果怎么樣,包括上面的評(píng)審內(nèi)容,不是說(shuō)像9000認(rèn)證一般的話。
同步小組的設(shè)立既使是同步行動(dòng)在京特,隆美爾,費(fèi)利克斯,布呂克等人,調(diào)查世界上167個(gè)成功企業(yè),在設(shè)計(jì)開發(fā)過程中運(yùn)用的有效方法之一。這是我們?nèi)藛T完成的,不太好插入,你不要打亂設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)的思路,你過于干預(yù)是不合適的。但是,同步小組的作用是很主要的,營(yíng)銷,工藝,采購(gòu),生產(chǎn),質(zhì)量代表,在不同的時(shí)間介入,發(fā)揮不同的作用。在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的組織下。顧客的需求營(yíng)銷方面,它是前沿,它最了解了。在這個(gè)方案論證,設(shè)計(jì)輸入評(píng)審,它作為一個(gè)小組,能提出很好的意見來(lái),我曾經(jīng)一度到我們公司,幾個(gè)大的區(qū),我去給他們培訓(xùn),我就發(fā)現(xiàn)了好多的問題,我回來(lái)整理了以后,給設(shè)計(jì)開發(fā)人員。
第二個(gè),工藝,工藝介入,這在咱們傳統(tǒng)一般都是這么做的,第三個(gè)采購(gòu),這個(gè)采購(gòu)的問題,我們?cè)?jīng)