要清楚這一點(diǎn),必要的話(huà),在第一次報(bào)價(jià)單上列明"磋商條款"。因此,磋商后協(xié)議的價(jià)格將是適當(dāng)?shù)?,而且也是雙方均認(rèn)可的。
拋開(kāi)當(dāng)?shù)亓?xí)慣不談,或許也有一些技術(shù)上的原因要求磋商服務(wù)費(fèi)。客戶(hù)可能需要更加詳細(xì)的信息以確認(rèn)服務(wù)費(fèi)的規(guī)定是正確的。誠(chéng)實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員總是做好準(zhǔn)備給出這種信息。進(jìn)一步講,在審視服務(wù)費(fèi)的過(guò)程中客戶(hù)可能會(huì)真的提出有關(guān)任務(wù)設(shè)計(jì)的問(wèn)題??蛻?hù)可能會(huì)找出各種理由來(lái)商討咨詢(xún)師的建議。他或許要找到少花錢(qián)的方法??蛻?hù)往往會(huì)將一些工作交給他自己?jiǎn)挝坏娜巳プ龆挥米稍?xún)師,也不用他們的技術(shù)和行政支持服務(wù)。如果客戶(hù)希望采用不同于咨詢(xún)師建議的支付安排的話(huà),出于財(cái)務(wù)方面的原因,時(shí)間表或許也得重新考慮。
當(dāng)咨詢(xún)師同意洽商服務(wù)費(fèi)時(shí),他應(yīng)該盡量了解磋商的背景條件。它是當(dāng)?shù)匚幕蟮囊?guī)矩和形式
嗎?客戶(hù)從其他咨詢(xún)師那里得到了可選的建議(不同的價(jià)格)嗎?客戶(hù)是否對(duì)任務(wù)構(gòu)思和建議的人員的實(shí)力滿(mǎn)意,而對(duì)價(jià)格不滿(mǎn)意?提出的價(jià)格高得讓客戶(hù)不敢問(wèn)津?或者他(她)只是想對(duì)咨詢(xún)師施加壓力以節(jié)省開(kāi)支?因此,咨詢(xún)師應(yīng)為磋商做好準(zhǔn)備,并盡力事先估計(jì)一下客戶(hù)可能提出的問(wèn)題和意見(jiàn)。
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