摘要：研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)既包括對(duì)研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的威脅，也包括對(duì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的機(jī)會(huì)，借鑒較新的集成風(fēng)險(xiǎn)管理概念，在風(fēng)險(xiǎn)管理循環(huán)過(guò)程中增加了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多集成處理模型的思想，提出了研發(fā)項(xiàng)目的集成風(fēng)險(xiǎn)管理模型，并討論了模型的適應(yīng)性條件以及實(shí)施研發(fā)項(xiàng)目集成風(fēng)險(xiǎn)管理需要注意的問(wèn)題，通過(guò)集成風(fēng)險(xiǎn)管理，研發(fā)項(xiàng)目能獲取更多的贏利機(jī)會(huì)。
關(guān)鍵詞：研發(fā)項(xiàng)目；項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；多集成處理模型；集成風(fēng)險(xiǎn)管理
隨著項(xiàng)目?jī)?nèi)外部環(huán)境的變化以及風(fēng)險(xiǎn)管理理論和實(shí)踐的反思，越來(lái)越多的人從更廣泛的角度來(lái)認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，他們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)不僅僅是遭受損失的可能性，還包括增大獲利的可能性，如，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是不確定性的事件或情況，一旦發(fā)生，會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生積極或消極的影響，與此同時(shí)，集成風(fēng)險(xiǎn)管理將每一次風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)看成是一次投資，并通過(guò)整合組織的關(guān)鍵資源，發(fā)揮組織的核心能力，在減少組織損失可能性的同時(shí)，為組織創(chuàng)造更多的贏利機(jī)會(huì)口。
早在1992年，Miller就開(kāi)始探討企業(yè)的集成風(fēng)險(xiǎn)管理概念以及框架，而Meulbroek探討了企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)如何實(shí)施集成風(fēng)險(xiǎn)管理，國(guó)內(nèi)的研究則以楊乃定、姜繼嬌等為代表，他們系統(tǒng)探討了集成風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)、目標(biāo)、組織和方法，主要考慮企業(yè)和項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)維度的集成風(fēng)險(xiǎn)管理，其他研究，如李社環(huán)介紹了集成風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論和研究進(jìn)展，但已有的研究幾乎都沒(méi)有涉及研發(fā)項(xiàng)目的集成風(fēng)險(xiǎn)管理，特別是國(guó)內(nèi)。
現(xiàn)有的研究和實(shí)踐表明，很多企業(yè)為了提高新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目效率、加強(qiáng)項(xiàng)目溝通，研發(fā)項(xiàng)目中的各職能部門(mén)工作經(jīng)常是并行開(kāi)展的，甚至是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，這對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)等各部門(mén)的協(xié)作提出了挑戰(zhàn)，也導(dǎo)致研發(fā)項(xiàng)目的集成風(fēng)險(xiǎn)管理日益重要(很多研發(fā)項(xiàng)目是集成管理的，如PACE公司最早提出的集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD模式)。
1、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要不確定性因素
Branscomb和Auerswald認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)時(shí)需要填補(bǔ)3個(gè)空缺：①財(cái)力、物力、人力等資源和研發(fā)項(xiàng)目之間的空缺，研發(fā)項(xiàng)目在企業(yè)的整體戰(zhàn)略中占有何種地位?企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)能否給予足夠的關(guān)注?項(xiàng)目能否獲得足夠的資金支持?②技術(shù)研發(fā)過(guò)程與市場(chǎng)需求變動(dòng)一致性上的空缺，研發(fā)過(guò)程能否根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析的結(jié)果進(jìn)行及時(shí)調(diào)整?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員能否根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)上的功能和特點(diǎn)采用合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式?③技術(shù)研發(fā)人員和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在溝通上的空缺，研發(fā)部門(mén)和市場(chǎng)部門(mén)之問(wèn)的信息如何傳遞，兩個(gè)部門(mén)如何化解矛盾，達(dá)成共識(shí)?
3個(gè)空缺能否填補(bǔ)與項(xiàng)目成敗緊密相關(guān)，而形成這些空缺的正是帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的主要不確定性因素，雖然3種空缺在不同特點(diǎn)的企業(yè)中其嚴(yán)重程度各不相同，例如資金實(shí)力強(qiáng)、機(jī)構(gòu)龐大的企業(yè)中更容易產(chǎn)生各部門(mén)之間的溝通空缺，新創(chuàng)立的小企業(yè)更容易面臨資金、資源和研發(fā)項(xiàng)目之間的空缺，但是，對(duì)于研發(fā)項(xiàng)目而言，這3個(gè)空缺不是孤立的，在研發(fā)項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中，各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)互相交融和影響，因此，對(duì)這3個(gè)空缺所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)需要進(jìn)行系統(tǒng)考慮，研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)需要集成。
研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的集成首先應(yīng)有利于填補(bǔ)3種空缺，即風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)應(yīng)成為連接企業(yè)的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層和項(xiàng)目具體實(shí)施者的紐帶，填補(bǔ)企業(yè)財(cái)力、物力、人力資源與本項(xiàng)目之間的空缺；風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)應(yīng)成為研發(fā)項(xiàng)目各職能部門(mén)進(jìn)行信息交流和共享的平臺(tái)，填補(bǔ)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程、生產(chǎn)過(guò)程與營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程之間的空缺，以及技術(shù)部門(mén)和市場(chǎng)部門(mén)人員之間的交流空缺，其次，這3種空缺需要主動(dòng)填補(bǔ)，而且一體化的填補(bǔ)可以相當(dāng)程度上增加風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值，最后，研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的集成需要全面考慮企業(yè)的研發(fā)戰(zhàn)略，以及在風(fēng)險(xiǎn)損失發(fā)生可能的同時(shí)考慮有贏利可能