人們在實踐中發(fā)現(xiàn)ISO 9000族標準對生產型企業(yè)幫助比較大，但是對以研發(fā)為主的IT企業(yè)的幫助比較弱
四、PMBOK
基本概念
項目管理協(xié)會（PMI）是目前全球影響最大的項目管理專業(yè)機構，該機構的項目管理專家認證（PMP）被廣泛認同。PMI的突出貢獻是總結了一套項目管理知識體系（PMBOK）。
PMBOK把項目管理知識劃分為九個知識領域：綜合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理。每個知識領域包括數(shù)量不等的項目管理過程。
PMBOK和CMM/CMMI對比簡評
CMM/CMMI論述的項目管理方法僅僅適用于軟件項目，但是不適用于其它行業(yè)的項目管理。PMBOK論述的方法適用于任何行業(yè)的項目管理，但是對軟件項目管理而言，PMBOK的針對性不夠強。
CMM/CMMI不僅論述軟件項目管理，而且論述整個機構的軟件研發(fā)管理。PMBOK的方法局限于項目管理，對于企業(yè)研發(fā)管理則不夠用。
CMM/CMMI基本上不談“成本管理”和“人力資源管理”，它先假設機構有充足的資金和人力資源，通常不切合企業(yè)實際情況。因此PMBOK的“成本管理”和“人力資源管理”可以彌補CMM/CMMI的不足。
建議：對于軟件機構研發(fā)管理或者軟件項目管理，采用CMM/CMMI為主導的方法論，并結合PMBOK的知識，取長補短。轉貼于：http://opto-elec.com.cn