量標準。這3項因素不僅關系到最終產(chǎn)品的內在質量,還經(jīng)常成為消費者選擇某一產(chǎn)品的獨特理由。
(7)其他。產(chǎn)品的設計還包括名稱或品牌等,一個符合產(chǎn)品特點、有吸引力的名稱或品牌能對產(chǎn)品銷售和品牌建設起到有效的促進作用。
6、建立一個跨部門、高效率、貼近市場的專業(yè)化項目研發(fā)團隊
項目研發(fā)團隊是企業(yè)為了完成特定的產(chǎn)品開發(fā)任務而組成的功能團隊,它包括來自市場、技術、管理、生產(chǎn)工藝、工程應用、采購、營銷、財務等各部門的人員。團隊的成員技能互補,致力于共同的績效目標,并且共同承擔責任。它能夠大大提高產(chǎn)品生命周期的各階段人員之間的相互信息交流,促進他們協(xié)同工作。
項目研發(fā)團隊是一個由少數(shù)能力互補的人員組成的小組,所有成員被委托以共同的目的、行為目標和工作方法,并互相負責。
項目研發(fā)團隊具有3個基本屬性。①承擔有限的任務,通常是某一具體項目;②由具有各種交叉能力的成員組成,其中包括參與產(chǎn)品研發(fā)的核心工程師;③有惟一的項目管理人員跟進協(xié)調。
項目進展過程中按計劃進行階段性評審會議,會議的目的在于:①根據(jù)項目的要求,檢查目前的進展情況是否按照計劃完成,對未完成的工作找出原因、明確責任,提出新要求;②由成員匯報執(zhí)行各項任務的完成情況,遇到的問題及處理情況;③對各項任務完成情況進行評審,強調項目質量的重要性;④對項目下一步做出具體布置,明確具體的要求。
7、正確處理好研發(fā)管理面臨的3個關系
7.1研發(fā)管理與技術創(chuàng)新的關系
技術創(chuàng)新是建立在科學的研發(fā)技術管理的基礎上,規(guī)范化研發(fā)過程的控制與管理是技術創(chuàng)新成功的必要保證。在許多研發(fā)機構和企業(yè)中,往往混淆了技術創(chuàng)新與研發(fā)管理之間的關系,忽視了新產(chǎn)品具有的不確定性和風險性特征,片面地強調技術創(chuàng)新的作用,從而在許多新產(chǎn)品研制過程中出現(xiàn)技術狀態(tài)不足,研制經(jīng)費不足,研制周期失控等,導致新產(chǎn)品的研制無法滿足預期的技術狀態(tài)、研制經(jīng)費和研制周期的要求,反過來導致技術創(chuàng)新失去了意義。
企業(yè)是一個有機整體,它向市場提供產(chǎn)品,并以此為手段從市場爭奪其生存發(fā)展的資源。產(chǎn)品是企業(yè)被市場接受,在市場中成長的前提和基礎。市場是不斷變化的,市場的需求也在變化,競爭者也在不斷變化,這就要求企業(yè)不斷創(chuàng)新以適應變化的需求,否則就會被市場所淘汰。
技術創(chuàng)新和研發(fā)管理對企業(yè)而言尤為重要,必須理清技術創(chuàng)新與科研管理的關系。①技術創(chuàng)新必須建立在企業(yè)現(xiàn)實基礎上。由于當前世界的技術進步是建立在不斷創(chuàng)新的基礎上,對于任何一種新產(chǎn)品來講都是具有許多技術創(chuàng)新點。如何確定新產(chǎn)品的技術創(chuàng)新定位是與企業(yè)的現(xiàn)實基礎直接相關的,也是該新產(chǎn)品研制成功的關鍵。②科研管理必須嚴格控制技術創(chuàng)新帶來的隨意性和不可預見性。由于技術創(chuàng)新的含義就是在產(chǎn)品研制過程中引人了企業(yè)不熟悉或者未掌握的新技術,如何預期新技術帶來的效應,嚴格控制研制過程各個技術狀態(tài),把技術創(chuàng)新納人規(guī)范化的科研管理流程中去是新產(chǎn)品研制成功的必要保證。③技術創(chuàng)新必須建立在規(guī)范化科研管理的基礎上。由于技術創(chuàng)新需求在產(chǎn)品的生命周期內不斷變化和增加,在科研過程的中必須鎖定創(chuàng)新的變化,使整個研制過程技術狀態(tài)控制在系統(tǒng)預期設計的狀態(tài)控制流程中。
7.2研發(fā)管理和市場需求的關系
新產(chǎn)品研發(fā)過程中必須理清市場需求與規(guī)范管理的關系。第一,要看清市場需求,市場需求是推動企業(yè)進行新產(chǎn)品研發(fā)的主要動力。第二,在新產(chǎn)品開發(fā)前確定當前市場的需求,并預測一定量的市場需求的超前發(fā)展的余量。第三,在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,應凍結市場需求的變化,所有的開發(fā)與研制過程都必須嚴格控制在系統(tǒng)規(guī)范管理的控制流程中。第四,市場新的需求一般在企業(yè)系統(tǒng)升級產(chǎn)品或新立項