● 項(xiàng)目存在大量的不確定性。
所以,范圍、時間和成本構(gòu)成了項(xiàng)目的三個基本要素?!胺秶贝_定項(xiàng)目將完成什么任務(wù),“時間”確定項(xiàng)目的歷經(jīng)周期,“成本”則確定項(xiàng)目的花費(fèi)。
從廣義的角度講,一切都將成為項(xiàng)目。一次戰(zhàn)役的準(zhǔn)備、進(jìn)行和完成,就是一個大型項(xiàng)目;勝利以后召開慶功會,也可以看做是一個項(xiàng)目。熱心的老同志為年輕人介紹對象、牽線搭橋,也是一個需要精心計劃、組織和實(shí)施的項(xiàng)目。對象談成了,組織一場婚禮,仍然是一個項(xiàng)目??梢娢覀兊墓ぷ魃钐幪幎加许?xiàng)目的身影。
如果能按照項(xiàng)目管理的知識和方法去進(jìn)行計劃、組織、安排,那這個項(xiàng)目可能會完成得更加出色。按PMI的定義,項(xiàng)目管理就是“在項(xiàng)目活動中運(yùn)用一系列知識、技能、工具和技術(shù),以滿足或超過相關(guān)利益者對項(xiàng)目的要求”,它指出了項(xiàng)目管理涉及的范疇和要達(dá)到的目標(biāo)。
項(xiàng)目管理的四個核心知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本和質(zhì)量,它們構(gòu)成了項(xiàng)目的目標(biāo),四大項(xiàng)目管理輔助知識領(lǐng)域包括人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理和采購管理,通過它們來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo);項(xiàng)目整體管理則與其他領(lǐng)域互相影響,發(fā)揮整體上的支撐作用。
項(xiàng)目管理通常被看做是一系列相互聯(lián)系的過程,即項(xiàng)目管理過程組,包括項(xiàng)目啟動、項(xiàng)目計劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目控制和項(xiàng)目收尾五個階段。從宏觀的角度看,也可以把項(xiàng)目管理整體過程分為:起(計劃)、承(組織)、轉(zhuǎn)(實(shí)施達(dá)高潮)、合(結(jié)束和總結(jié))四個部分。這本是作家在寫作中謀篇布局常用的方法,運(yùn)用到這里也很合適。
項(xiàng)目干系人也是項(xiàng)目管理知識體系中的一個重要概念,它指參與項(xiàng)目或受項(xiàng)目活動影響的有關(guān)利益方,包括項(xiàng)目的標(biāo)方、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、支持人員、客戶、用戶、供應(yīng)商、項(xiàng)目的競爭對手,甚至包括項(xiàng)目的反對者。分清項(xiàng)目干系人,并與其進(jìn)行良好的溝通,是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵之一。
項(xiàng)目管理要擺脫技術(shù)本位
目前,用于項(xiàng)目管理的軟件已經(jīng)不少,基本分為兩大類。一類是供專業(yè)項(xiàng)目管理人士使用的高端項(xiàng)目管理軟件,這類軟件功能強(qiáng)大,價格也比較昂貴,如Primavera公司的Primavera Project Planner(簡稱P3)、Gores技術(shù)公司的 Artemis等。另一類是普通項(xiàng)目管理軟件,主要適用于中小型項(xiàng)目,如Microsoft公司的Project 2000等。
在這些項(xiàng)目管理軟件中,都會運(yùn)用到PMBOK知識體系中涉及的概念和方法。比如SWOT分析法、凈現(xiàn)值分析、項(xiàng)目章程和WBS、前導(dǎo)圖法(PDM)、甘特圖、關(guān)鍵路經(jīng)法(CPM)、計劃評審技術(shù)(PERT)、COCOMO成本估算模型、帕雷托分析等。
但如果不懂得項(xiàng)目管理的系統(tǒng)知識,那么即使有專業(yè)工具也無濟(jì)于事。因此,項(xiàng)目管理專業(yè)人才的培養(yǎng)一直是項(xiàng)目管理界的重點(diǎn)工作。各個國際組織和國家也在積極制定不同的標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證方法。PMI從1984年就推出了項(xiàng)目管理專業(yè)人員(Project Management Professional,簡稱PMP)的認(rèn)證。PMP認(rèn)證在國際上有較大影響,如今,全球的PMP正在逐年增加,他們的職業(yè)前景也都相當(dāng)可觀。
許多項(xiàng)目管理的知識是項(xiàng)目管理學(xué)中獨(dú)有的,但項(xiàng)目經(jīng)理還必須具備一般的管理知識和經(jīng)驗(yàn),如組織行為學(xué)、財務(wù)分析、計劃方法等,并且還要對項(xiàng)目的應(yīng)用領(lǐng)域有一定的了解,這樣才能在特定的行業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域有效地開展工作。轉(zhuǎn)貼于:http://opto-elec.com.cn