本文關(guān)鍵字:項目管理,起,承,轉(zhuǎn),合
在IT領(lǐng)域,很早就引入了項目管理的知識和方法,因為IT項目的管理有超出一般項目的管理內(nèi)容。但如何將信息技術(shù)用于更多的普通項目管理,成為目前項目管理的主要任務(wù),這也是現(xiàn)在競爭激烈的項目管理工具的聚焦點。
從二戰(zhàn)開始的現(xiàn)代項目管理
項目管理自古就有,比如萬里長城的修筑。但直到第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā),許多軍事科研項目接踵而至,這些項目不但技術(shù)復(fù)雜,參與人員眾多,而且時間非常緊迫,那時,人們才開始關(guān)注如何有效地實行項目管理來實現(xiàn)既定的目標(biāo),“項目管理”這個詞才開始被認識。
現(xiàn)代項目管理起源于美國軍方為制造原子彈所設(shè)立的“曼哈頓計劃”;而后,亨利·甘特于1917年發(fā)明了著名的甘特圖,用于工作任務(wù)的計劃與安排,直到今天還被廣泛使用;1958年,美國海軍首次使用了計劃評審技術(shù)(PERT),幫助管理人員將各項任務(wù)之間的關(guān)系模型化,以方便制定更加切合進度的計劃,這也是項目管理學(xué)科的一大飛躍;20世紀70年代,美國軍方已經(jīng)開始用軟件來管理大型項目;在20世紀末,美國的各個行業(yè)都開始運用項目管理知識;到現(xiàn)在,現(xiàn)代項目管理的知識和方法已經(jīng)開始在全世界得到普及和發(fā)展,并于近幾年在我國得到迅速發(fā)展。
1965年,歐洲國家成立了IPMA(International Project Management Association)組織。4年后,美國也成立了一個相同性質(zhì)的組織,取名為PMI(Project Management Institute,項目管理協(xié)會),也是一個國際性的組織。這兩個國際性項目管理組織的出現(xiàn),大大推動了現(xiàn)代項目管理的發(fā)展。
兩個組織成立的初期,主要探討項目管理的基礎(chǔ)理論和方法,成員們根據(jù)自己的體會進行個別專題的交流。隨著研究的深入,他們發(fā)現(xiàn)雖然項目的類別不同,但有不少共性的東西。能否把這些共性的東西抽取出來指導(dǎo)各種項目呢?
PMI首當(dāng)其沖,于1976年提出了制定項目管理標(biāo)準的設(shè)想。經(jīng)過10年的努力,他們于1987年推出了項目管理知識體系指南(Project Management Body of Knowledge,簡稱PMBOK),這是項目管理領(lǐng)域一個重要的里程碑。這個知識體系把項目管理歸納為范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、采購管理、溝通管理和整體管理九大知識領(lǐng)域。此后,PMI分別在1996年和2000年對PMBOK進行了兩次修訂,使該體系更加成熟和完整。
在學(xué)習(xí)和消化PMBOK的基礎(chǔ)上,英國項目管理協(xié)會在1991年推出了他們自己的知識體系BOK(Body of Knowledge)。而IPMA從1993年開始著手,于1996年推出了ICB(IPMA Competence Baseline),制定了項目管理的知識范疇,并在瑞典、德國等歐洲國家率先實行。
起承轉(zhuǎn)合 謀篇布局
PMBOK自問世以來就受到全球?qū)I(yè)人員和組織的極大重視,它歸納出的項目管理知識體系,跨越了行業(yè)的界限,是各行業(yè)項目管理人員所必需具備的基本知識?,F(xiàn)在所提到的項目管理知識范疇,基本都出自PMBOK。
對項目比較具體的解釋是“用有限的資源、有限的時間為特定客戶完成特定目標(biāo)的階段性工作”。這里的資源指完成項目所需要的人、財、物;時間指項目有明確的開始和結(jié)束時間;客戶指提供資金、確定需求并擁有項目成果的組織或個人;目標(biāo)則是滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù),而有時它們是不可見的。
從定義可知,項目一般具有下列五個屬性:
● 項目應(yīng)該有一個定義明確的目標(biāo);
● 項目是一次性的,有明確的開始和收尾;
● 項目需要使用資源;
● 項目有主要發(fā)起人或客戶;