出其極強(qiáng)的生命力和作為一種新的企業(yè)管理模式的巨大優(yōu)勢(shì),即使對(duì)于非典型的項(xiàng)目型企業(yè),其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也可以看作由眾多的項(xiàng)目活動(dòng)所構(gòu)成。新的商業(yè)環(huán)境下,項(xiàng)目管理已成為企業(yè)發(fā)展的有力保障,企業(yè)項(xiàng)目管理將成為未來(lái)長(zhǎng)期性組織管理的一種趨勢(shì)。由此,作為應(yīng)對(duì)不確定性的重要實(shí)現(xiàn)形式——基于項(xiàng)目的企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,它更加注重人的因素、顧客、柔性、變革[14]。盡管我國(guó)眾多企業(yè)尚未采用真正意義上的企業(yè)項(xiàng)目管理,但在許多企業(yè)中推行企業(yè)項(xiàng)目管理具有良好的基礎(chǔ)條件,目前又在積極探索建立企業(yè)層面的項(xiàng)目管理應(yīng)用體系,整體管理模式將出現(xiàn)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,基于項(xiàng)目的企業(yè)也將成為一種主流組織形態(tài)[15]。
企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略層面的項(xiàng)目管理模式研究尚屬理論空白。建立一個(gè)系統(tǒng)集成模式將企業(yè)范圍內(nèi)的項(xiàng)目管理活動(dòng)形成一個(gè)有機(jī)的整體,使項(xiàng)目管理成為戰(zhàn)略管理一個(gè)基本職能和持續(xù)不斷改進(jìn)的過(guò)程,即從基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)整體而不是局部識(shí)別企業(yè)項(xiàng)目并建立集成管理模式成為一個(gè)急待解決的課題?;诖?,在企業(yè)項(xiàng)目管理平臺(tái)上,利用系統(tǒng)思維的方法研究企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模式(enterprise strategic project management,ESPM)具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。從全球范圍來(lái)看,企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境越來(lái)越動(dòng)蕩多變,迫切需要系統(tǒng)的戰(zhàn)略觀念去指導(dǎo)企業(yè)的項(xiàng)目管理實(shí)踐。
企業(yè)項(xiàng)目管理在許多知名企業(yè)得到了實(shí)施,如IBM全球服務(wù)事業(yè)部的業(yè)務(wù)流程都是以項(xiàng)目管理為核心,基于角色定義的過(guò)程管理流程;AT&T于1988年,商務(wù)通信系統(tǒng)(BCS)業(yè)務(wù)部門(mén)決定采用EPM管理超過(guò)5億美元的項(xiàng)目,被認(rèn)為是最好的管理模式;微軟公司開(kāi)發(fā)部門(mén)主要由三部分組成:開(kāi)發(fā)、測(cè)試和項(xiàng)目管理。由此可見(jiàn)企業(yè)項(xiàng)目管理已被普遍認(rèn)可。
根據(jù)CPMG公司較早對(duì)澳大利亞的調(diào)查結(jié)果中還可以發(fā)現(xiàn):澳大利亞的項(xiàng)目管理組織能力從總體上提高一個(gè)臺(tái)階,經(jīng)歷了15—20年的時(shí)間。這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果也許不能代表世界其他地區(qū)的狀況,但至少說(shuō)明,即使是發(fā)達(dá)國(guó)家,從整體上提高組織的項(xiàng)目管理能力的任務(wù)也是十分艱巨的。在國(guó)內(nèi),企業(yè)項(xiàng)目管理的應(yīng)用還處于摸索階段,還需要大量的努力來(lái)提升其應(yīng)用水平[16]。
從實(shí)踐角度看,目前中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,在對(duì)諸多企業(yè)的實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在的項(xiàng)目管理活動(dòng)具有以下特點(diǎn):沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員或機(jī)構(gòu)進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目管理活動(dòng),每個(gè)人或部門(mén)往往是針對(duì)自己工作中的任務(wù)(項(xiàng)目)獨(dú)立地采取一定對(duì)策,缺乏系統(tǒng)性、全局性。更有一些企業(yè)及部門(mén)根本就沒(méi)有項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念及意識(shí);企業(yè)中的項(xiàng)目管理基本上是一種被動(dòng)式管理,常見(jiàn)現(xiàn)象是臨時(shí)性、一次性的應(yīng)付活動(dòng);企業(yè)中項(xiàng)目管理活動(dòng)往往是瞬時(shí)或間斷性的,事后則無(wú)相應(yīng)的總結(jié)積累;缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略層面的項(xiàng)目管理理論方法指導(dǎo)。因此,企業(yè)項(xiàng)目管理在我國(guó)的發(fā)展尚處于起步階段,是我國(guó)項(xiàng)目管理研究的薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)又是急待加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。深圳礪志公司侯靈明創(chuàng)立了“八層級(jí)”的企業(yè)項(xiàng)目管理體系標(biāo)準(zhǔn)模型。 “八層級(jí)”是指:第一層級(jí)為項(xiàng)目干系人分析(Stakeholders Analysis);第二層級(jí)為項(xiàng)目管理知識(shí)(Project Management Knowledge);第三層級(jí)為項(xiàng)目管理理方式(Project Management Methods);第四層級(jí)為項(xiàng)目管理規(guī)范(Project Management Criteria);第五層級(jí)為項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)(Project Management Organizations);第六層級(jí)為項(xiàng)目管理制度(Project Management Regulations);第七層級(jí)為項(xiàng)目管理理念(Project Mana