摘要適應(yīng)行業(yè)制造管理的需求,提出了將項目管理技術(shù)應(yīng)用到面向行業(yè)的產(chǎn)品制造過程管理中的模式。重點討論了項目管理技術(shù)與行業(yè)制造過程管理結(jié)合的必然性、可行性和利用項目管理技術(shù)對產(chǎn)品制造過程進(jìn)行管理的內(nèi)容與手段。
關(guān)鍵詞 項目管理 行業(yè)制造 過程建模 工作分解結(jié)構(gòu)
1 概述
隨著產(chǎn)品市場由賣方向買方的轉(zhuǎn)移,制造企業(yè)組織產(chǎn)品生產(chǎn)的方式也由傳統(tǒng)的大批量剛性生產(chǎn)向小批量柔性生產(chǎn)轉(zhuǎn)變。
在這個轉(zhuǎn)變過程中,提出了許多現(xiàn)代制造模式,比如敏捷制造和虛擬制造等,這些生產(chǎn)模式的共同特點是為完成一個定單,需要聯(lián)合兩個(或兩個以上)企業(yè)來組織生產(chǎn)。這些協(xié)作企業(yè)可能是跨區(qū)域的、也可能是跨行業(yè)的,具體到某一情況,需要處理的細(xì)節(jié)也不同。該文結(jié)合國家863行業(yè)制造支持課題,重點研究行業(yè)制造模式下如何應(yīng)用項目管理技術(shù)來有效組織多個協(xié)作企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的模式。
在傳統(tǒng)的大批量剛性生產(chǎn)模式下,一個定單的完成基本上可由一個企業(yè)獨立完成,企業(yè)組織生產(chǎn)主要通過制定廠級的生產(chǎn)計劃和車間級的生產(chǎn)計劃,然后借助企業(yè)計劃處和各個車間的計劃/調(diào)度室就可以完成計劃的執(zhí)行、控制和調(diào)整。在行業(yè)制造模式下,一個定單的完成涉及兩個(或兩個以上)企業(yè),而且通常是跨地域的,在這種情況下,單靠傳統(tǒng)的生產(chǎn)計劃控制手段就顯得力不從心;而項目管理技術(shù)是近年來迅速發(fā)展起來的一種專門用于控制復(fù)雜過程管理的現(xiàn)代管理技術(shù)(如美國研制原子彈的曼哈頓計劃就是其中的一個典型應(yīng)用),所以將項目管理技術(shù)引入到日趨復(fù)雜的行業(yè)制造過程管理是可能的也是必要的。
2 可行性分析
行業(yè)制造主要包括以下幾個大的過程(見圖1)。要對行業(yè)制造過程進(jìn)行準(zhǔn)確的描述,就要求能對這些過程進(jìn)行合理的分解并建立起過程模型,過程模型的核心是活動及其時序關(guān)系;眾所周知,項目管理技術(shù)的基礎(chǔ)是工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),而WBS的核心也是活動以及其間的時序依存關(guān)系,所以活動是二者之間結(jié)合的基點。
2.1 制造過程建模
制造過程是指一系列產(chǎn)品生產(chǎn)活動的有序序列,制造過程的核心是產(chǎn)品生產(chǎn)活動及其它們之間的時序、邏輯關(guān)系。在這樣一個產(chǎn)品生產(chǎn)活動時序/邏輯中,隨著制造資源的消耗、成本的增加、時間和金錢的流逝,產(chǎn)品就逐漸形成;因此產(chǎn)品的生產(chǎn)活動序列是一個紐帶,它將整個產(chǎn)品生產(chǎn)過程聯(lián)系起來,并將相關(guān)協(xié)作企業(yè)的組織、資源、信息關(guān)聯(lián)成一個動態(tài)系統(tǒng),通過這個系統(tǒng),產(chǎn)品被生產(chǎn)出來,價值和效益就產(chǎn)生了。
目前, 比較成熟的過程建模方法包括ARIS、DFD、PetriNet、IDEF3等,其中,IDEF3由于具有非常強的層次結(jié)構(gòu)和較為完善的建模方法,在過程建模分析時適于逐層深入地展開,因而在工程實踐中得到了廣泛應(yīng)用.IDEF3包括兩種基本視圖,即過程圖和狀態(tài)遷移圖;過程圖反映了活動之間的時序和邏輯關(guān)系,狀態(tài)遷移圖反映了過程中工作對象狀態(tài)的變遷過程,它是過程圖的補充和輔助分析手段。
2.2 項目管理的wBS模型
WBS是將項目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖;它可以將項目分解到相對獨立的、內(nèi)容單一的、易于成本核算與檢查的活動,并能把這些活動在項目中的地位與構(gòu)成直觀地表示出來;W在這里模型只分解了3層(即活動層)就可以滿足需要,所以沒必要再往下細(xì)分了。
2.3 兩種模型的集成
在集成框架中,使用制造過程建模分系統(tǒng)進(jìn)行制造過程建模分析,理順產(chǎn)品制造過程中的各種活動及其時序/邏輯關(guān)系,然后將理順關(guān)系后的制造過程模型連同其包含的各種有關(guān)活動、資源、成本信息,生成一個項目計劃底稿,在該底稿的基礎(chǔ)上,經(jīng)過調(diào)整,形成正式的計劃;在按正式計劃運行整個項目的過程中,項目管理分系統(tǒng)要進(jìn)行項目計劃跟蹤和過程管理,根
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