摘要：制造業(yè)如何應(yīng)用項(xiàng)目管理？是建立業(yè)務(wù)主導(dǎo)型項(xiàng)目管理體系？是建立業(yè)務(wù)補(bǔ)充型項(xiàng)目管理體系？還是建立一次性的項(xiàng)目管理體系？甚至僅僅將項(xiàng)目管理方法當(dāng)作一套工具技術(shù)？本文在作者多年對制造業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理培訓(xùn)和咨詢的基礎(chǔ)上，提出根據(jù)管理內(nèi)容決定管理形式的觀點(diǎn)，制造業(yè)企業(yè)類型和項(xiàng)目類型的多樣化決定了項(xiàng)目管理形式的多樣化。
關(guān)鍵詞：Project management system, project management methodology，master system, complementary system, temporary system.
（1） 制造業(yè)的多、快、好、省與項(xiàng)目管理需求
從70年代到2000年，市場對制造業(yè)要求的關(guān)鍵參數(shù)是成本、質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)能力和速度（SAP）
單品種、大批量、長生命期的“永久自行車”產(chǎn)品制造的特征是按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造，而現(xiàn)代制造企業(yè)需要識別需求和形成要求（產(chǎn)品和過程）、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和過程設(shè)施、按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造和改善。這“三步曲”具有項(xiàng)目特征，帶來制造業(yè)項(xiàng)目活動(dòng)在數(shù)量和規(guī)模上的增加，從而帶來制造業(yè)對項(xiàng)目管理的需求。
（2）戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目組合與應(yīng)用范圍
項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的行動(dòng)，當(dāng)前，制造業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃主要集中兩個(gè)戰(zhàn)略方向上：
(1)開展技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化
(2)在質(zhì)量、成本、時(shí)間上優(yōu)化生產(chǎn)過程和管理體系
這兩個(gè)方向?qū)儆诎l(fā)展和變革,具有項(xiàng)目屬性,需要項(xiàng)目管理。
在發(fā)展和改善戰(zhàn)略下的項(xiàng)目組合見下圖，上述項(xiàng)目組合形成了制造業(yè)項(xiàng)目管理的應(yīng)用范圍。但是，上述項(xiàng)目是企業(yè)級項(xiàng)目，職能部門級項(xiàng)目有經(jīng)理部的活動(dòng)組織型項(xiàng)目，儲運(yùn)部的物流配送系統(tǒng)建立項(xiàng)目、市場部的渠道建立和產(chǎn)品促銷項(xiàng)目、設(shè)備部的檢修維護(hù)項(xiàng)目等。這些職能部門級項(xiàng)目可能成為企業(yè)級項(xiàng)目的子項(xiàng)目。
（3）企業(yè)類型、制造方式與項(xiàng)目類型
由于產(chǎn)品需求的變化性和生產(chǎn)的復(fù)雜性不同，制造業(yè)對不同的產(chǎn)品采取不同的制造方式，在這些制造方式中，項(xiàng)目類型和對項(xiàng)目管理的需求程度是不同的。
按庫存制造MTS和按訂單裝配ATO對項(xiàng)目管理的需求程度最低，項(xiàng)目管理主要應(yīng)用在新產(chǎn)品導(dǎo)入（研發(fā)項(xiàng)目和生產(chǎn)工程項(xiàng)目）和過程改善項(xiàng)目。
按訂單制造MTO是重復(fù)性過程與一次性過程的混合，產(chǎn)品的主導(dǎo)設(shè)計(jì)、工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備具有固定的主體，針對顧客的不同需求作適應(yīng)性調(diào)整。項(xiàng)目管理除了應(yīng)用在新產(chǎn)品導(dǎo)入（研發(fā)項(xiàng)目和生產(chǎn)工程項(xiàng)目）和過程改善項(xiàng)目之外，當(dāng)訂單產(chǎn)品的變異比較大時(shí)，可能對訂單生產(chǎn)采用項(xiàng)目管理的方式。
按訂單設(shè)計(jì)ETO屬于典型的項(xiàng)目過程，以至于其名稱也被稱為項(xiàng)目制造。產(chǎn)品配置針對顧客的不同需求設(shè)計(jì)，由于項(xiàng)目是企業(yè)的主營收入，這種企業(yè)對項(xiàng)目管理的需求程度最強(qiáng)。
一個(gè)制造型企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的不同,可能同時(shí)存在MTS、ATO、MTO和ETO制造方式中的多種方式。大型跨國集團(tuán)公司尤其如此，例如通信手持終端制造商、計(jì)算機(jī)制造商和光電顯示器件制造商。
（4）體系化與非體系化應(yīng)用
本文討論的管理體系化是指根據(jù)管理對象決定的方針政策、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)劃分、工程程序、資源配置和根據(jù)上述文件化的管理體系和采用各種管理工具方法對管理對象實(shí)施的管理控制活動(dòng)。由于前者需要文件來加以規(guī)定，又被稱為文件化的管理體系。
一次性體系化應(yīng)用：其典型是制造業(yè)的新建項(xiàng)目和擴(kuò)建項(xiàng)目，特點(diǎn)是變換的組織形式和一次性的項(xiàng)目管理手冊或管理規(guī)定,在手冊中規(guī)定新建或擴(kuò)建項(xiàng)目的管理職責(zé)、工作程序和管理方法。
由于制造業(yè)的新建項(xiàng)目或擴(kuò)建項(xiàng)目通常持續(xù)12個(gè)月到16個(gè)月，組織機(jī)構(gòu)通常在職能性組織機(jī)構(gòu)、矩陣型組織機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目型組織機(jī)構(gòu)之間變換，項(xiàng)目管理的職責(zé)、程序、內(nèi)容也是變