項目管理的思路
由于汽車是由幾千個零部件組成的復雜產(chǎn)品,每種產(chǎn)品從設計開發(fā)到投放市場都是一項艱辛而復雜的系統(tǒng)工程;又由于汽車產(chǎn)品開發(fā)的目的旨在用最少的投入,提供用戶滿意的產(chǎn)品,并使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟效益。那么,汽車企業(yè)如何通過有效的項目管理來實現(xiàn)這個目的,將是汽車企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)成敗的關鍵。因此,汽車企業(yè)項目管理的思路應從以下幾方面進行考慮:
*以市場需求和用戶滿意為方向:凡是汽車新品開發(fā)失敗的,其主要原因就是以下幾點:未能按用戶需求或潛在需求來進行產(chǎn)品開發(fā);開發(fā)的產(chǎn)品未能達到國際和國家法律法規(guī)要求;沒有總結(jié)以往產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗與教訓,以及新開發(fā)產(chǎn)品的項目管理思路或方法不正確。美國通用公司明確規(guī)定汽車企業(yè)新品開發(fā)的項目管理必須滿足用戶要求,其所指的用戶要求就是指新品的開發(fā)周期、開發(fā)效率、開發(fā)價格、產(chǎn)品綜合質(zhì)量和可靠性,以及維護生態(tài)環(huán)境和保障人類健康的法律法規(guī)要求,并這些用戶要求還將隨市場競爭形式的變化而提高;
*運用有效的信息儲備和技術積累:汽車企業(yè)必須建立各類開發(fā)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫,通過充分儲備各類開發(fā)產(chǎn)品的技術數(shù)據(jù)和競爭對手產(chǎn)品的信息資料,并經(jīng)過對這些數(shù)據(jù)的不斷分析和信息提煉,形成各種系列開發(fā)產(chǎn)品的設計模型和典型工藝,才能達到提高開發(fā)產(chǎn)品的綜合質(zhì)量,縮短開發(fā)周期、降低開發(fā)成本的目的;
*借鑒和創(chuàng)新并舉:無論是日本要求的《設計任務書的目標控制》,還是德國要求的《項目管理概論》,或者是美國要求的《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃》,即使各國整車企業(yè)對產(chǎn)品開發(fā)項目管理要求的內(nèi)容不同,但是其項目管理的思路和方法卻是基本一致的。中國汽車企業(yè)應不斷研究國外先進企業(yè)汽車產(chǎn)品開發(fā)項目管理的思路和各種具體的做法,總結(jié)以往產(chǎn)品開發(fā)項目管理的成功經(jīng)驗和失敗教訓,通過認真分析,創(chuàng)出企業(yè)獨特的先進項目管理方法。
項目的開發(fā)策劃
所謂項目開發(fā)策劃,就是指組建新品開發(fā)項目小組、確立項目小組成員的職責、制定動態(tài)的項目實施計劃、明確各階段的項目工作目標、規(guī)定各分類項目的工作內(nèi)容、計劃進度和評價要求。
*組建以項目經(jīng)理為全面負責的新品開發(fā)項目管理小組:當一個要求高的新品開發(fā)項目出現(xiàn)時,汽車企業(yè)為確保按用戶要求順利地完成項目開發(fā)任務,應從現(xiàn)有的組織機構(gòu)中選擇有關人員組建項目管理小組。組建時應注意三項:第一、確定有一定技術素質(zhì)和管理經(jīng)驗的人員為項目經(jīng)理。項目經(jīng)理的職責是負責對所承擔項目的調(diào)研、設計、研制進行組織,協(xié)調(diào)和指揮的決策,是項目實施的最高權力者。第二、組建新品開發(fā)的項目管理小組。企業(yè)應選定有一定技術專長的產(chǎn)品設計、產(chǎn)品工藝、質(zhì)量管理、現(xiàn)場施工、生產(chǎn)管理等有關人員組成項目管理小組。第三、確定新品開發(fā)項目管理的有關規(guī)定。項目管理小組應根據(jù)客戶的項目合同要求,找出項目開發(fā)過程中內(nèi)部和外部的技術接口,同時制定項目管理的有關規(guī)定;
*建立汽車新品開發(fā)的目標管理體系:目標管理體系就是應用系統(tǒng)理論和控制理論的思想,針對用戶關注的要求,對產(chǎn)品開發(fā)項目實行定量的綜合性目標管理方法。在實施目標體系管理時應注意以下幾點:根據(jù)市場需求、用戶合同要求、國家法律法規(guī)要求和企業(yè)內(nèi)部客觀條件,并在充分收集競爭對手有關資料基礎上進行一系列的調(diào)查、分析、研究和目標選優(yōu)確定總目標;汽車企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)項目的總目標確定之后,要采用既合理又簡便的方法,將總目標分解為若干個分類目標,再將分類目標分解為若干個子目標,形成以項目經(jīng)理為首的,包括項目管理小組全體成員的目標管理體系;找出目標體系中的關鍵目標,并對關鍵目標的完成要求制定評價標準;
*采用并行工程技術制訂項目實施計劃:以項目經(jīng)理為首的項目管理小組和運用并行工程技