房地產(chǎn)行業(yè)不同于其他行業(yè),很多方面的不同就有了它的特殊性。
首先,單純說蓋房子,它就是個低技術(shù)行業(yè)。俗話說“齊不齊一把泥”,這就是老百姓延用了幾千年蓋房子的技術(shù)標(biāo)準。那么現(xiàn)在,它雖然使用了很多新技術(shù),但也不是一個質(zhì)量要求論“道兒”計量的行業(yè)。
可是,如果從知識角度來衡量這個行業(yè),它的確成了要求知識面最廣的一個行業(yè)。作好房地產(chǎn),包羅了金融學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、建筑學(xué)、美學(xué)、藝術(shù)學(xué)、風(fēng)水學(xué)、管理學(xué)、邏輯學(xué)、材料學(xué)、環(huán)境學(xué)、自然學(xué)、營銷學(xué)、市場學(xué)、關(guān)系學(xué)、信息學(xué)、甚至還有厚黑學(xué),等諸多方面的知識。所以,房地產(chǎn)行業(yè)是一個學(xué)科資源整和的行業(yè)。
沒有一個老板能夠同時擁有這么多學(xué)問,就算有,每個行業(yè)的學(xué)問也是一知半解。有的大開發(fā)商,十幾年來沒有做出一個精品樓盤,原因就是每個環(huán)節(jié)都要老板說了算,結(jié)果必然是市場說了算,所有產(chǎn)品放在那里賣不出去。有的則把南方的東西照搬到北方,結(jié)果房子抗震質(zhì)量和抗寒性能大打折扣。尤其是南方的景觀設(shè)計搬到北方來后,其維護成本使物業(yè)管理公司不能承擔(dān)。我們每一個企業(yè)老板,不可能是每一個行業(yè)的專家。所以,房地產(chǎn)企業(yè)里部門細分是有它的道理的,老板懂得使用每個行業(yè)的專家就OK了。比如,項目小組里行業(yè)工程師不全,必然造成某項技術(shù)質(zhì)量較差的后果。如缺了弱電工程師,小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控、安防系統(tǒng)的采購和安裝質(zhì)量必然會下降,等等。也所以,蓋房子的成本不高,行業(yè)運營成本卻很高。
其次,房地產(chǎn)在操作過程中,涉及到的關(guān)系行業(yè)眾多,如政府及各審批管理部門、銀行等金融機構(gòu)、投資顧問、設(shè)計院、施工及監(jiān)理單位、建筑材料供應(yīng)商、鋼材、供電、供水、供暖、燃氣、排污、市政管理、治安、街道、通訊、電視、高科技行業(yè),甚至家具、廚具、家用電器的配備,學(xué)校、超市的遠近都是問題,工商、稅務(wù)更不用說了……。所以,房地產(chǎn)行業(yè)是一個社會資源整和的行業(yè)。
房地產(chǎn)項目的運做過程,就是資源整和的過程。整和的好,整和的成功,開發(fā)初期的資金就不會占用太多,運做速度還比一般企業(yè)快,項目運做快資金回籠自然就快,你做兩個甚至三個項目,別人可能一個也做不完。可想而知你的資金使用率、回報率當(dāng)然高于一般企業(yè)。
第三,房地產(chǎn)的操作過程,涉及到市場調(diào)查、綜合分析、項目定位、客戶群定位、產(chǎn)品定位、規(guī)劃設(shè)計、戶型設(shè)計、景觀設(shè)計、環(huán)境評價、建筑施工、現(xiàn)場管理、宣傳推廣、產(chǎn)品銷售、物業(yè)管理、成本及財務(wù)管理等諸多環(huán)節(jié)。每一個環(huán)節(jié)都是不同的企業(yè)內(nèi)部部門與外方各個行業(yè)(乙方)合作完成的,所以,房地產(chǎn)企業(yè)管理與其他行業(yè)的企業(yè)管理有所不同。
房地產(chǎn)企業(yè)管理,大的方面是兩個系統(tǒng):一是操作系統(tǒng),二是執(zhí)行系統(tǒng)。
(一)操作系統(tǒng),開發(fā)、策劃、營銷
1、項目開發(fā):我們說的拿地,尋找項目,就是從開發(fā)部門開始的。有地(項目)時,要看我們能不能操作,能----就行了。但是地塊涉及到的所屬地域、周邊環(huán)境、發(fā)展?fàn)顟B(tài)、經(jīng)濟核算、可行性等諸多方面的工作。談判與公關(guān)是這個部門的強項,初期交易的談判至手續(xù)辦理時的公關(guān),不是一般人能做的了的,不懂得三十六計、厚黑學(xué),那就不行。
2、前期策劃:有了項目,干什么,怎么干?這就是策劃部門的工作范疇了。它所需要做的就是市場調(diào)研和諸多定位,如產(chǎn)品定位、客戶群定位、戶型定位、外立面定位、景觀環(huán)境定位、裝修價值定位、銷售價格定位、物業(yè)服務(wù)定位等等。涉及到的有建筑學(xué)、市場學(xué)、營銷學(xué)、風(fēng)水學(xué)、美學(xué)、藝術(shù)學(xué)、金融學(xué)和其他很多綜合知識和靈活的頭腦,才能勝任這項極負挑戰(zhàn)性的工作。
3、營銷部門:所有企業(yè)的回款呀、利潤比率呀,全靠這個部門來實現(xiàn)了,這是總經(jīng)理的小寶貝兒,揣在懷里怕捂著,含在嘴里怕碰著。你想這個部門的經(jīng)理容易
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