，但是卻不能指望工具可以改變項目的命運或者產(chǎn)生數(shù)量級的飛躍，因為整個項目的工作不僅僅是編寫代碼，需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試設(shè)計、評審等活動不能由工具完全代勞；此外，過分迷信工具的效果反而會削弱對其他因素的關(guān)注程度；
◆流程：CMM/CMMI的影響已經(jīng)將過程的重要性渲染得無以復加，但是令人失望的是它只有30％－40％的影響，其實在其他因素不變的情況下，哪怕只有10％的改善已經(jīng)非?？捎^了；過程改進方面過猶不及，不顧公司的商業(yè)收益而片面強調(diào)規(guī)范化、一味向某個所謂“業(yè)界最佳”實踐看齊，更像是一場無收效的做秀而不是真正的過程改進；
◆進度估計與控制：現(xiàn)在已經(jīng)有很多成熟的估算方法和工具，那些復雜的方法并不見得比相對簡易的方法擁有更好的準確度，關(guān)鍵是方法運用和熟悉的程度；適當?shù)倪M度壓力可能刺激開發(fā)人員的工作積極性，但是過大的進度壓力卻可能導致追求進度而放棄產(chǎn)品質(zhì)量，結(jié)果就是產(chǎn)品不穩(wěn)定，開發(fā)周期拖長，直到大家都已經(jīng)不耐煩了才勉強發(fā)布；
◆團隊士氣：盡管這個因素的影響程度并不大，但是相比耗資巨大、周期漫長的過程改進活動，其投資回報是非常高的。開發(fā)團隊具備高昂士氣并且由衷的愿意為項目做貢獻，就會主動的高質(zhì)量完成工作，這是任何流程規(guī)范無法比擬的。電影《勇敢的心》、《特洛依戰(zhàn)爭》、《魔戒》中，在英雄們率領(lǐng)他的部隊展開詩史般的沖鋒之前，都會發(fā)表一番激情洋溢的演說，用意就是激勵起部隊斗志，顯然這樣會比士氣低落時的勝算要大很多。但是一味的強調(diào)“精神勝利”是不夠的，古人曾總結(jié)出“一鼓作氣，再而衰，三而竭”，試圖激勵士氣并不是一件很容易的事情，不過挫傷士氣倒是輕而易舉的；
項目管理是一門尋求平衡的藝術(shù)，即憑借有限的資源最大程度的滿足項目干系人的期望；上述的表格只是眾多因素的一個子集，不同的項目在不同的階段可能會出現(xiàn)不同的短板，這就是我們改進的機會所在。