價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。
4.2確立企業(yè)流程再造的目標(biāo)和組建流程再造團(tuán)隊(duì)
K公司已經(jīng)清楚地意識(shí)到,在現(xiàn)有的條件下,是否可以根據(jù)顧客的需求變化,快速開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品已經(jīng)成為制約公司發(fā)展的瓶頸,K公司迫切需要快速的開(kāi)發(fā)適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品,改變產(chǎn)品系列單一、功能滯后、不適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的狀況。使新產(chǎn)品成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),扭轉(zhuǎn)公司所面臨的不利局面。K公司把“快速開(kāi)發(fā)適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品”確定為企業(yè)流程再造項(xiàng)目的目標(biāo)。希望通過(guò)企業(yè)流程的再造增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)產(chǎn)生真正的飛躍,適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
K公司按照企業(yè)流程再造的任命原則,組建企業(yè)流程再造團(tuán)隊(duì)。任命了領(lǐng)導(dǎo)者、流程再造總監(jiān)、流程負(fù)責(zé)人、流程再造團(tuán)體以及指導(dǎo)委員會(huì)。流程再造團(tuán)體分別在銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、工程部門(mén)組建,明確了各自承擔(dān)的任務(wù)。
4.3目前的開(kāi)發(fā)流程
4.3.1目前新品開(kāi)發(fā)流程描述
目前新品開(kāi)發(fā)流程(圖4-1)主要有以下幾部分組成,首先由銷(xiāo)售部門(mén)提出新品開(kāi)發(fā)說(shuō)明書(shū)。銷(xiāo)售部收集客戶(hù)提出的新功能需求以及現(xiàn)有設(shè)備的缺陷,結(jié)合本行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài),參考同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,銷(xiāo)售部門(mén)提出新品開(kāi)發(fā)說(shuō)明書(shū);在銷(xiāo)售部?jī)?nèi),沒(méi)有固定的人員對(duì)應(yīng)編寫(xiě)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書(shū),編寫(xiě)開(kāi)發(fā)建議書(shū)也不作為業(yè)績(jī)考核的指標(biāo)。編寫(xiě)建議書(shū)只作為領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性的任務(wù)。
開(kāi)發(fā)部門(mén)根據(jù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書(shū)制定整體設(shè)備設(shè)計(jì)方案,確定產(chǎn)品的功能,查詢(xún)新產(chǎn)品滿(mǎn)足的國(guó)內(nèi)、國(guó)際的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),估算產(chǎn)品的基本費(fèi)用,核實(shí)新產(chǎn)品的核心技術(shù),評(píng)估現(xiàn)有的軟硬件開(kāi)發(fā)能力是否適應(yīng)新產(chǎn)品的要求。在此基礎(chǔ)上分別進(jìn)行硬件設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)。硬件設(shè)計(jì)主要包括電路設(shè)計(jì),電路原理圖制作,電路板單板調(diào)測(cè),整機(jī)硬件調(diào)測(cè)。軟件設(shè)計(jì)包括單板驅(qū)動(dòng)軟件,系統(tǒng)軟件,網(wǎng)絡(luò)管理軟件的制作。最后進(jìn)行軟件、硬件的聯(lián)調(diào)。為了生產(chǎn)部進(jìn)行批量生產(chǎn),開(kāi)發(fā)部還需要編寫(xiě)新設(shè)備材料清單、整機(jī)裝配圖等技術(shù)文件。 轉(zhuǎn)貼于:http://opto-elec.com.cn
依據(jù)開(kāi)發(fā)部的技術(shù)文件,生產(chǎn)部組織批量生產(chǎn)。進(jìn)行原材料選型、認(rèn)證、采購(gòu)。制定相關(guān)的生產(chǎn)工藝。準(zhǔn)備生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具。制造和購(gòu)買(mǎi)檢測(cè)設(shè)備和建立測(cè)試環(huán)境。調(diào)研外協(xié)廠(chǎng)家,選擇購(gòu)貨渠道。批量生產(chǎn)準(zhǔn)備完成以后,進(jìn)行小批量試制。在準(zhǔn)備過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),向開(kāi)發(fā)部提出問(wèn)題或更改建議。
在批量生產(chǎn)準(zhǔn)備完成以后,依據(jù)開(kāi)發(fā)部、生產(chǎn)部所提供的資料,工程部憑借已有的施工經(jīng)驗(yàn),結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)勘察的實(shí)際局情況,確立施工前的設(shè)計(jì)、施工圖紙、所使用的安裝材料,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中不符合施工要求的部分向開(kāi)發(fā)部、生產(chǎn)部提出更正意見(jiàn)。同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)。
最后,生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部統(tǒng)計(jì)新產(chǎn)品的所有費(fèi)用,核實(shí)批量生產(chǎn)后的生產(chǎn)成本、施工費(fèi)用、銷(xiāo)售成本和利潤(rùn),進(jìn)行新產(chǎn)品定價(jià)。銷(xiāo)售部根據(jù)開(kāi)發(fā)部的資料編寫(xiě)新產(chǎn)品的宣傳材料,通過(guò)產(chǎn)品展示會(huì)和客戶(hù)拜訪(fǎng)等方式,進(jìn)行新產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。
4.3.2目前新品開(kāi)發(fā)流程的IDEF0模型
使用IDEF0模型,獲得K公司目前的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的系統(tǒng)描述。這些模型幫助流程再造團(tuán)體認(rèn)識(shí)企業(yè)的現(xiàn)有流程和存在的原因,識(shí)別再造的機(jī)會(huì),找出流程中的約束。
(1)擬定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書(shū)IDEF0模型(如圖4-2)
(2)開(kāi)發(fā)部門(mén)對(duì)新品進(jìn)行整體設(shè)計(jì)、硬件設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)(如圖4-3,4-4) [page]
4.3.3應(yīng)用ASME方法分析目前的流程
以一個(gè)電子設(shè)備A產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程為例,應(yīng)用ASME方法,分析現(xiàn)有流程各個(gè)步驟所耗用的時(shí)間,從而區(qū)分目前流程中的增值與非增值活動(dòng)。
表4-1A產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程ASME表
序號(hào) 活動(dòng) 增值活動(dòng) 非增值活動(dòng) 檢查 輸送 耽擱&nbs
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