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軟件項目管理中的風(fēng)險管理研究

2007/7/4 8:31:46 |  5454次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

生產(chǎn)率;

  ③管理層審查 決策的周期比預(yù)期的時間長;

 ?、茴A(yù)算削減,打亂項目計劃;

 ?、莨芾韺幼鞒隽舜驌繇椖拷M織積極性的決定;

 ?、奕狈Ρ匾囊?guī)范,導(dǎo)致工作失誤與重復(fù)工作;

 ?、叻羌夹g(shù)的第三方的工作(預(yù)算批準、設(shè)備采購批準、法律方面的審查、安全保證等)時間比預(yù)期的延長。

 ?。?)人員風(fēng)險

  ①作為先決條件的任務(wù)(如培訓(xùn)及其他項目)不能按時完成;

 ?、陂_發(fā)人員和管理層之間關(guān)系不佳,導(dǎo)致決策緩慢,影響全局;

  ③缺乏激勵措施,士氣低下,降低了生產(chǎn)能力;

 ?、苣承┤藛T需要更多的時間適應(yīng)還不熟悉的軟件工具和環(huán)境;

 ?、蓓椖亢笃诩尤胄碌拈_發(fā)人員,需進行培訓(xùn)并逐漸與現(xiàn)有成員溝通,從而使現(xiàn)有成員的工作效率降低;

 ?、抻捎陧椖拷M成員之間發(fā)生沖突,導(dǎo)致溝通不暢、設(shè)計欠佳、接口出現(xiàn)錯誤和額外的重復(fù)工作;

 ?、卟贿m應(yīng)工作的成員沒有調(diào)離項目組,影響了項目組其他成員的積極性;

 ?、鄾]有找到項目急需的具有特定技能的人。

 ?。?)開發(fā)環(huán)境風(fēng)險

 ?、僭O(shè)施未及時到位;

  ②設(shè)施雖到位,但不配套,如沒有電話、網(wǎng)線、辦公用品等;

 ?、墼O(shè)施擁擠、雜亂或者破損;

 ?、荛_發(fā)工具未及時到位;

 ?、蓍_發(fā)工具不如期望的那樣有效,開發(fā)人員需要時間創(chuàng)建工作環(huán)境或者切換新的工具;

 ?、扌碌拈_發(fā)工具的學(xué)習(xí)期比預(yù)期的長,內(nèi)容繁多。

 ?。?)客戶風(fēng)險

  ①客戶對于最后交付的產(chǎn)品不滿意,要求重新設(shè)計和重做;

  ②客戶的意見未被采納,造成產(chǎn)品最終無法滿足用戶要求,因而必須重做;

 ?、劭蛻魧σ?guī)劃、原型和規(guī)格的審核 決策周期比預(yù)期的要長;

 ?、芸蛻魶]有或不能參與規(guī)劃、原型和規(guī)格階段的審核,導(dǎo)致需求不穩(wěn)定和產(chǎn)品生產(chǎn)周期的變更;

 ?、菘蛻舸饛?fù)的時間(如回答或澄清與需求相關(guān)問題的時間)比預(yù)期長;

 ?、蘅蛻籼峁┑慕M件質(zhì)量欠佳,導(dǎo)致額外的測試、設(shè)計和集成工作,以及額外的客戶關(guān)系管理工作。

 ?。?)產(chǎn)品風(fēng)險

 ?、俪C正質(zhì)量低下的不可接受的產(chǎn)品,需要比預(yù)期更多的測試、設(shè)計和實現(xiàn)工作;

 ?、陂_發(fā)額外的不需要的功能(鍍金),延長了計劃進度;

  ③嚴格要求與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容,需要進行比預(yù)期更多的測試、設(shè)計和實現(xiàn)工作;

 ?、芤笈c其他系統(tǒng)或不受本項目組控制的系統(tǒng)相連,導(dǎo)致無法預(yù)料的設(shè)計、實現(xiàn)和測試工作;

  ⑤在不熟悉或未經(jīng)檢驗的軟件和硬件環(huán)境中運行所產(chǎn)生的未預(yù)料到的問題;

 ?、揲_發(fā)一種全新的模塊將比預(yù)期花費更長的時間;

 ?、咭蕾囌陂_發(fā)中的技術(shù)將延長計劃進度。

 ?。?)設(shè)計和實現(xiàn)風(fēng)險

 ?、僭O(shè)計質(zhì)量低下,導(dǎo)致重復(fù)設(shè)計;

 ?、谝恍┍匾墓δ軣o法使用現(xiàn)有的代碼和庫實現(xiàn),開發(fā)人員必須使用新的庫或者自行開發(fā)新的功能;

  ③代碼和庫質(zhì)量低下,導(dǎo)致需要進行額外的測試,修正錯誤,或重新制作;

  ④過高估計了增強型工具對計劃進度的節(jié)省量;

  ⑤分別開發(fā)的模塊無法有效集成,需要重新設(shè)計或制作。

  (9)過程風(fēng)險

 ?、俅罅康募埫婀ぷ鲗?dǎo)致進程比預(yù)期的慢;

 ?、谇捌诘馁|(zhì)量保證行為不真實,導(dǎo)致后期的重復(fù)工作;

 ?、厶徽?guī)(缺乏對軟件開發(fā)策略和標準的遵循),導(dǎo)致溝通不足,質(zhì)量欠佳,甚至需重新開發(fā);

 ?、苓^于正規(guī)(教條地堅持軟件開發(fā)策略和標準),導(dǎo)致過多耗時于無用的工作;

  ⑤向管理層撰寫進程報告占用開發(fā)人員的時間比預(yù)期的多;

 ?、揎L(fēng)險管理粗心,導(dǎo)致未能發(fā)現(xiàn)重大的項目風(fēng)險。

  2、軟件項目風(fēng)險管理模型

  針對軟件項目中的風(fēng)險管理問題,不少專家、組織提出了自己的風(fēng)險管理模

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