lan so as to seat customer and ABC team members at alternate places. Reach the meeting room 5-10nminutes in advance and occupy seats accordingly. This ensures proper mixing, avoids cartels and helps in listening to low-volume users.
1、 會議結(jié)果未被記錄
2、 缺少存儲會議成果的工具
3、 無特定格式的文檔記錄方式不太適用
4、 還未做后繼工作時,記錄的信息遺失了
5、 記錄的信息太多了,難以處理 1、 象項(xiàng)目信息管理(PIM)那樣來追蹤會議記錄
2、 事前制定座位安排,劃分記錄內(nèi)容以確保記錄完整
3、 使用錄音機(jī),做簡單的會議紀(jì)要? 將會議紀(jì)要交給與會人員傳閱前,先進(jìn)行項(xiàng)目組內(nèi)部評審? 每次會議討論后,獲得客戶對紀(jì)要的認(rèn)可? 使用錄音機(jī)來記錄討論會。這樣團(tuán)隊就有更多的時間積極參與討論,同時也顯得更專業(yè)
4、 預(yù)先確定座位,使項(xiàng)目組核心成員和客戶間隔而座。提前到達(dá)會議室5到 10分鐘,依次入座。這種排座方式建立了融合的氛圍,避免象談判對手似的對立,也有助于傾聽嗓音低沉者的發(fā)言
System Study
現(xiàn)有系統(tǒng)研究
1、 Lack of time
2、 No guidelines for “As-Is” system study
3、 Benefits of “As-Is” study not apparent 1、 Use Offsite team for parallel current system study
2、 Create framework for “As-Is” analysis
3、 Use “As-Is” system study for extracting process workflows
4、 Identify user expectation of “As-Is” study
1、 缺少時間
2、 研究現(xiàn)有系統(tǒng)(As-Is)缺少資料
3、 研究現(xiàn)有系統(tǒng)(As-Is)獲得的收益不明顯 1、 讓場外小組同時研究目前的系統(tǒng)
2、 建立現(xiàn)有系統(tǒng)(As-Is)的框架
3、 研究現(xiàn)有系統(tǒng)(As-Is),提煉工作流程
4、 確認(rèn)用戶是否對期望于現(xiàn)有系統(tǒng)(As-Is)進(jìn)行研究
下一章將繼續(xù)介紹需求捕獲的階段組成——現(xiàn)場執(zhí)行(待續(xù))
項(xiàng)目經(jīng)理勝任力免費(fèi)測評PMQ上線啦!快來測測你排多少名吧~
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