工作:一是投入一定的人力物力,根據(jù)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理的需要,設(shè)計(jì)軟件項(xiàng)目研發(fā)不同崗位需求的培訓(xùn)教材,采取多種培訓(xùn)形式,特別是采取案例分析的體驗(yàn)式教學(xué)方式,對(duì)受訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行分類,實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn),通過(guò)長(zhǎng)期反復(fù)的培訓(xùn)和宣傳,使員工對(duì)我行的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)充分熟悉并持續(xù)遵循操作制度,提高廣大員工風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范水平。二是在軟件項(xiàng)目管理中必須加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的交流、合作和創(chuàng)新,因?yàn)槿魏我粋€(gè)項(xiàng)目,只靠一個(gè)人是不可能完成的,需要整個(gè)項(xiàng)目組全體人員開(kāi)動(dòng)腦筋,協(xié)調(diào)一致共同的努力才能完成。這首先需要做好交流工作,你有一個(gè)idea,我有一個(gè)idea,交換之后我們每個(gè)人就有兩個(gè)ideas,通過(guò)交流拓寬思路、統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí)。其次是協(xié)調(diào)合作,要求項(xiàng)目中的每一個(gè)成員按照工作標(biāo)準(zhǔn)在做好自己份內(nèi)工作的同時(shí),善于與同事之間進(jìn)行有效的配合,從而提高整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量和效率。最后是善于創(chuàng)新,沒(méi)有完全相同的項(xiàng)目,創(chuàng)新是由軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)決定的,軟件項(xiàng)目本身就是創(chuàng)造性的工作,要善于學(xué)習(xí)、善于借鑒其他項(xiàng)目中好的做法,沒(méi)有落后的技術(shù),只有落后的思想,可以“大膽的設(shè)想,小心的求證”,通過(guò)創(chuàng)新提高軟件項(xiàng)目的整體性能。
3、建立項(xiàng)目信息披露制度。在軟件公司內(nèi)部要大力提倡風(fēng)險(xiǎn)披露制度,加強(qiáng)部門(mén)之間、項(xiàng)目組之間、員工之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的交流溝通,開(kāi)設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、制度規(guī)范、典型案例、經(jīng)驗(yàn)分享、討論園地等欄目,篩選一些典型的風(fēng)險(xiǎn)案例刊登在園地中,提供給公司所有員工學(xué)習(xí)、討論,提高大家識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
4、關(guān)注操作風(fēng)險(xiǎn)的事前控制。在軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制中,要樹(shù)立正確的風(fēng)險(xiǎn)防范觀念,運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的方法,切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)點(diǎn)前移、把各種風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài),而不是通過(guò)事后維護(hù)來(lái)解決。在日常工作中,各種操作風(fēng)險(xiǎn)的前期預(yù)兆是會(huì)表現(xiàn)出來(lái)的,關(guān)鍵是沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),馬上糾正或是對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題思想麻痹,錯(cuò)誤擴(kuò)大化變成案件,形成損失并為糾正錯(cuò)誤付出高昂代價(jià)。因此,操作風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警式維護(hù)才是一個(gè)理想狀態(tài),事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。根據(jù)美國(guó)質(zhì)量保證研究所對(duì)軟件測(cè)試的研究結(jié)果表明:越早發(fā)現(xiàn)軟件中存在的問(wèn)題,開(kāi)發(fā)費(fèi)用就越低,在編碼后修改軟件Bug的成本是編碼前的10倍,在產(chǎn)品投產(chǎn)后修改軟件Bug的成本是投產(chǎn)前的10倍,軟件質(zhì)量越高,軟件發(fā)布后的維護(hù)費(fèi)用越低。
總之,軟件項(xiàng)目生命周期中的風(fēng)險(xiǎn)管理,并不能靠某一項(xiàng)技術(shù)手段和某一種管理方法就可以解決的,應(yīng)是多種技術(shù)手段和管理方法的組合應(yīng)用,說(shuō)到底技術(shù)不是問(wèn)題,關(guān)鍵是軟件公司內(nèi)部要建立一套切實(shí)可行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,只有做好技術(shù)與管理有機(jī)結(jié)合,才能有效地防范風(fēng)險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。 轉(zhuǎn)貼于:http://opto-elec.com.cn
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