種困難,在這個(gè)前提下要及時(shí)跟高管交換意見,在取得高層對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的意見后再動(dòng)作才是明智之舉。
分析3:題 目:行動(dòng)流程 作 者:陳志強(qiáng) (聯(lián)強(qiáng)國(guó)際 yeslb@hotmail.com)
一 現(xiàn)有工作全部暫停,與客戶方共同協(xié)商,確定雙方各自選定項(xiàng)目管理人員,客戶方必須有一個(gè)可以協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的人作為聯(lián)絡(luò)窗口,最好這個(gè)人比較POWER,說話管用二 以最快的時(shí)間來確定客戶需求方向,并且這個(gè)方向一旦確立之后就不再變更,如果將來客戶堅(jiān)持還要在此基礎(chǔ)上做任何修改,所引起的一切后果均由客戶方來承擔(dān)(如工期再次延誤等),三 按確定好的需求方向做出成本預(yù)算四 網(wǎng)站應(yīng)該比較快可以搭起來,以最快的速度,哪怕加班加點(diǎn)也要先把門戶網(wǎng)站給做好,至少先保證客戶方能看到一部分成果五 開發(fā)工作按照確定好的需求方向來有序進(jìn)行,中途除非有特殊情況,否則不再接受無止境的修改意見,并且所有的修改請(qǐng)求都必須歸口到客戶方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)人,由他匯總后統(tǒng)一提出,不接受其他任何人的獨(dú)立修改請(qǐng)求。
分析4:題 目:一點(diǎn)看法 作 者:張慧勇 (青牛項(xiàng)目管理部 zhuiyong@sohu.com)
從項(xiàng)目營(yíng)銷來看,充分對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究,從成本、利潤(rùn)上考慮。
從項(xiàng)目執(zhí)行來看,對(duì)項(xiàng)目范圍控制不當(dāng),未能在項(xiàng)目需求階段和客戶達(dá)成需求共識(shí),可能也未采用合適的原型設(shè)計(jì)。
從團(tuán)隊(duì)管理上來看,由于項(xiàng)目范圍未控制住,工期一拖再拖,項(xiàng)目組成員變的疲憊這是難免的。
解決辦法,目前階段,應(yīng)和客戶進(jìn)行溝通,再次確定項(xiàng)目范圍,確定項(xiàng)目邊界,對(duì)客戶提出來的新需求與客戶確認(rèn),得到客戶的認(rèn)可(對(duì)客戶的需求也要控制),做出明確計(jì)劃,鼓勵(lì)項(xiàng)目組成員,控制需求范圍,項(xiàng)目進(jìn)度。
分析5:題 目:看什么人,什么公司來做項(xiàng)目 作 者:周波 (深圳市X數(shù)碼技術(shù)有限公司 xymyhome@126.com)
我曾經(jīng)有同樣的經(jīng)歷。合同簽訂前的界面界定很重要,但有的公司為了拿到單,往往沒有重視甚至故意去模糊項(xiàng)目界面。并且項(xiàng)目經(jīng)理是在合同簽訂后任命的,更給項(xiàng)目管理增加了難度。這種項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理的水平當(dāng)然是關(guān)鍵,但項(xiàng)目承建單位對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度、高層對(duì)項(xiàng)目的支持左右了項(xiàng)目經(jīng)理能力的發(fā)揮。本例這種情況往往發(fā)生在公司的高層對(duì)項(xiàng)目不重視。如果你是該公司的一名項(xiàng)目經(jīng)理,那么寫簡(jiǎn)歷應(yīng)該是一種可以考慮的選擇。
分析6:題 目:同意各位的意見 作 者:馬驍 (施耐德電氣 xiao-kevin.ma@hotmail.com)
對(duì)于范圍定義不夠清楚的項(xiàng)目一開始就應(yīng)采用CPPC、CPIF、CPFF合同來規(guī)避賣方風(fēng)險(xiǎn)。
如果已經(jīng)簽訂的固定價(jià)格合同,就只能同客戶加強(qiáng)溝通,盡快定義項(xiàng)目范圍,重新估算成本和時(shí)間。如果此時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算超額,沒有利潤(rùn)可言,也要取得客戶諒解,讓客戶從“雙贏”的角度理解,沒有利潤(rùn)的項(xiàng)目質(zhì)量很難保證,從而能夠讓客戶同意根據(jù)新的結(jié)果追加預(yù)算,或簽訂新合同。
分析7:題 目:項(xiàng)目啟動(dòng)規(guī)劃是失敗的! 作 者:藍(lán)劍 (** cosmo0912@sina.com)
在與用戶簽訂合同的基礎(chǔ)上,1、積極主動(dòng)與客戶加強(qiáng)溝通,明確業(yè)主的需求;2、確定項(xiàng)目的范圍,制訂詳細(xì)的范圍說明書;3、由于項(xiàng)目已經(jīng)延期,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控,確定關(guān)鍵和非關(guān)鍵工作路徑,改為并行工作,以壓縮進(jìn)度,進(jìn)行資源合理配置,同時(shí)有效控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);4、范圍明確,成本也就很好控制;5、如果業(yè)主的需求超出合同的范圍,應(yīng)追加項(xiàng)目合同費(fèi)用;6、項(xiàng)目進(jìn)行到這樣,與業(yè)主的溝通非常重要。
分析8:題 目:溝通與交流,重新取得利益平衡 作 者:?jiǎn)虈?guó)杰 (中興軟件技術(shù) chiao2006@163.com