過程中反復(fù)持續(xù)進行的活動序列。每個風(fēng)險因素一般都需要按順序經(jīng)過這些活動，但是對不同風(fēng)險因素開展的不同活動可以是并發(fā)的或者交替的。
圖中的箭頭標(biāo)識了信息的邏輯流，而溝通則是信息流的核心和手段。其中，風(fēng)險識別依靠問卷完成，問卷覆蓋了大概200個問題，一共涉及13個主要領(lǐng)域。風(fēng)險分析側(cè)重于理解每個風(fēng)險在該項目中的發(fā)生幾率和后果嚴(yán)重性，從而產(chǎn)生最嚴(yán)重的10大風(fēng)險問題。風(fēng)險計劃是將如下內(nèi)容文檔化：風(fēng)險管理步驟的描述、負責(zé)人及其職責(zé)、行為執(zhí)行和完結(jié)的時間，并且確定風(fēng)險處理的優(yōu)先級，制定整體的管理計劃。風(fēng)險跟蹤是獲取、整理并匯報10大風(fēng)險問題當(dāng)前的狀態(tài)，其目的是收集精確的、及時的和相關(guān)的信息，并將它們表達成容易理解的方式提交給負責(zé)人。風(fēng)險控制是為了根據(jù)風(fēng)險及其緩解計劃進行及時而有效的決策，具體操作包括分析風(fēng)險跟蹤階段產(chǎn)生的風(fēng)險狀態(tài)信息，明確地決定采取什么行動，并實現(xiàn)它們。而處于核心地位的溝通則強調(diào)其有效性和針對性，要注意將合適的信息傳達給合適的組織層次以得到最有效的分析和管理，這些層次包括開發(fā)方和用戶方雙方的組織結(jié)構(gòu)。
6.3 Leavitt模型
SEI和Boehm的模型都以風(fēng)險管理的過程為主體，研究每個步驟所需的參考信息及其操作。而Aalborg大學(xué)提出的思路則是以Leavitt模型為基礎(chǔ)，著重從導(dǎo)致軟件開發(fā)風(fēng)險的不同角度出發(fā)探討風(fēng)險管理。
1964年提出的Leavitt模型將形成各種系統(tǒng)的組織劃分為4個有趣的組成部分：任務(wù)、結(jié)構(gòu)、角色和技術(shù)。這4個組成部分和軟件開發(fā)的各因素很好地對應(yīng)起來：角色覆蓋了所有的項目參與者，例如軟件用戶、項目經(jīng)理和設(shè)計人員等；結(jié)構(gòu)表示項目組織和其他制度上的安排；技術(shù)則包括開發(fā)工具、方法、硬件軟件平臺；任務(wù)描述了項目的目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果。Leavitt模型的關(guān)鍵思路是：模型的各個組成部分是密切相關(guān)的，一個組成部分的變化會影響其他的組成部分，如果一個組成部分的狀態(tài)和其他的狀態(tài)不一致，就會造成比較嚴(yán)重的后果，并可能降低整個系統(tǒng)的性能。
將這個模型和軟件風(fēng)險的概念相對應(yīng)，即一個系統(tǒng)開發(fā)過程中任何Leavitt組成成分的修改都會產(chǎn)生一些問題，甚至導(dǎo)致軟件修改的失敗。根據(jù)Leavitt模型，任何導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素都可以歸結(jié)為模型中的組成部分，例如技術(shù)及其可行性；或者歸結(jié)為組成部分之間的聯(lián)系，例如程序開發(fā)人員使用某一技術(shù)的能力。因此，使用Leavitt模型從4個方面分別識別和分析軟件項目的風(fēng)險是極有條理性和比較全面的。在進行軟件項目管理時，可以采用不同的方法對不同的方面進行風(fēng)險管理。
Leavitt模型實際上是提出一個框架，可以更加廣泛和系統(tǒng)地將軟件風(fēng)險的相關(guān)信息組織起來。Leavitt理論的設(shè)計方法和實現(xiàn)研究已經(jīng)廣泛應(yīng)用于信息系統(tǒng)中，它所考慮的都是軟件風(fēng)險管理中十分重要的環(huán)節(jié)，而且簡單、定義良好、適用于分析風(fēng)險管理步驟。
轉(zhuǎn)貼于：中國項目管理資源網(wǎng)
八、結(jié)束語
總之，在軟件項目開發(fā)過程中，當(dāng)對軟件的期望很高時，一般都會進行項目風(fēng)險分析、預(yù)測、評估、管理及監(jiān)控等風(fēng)險管理。通過風(fēng)險管理可以使項目進程更加平穩(wěn)，可以獲得很高的跟蹤和控制項目的能力，并且可以增強項目組成員對項目如期完成的信心。風(fēng)險管理是項目管理中很重要的管理活動，有效的實施軟件風(fēng)險管理是軟件項目開發(fā)工作順利完成的保證。
參考文獻
【1】Boehm B，Software Risk Management：Principle sand Practices，IEEE Software 1991-01
【2】http：//www.cs.umd.edu/projects/Sof