導(dǎo)致的工程變更和錯(cuò)誤約占工程總成本的3% 到?。担?,可見(jiàn)信息交流對(duì)企業(yè)的重要性。借助于信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)信息的共享和及時(shí)地上傳下達(dá),使信息流通方便快捷。同時(shí),建立以企業(yè)本部為核心的網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng),為項(xiàng)目部提供全方位的信息服務(wù)。通過(guò)企業(yè)即時(shí)通訊工具,如MSN 等的應(yīng)用,方便企業(yè)內(nèi)部員工之間的及時(shí)溝通。通過(guò)應(yīng)用 Visual Meeting多媒體工具使總經(jīng)理坐在辦公室里就可以組織會(huì)議,視頻信息通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)到各個(gè)項(xiàng)目部的終端,不但詳細(xì)的記錄了會(huì)議的過(guò)程,而且還可以回顧會(huì)議中的重要信息,解決了企業(yè)異地施工項(xiàng)目信息的及時(shí)傳遞和存儲(chǔ)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了高效率的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作。另一方面,建立企業(yè)的網(wǎng)上對(duì)外窗口,可以及時(shí)完成企業(yè)和工商、稅務(wù)、社保、業(yè)主、監(jiān)理、分包等之間的資料傳輸,既節(jié)約了成本,也提高了企業(yè)的對(duì)外運(yùn)轉(zhuǎn)效率。同時(shí),也要建立一個(gè)較為完整的集防入侵、防病毒、傳輸加密、認(rèn)證和訪問(wèn)控制于一體的,包括有較完備安全制度的,動(dòng)態(tài)的信息系統(tǒng)安全體系。 轉(zhuǎn)貼于:中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
管理信息系統(tǒng)的建立。信息化建設(shè)的第二個(gè)層次是管理信息系統(tǒng)的建立。管理信息系統(tǒng)是一個(gè)一體化系統(tǒng)或集成系統(tǒng),它進(jìn)行的信息管理從總體出發(fā),全面考慮、保證各種職能部門(mén)共享數(shù)據(jù),減少數(shù)據(jù)的冗余度,保證數(shù)據(jù)的兼容性和一致性。依靠管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息的收集、分析、應(yīng)用、共享,只有集中統(tǒng)一化,才能成為企業(yè)的可用資源。管理信息系統(tǒng)不只是計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,關(guān)鍵是要有各類(lèi)管理軟件組成的子系統(tǒng)的支持。如以財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、人力資源、客戶(hù)關(guān)系管理等為核心的經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng);以計(jì)劃進(jìn)度控制、估算與費(fèi)用控制、采購(gòu)管理和材料控制、質(zhì)量控制、費(fèi)用/進(jìn)度綜合監(jiān)測(cè)、設(shè)計(jì)管理、采購(gòu)管理、施工管理、合同管理、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目電子文檔管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理信息協(xié)同平臺(tái)等為核心的綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng);提高方案優(yōu)化和工程設(shè)計(jì)水平,提高設(shè)計(jì)信息共享與復(fù)用性的工程設(shè)計(jì)集成化系統(tǒng)。通過(guò)這些軟件的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)層面和項(xiàng)目層面管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,提高施工企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
信息化建設(shè)中的知識(shí)管理。信息化建設(shè)的第三個(gè)層次是基于信息技術(shù)的知識(shí)、技術(shù)等資源的擴(kuò)散和創(chuàng)新。當(dāng)前的企業(yè)信息化已經(jīng)不只是信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和信息技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)要獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)力,必須具有將信息所帶來(lái)的短暫競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,必須擁有捕捉信息價(jià)值的能力,這種能力的獲得來(lái)源于企業(yè)信息化的深層次發(fā)展,即企業(yè)的知識(shí)化,企業(yè)以信息技術(shù)為基礎(chǔ),以知識(shí)管理為手段的知識(shí)、技術(shù)等資源的擴(kuò)散和創(chuàng)新。知識(shí)管理并不是簡(jiǎn)單的對(duì)知識(shí)的收集、整理和傳播,而是利用組織智力或知識(shí)資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程,具體可以分為以下幾個(gè)方面:
一是顯性知識(shí)的透明化。一般來(lái)講,企業(yè)的知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)兩類(lèi)。顯性知識(shí)包括企業(yè)的各種規(guī)章、工作流程、商業(yè)計(jì)劃與工程項(xiàng)目管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)等等。顯性知識(shí)一般能通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行整理、歸檔和儲(chǔ)存。(通過(guò)采用編碼和分類(lèi)技術(shù),利用信息網(wǎng)絡(luò),使之非常容易被檢索和查閱。)企業(yè)中的每個(gè)人都可以及時(shí)地獲知企業(yè)中最新的知識(shí)變更,如規(guī)章制度的修訂、企業(yè)重要事件的發(fā)生、工程項(xiàng)目管理新理論和新方法等。對(duì)于企業(yè)的新員工,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以迅速地了解企業(yè)的規(guī)章制度,很快就可以熟悉環(huán)境,融入到企業(yè)的文化中來(lái)。
二是隱性知識(shí)的共享化。隱性知識(shí)側(cè)重于企業(yè)及員工在工作中積累的一些方法和經(jīng)驗(yàn),主要儲(chǔ)存在人們的大腦里。對(duì)隱性知識(shí)的識(shí)別和共享是知識(shí)管理的一個(gè)難點(diǎn)。在傳統(tǒng)的施工企業(yè)中,很多缺乏經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員依然是在實(shí)踐的失敗中積累自己的經(jīng)驗(yàn),給工程項(xiàng)目帶來(lái)?yè)p失的同時(shí),也阻礙了本人的發(fā)展速度。對(duì)