作是一種新技術(shù):你需要時間來學(xué)習(xí)。“不要希望你一開始就能學(xué)會,”他補(bǔ)充說。
如果領(lǐng)導(dǎo)者是一名技術(shù)專家型官員,而不是一位溝通者,那么團(tuán)隊(duì)和組織都得掙扎著求生存。雖然一些人發(fā)現(xiàn)很難學(xué)會開放和民主化,但人事管理技巧可以通過正規(guī)培訓(xùn)來傳授(MYOB使用Software Education提供的一個課程)。要成為一名高效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,你需要喜歡和人打交道,并通過與他們溝通來傳達(dá)自己的觀點(diǎn)。轉(zhuǎn)貼于:中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
兩種角色在意識上的差異
你不再是一名程序員,Smith指出,因此你不能把全部精力花在編程或設(shè)計(jì)上。因?yàn)槟銟酚诰幊?,這可能誘使你逃避新的人員管理工作,因而造成風(fēng)險(xiǎn)。
“成功的人[團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)]了解人們的動機(jī),”Blythe說。但Katsos指出,保持團(tuán)隊(duì)的快樂情緒會大大提高他們按時交付一款優(yōu)良產(chǎn)品的機(jī)會。
除了指導(dǎo)和管理你的團(tuán)隊(duì),重要的是,你還需要與內(nèi)部顧客(例如營銷、QA或設(shè)計(jì)部門的關(guān)鍵人物)建立關(guān)系,幫助自己養(yǎng)成一種大局觀。關(guān)注組織的政治策略也會提醒你公司即將發(fā)生的重大轉(zhuǎn)變。
Katsos對這個觀點(diǎn)有更深入的理解,他認(rèn)為你需要了解整個項(xiàng)目生命周期。除了編程以外,你還要承擔(dān)QA、文件資料和其它方面的一些責(zé)任,即使你的團(tuán)隊(duì)并不負(fù)責(zé)這些任務(wù)。
“不要指望減少工作時間,這是肯定的,”Danckert警告說:“甚至你在度假的時候也必須做出決策,最好是參與進(jìn)來,而不是接受你不希望的決定。”
時間管理
對任何擁有一定自主權(quán)的人來說,時間管理都十分重要,因?yàn)樗麄冃枰私馊绾谓M織他們的工作時間,但一個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖必須努力平衡這個角色的管理和實(shí)踐時間。
專家小組一致認(rèn)為你需要分配時間進(jìn)行管理工作;但在如何分配時間方面,他們并沒有達(dá)成統(tǒng)一意見。一些人支持首先開始做管理工作,其他人則更傾向于將整天的時間分成小的時間塊。
“我給自己不屬于關(guān)鍵路徑上的[技術(shù)]任務(wù),”因?yàn)橐幻麍F(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖需要能夠在必要時完成管理任務(wù),Katsos表示。
重要的是,必須保證沒有人會陷入困境,Blythe說——如果任何任務(wù)用了兩天以上的時間,你應(yīng)該坐下來與相關(guān)人員進(jìn)行討論,找出出現(xiàn)的問題。轉(zhuǎn)貼于:中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
Katsos喜歡把大型項(xiàng)目分成小塊:如果某件工作預(yù)計(jì)要一年時間完成,他可能會將它按月進(jìn)行劃分,并讓開發(fā)人員估計(jì)他們完成最開始一部分需要的時間,然后開始執(zhí)行項(xiàng)目,并將進(jìn)度與估計(jì)進(jìn)行跟蹤比較。只是“不要太過于依賴估計(jì)”——如果有任何工作偏離正軌,你應(yīng)該盡可能早地處理它,Katsos建議。
同時管理自己和其他人的代碼
雖然Smith提到制定標(biāo)準(zhǔn)(編碼標(biāo)準(zhǔn)、單元測試、清單等)和檢查工作以符合法規(guī)監(jiān)管的重要性,但他承認(rèn):“我從來沒有發(fā)現(xiàn)這個[任務(wù)]有任何真正令人滿意的地方?!盌avis特別指出,代碼文件資料必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),否則將來維護(hù)的時候會花費(fèi)不必要的時間。
盡管同輩審查有助于維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),但Smith表示,你必須讓團(tuán)隊(duì)成員報(bào)告他們正在進(jìn)行的工作(記得給它確定時間塊),并由你來指出任何缺陷。Scott Meyer的《Effective C++》之類的書籍可能有助于這種討論,Smith建議。
Smith也建議在一些事情上取得共識。例如,進(jìn)行代碼團(tuán)體審查(匿名進(jìn)行,除非參與的程序員充分公開接受批評)可能會在優(yōu)秀和糟糕代碼方面達(dá)成一致,為我們提供可接受的范例,如變量命名,或使用矢量而非數(shù)組。轉(zhuǎn)貼于:中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
Davis指出,即使兩個人的貢獻(xiàn)并沒有直接相關(guān)的地方,也要保證各