量水平，對(duì)中心線(xiàn)和控制界限進(jìn)行修正。
(2)分析用控制圖的判斷準(zhǔn)則
準(zhǔn)則一：連續(xù)25點(diǎn)沒(méi)有一點(diǎn)在界限外或連續(xù)35點(diǎn)最多一點(diǎn)在界限外或連續(xù)100點(diǎn)最多2點(diǎn)在界限外。
準(zhǔn)則二：控制界限內(nèi)的點(diǎn)子的排列無(wú)下述異常現(xiàn)象：連續(xù)7點(diǎn)或更多點(diǎn)在中心線(xiàn)同一側(cè)；連續(xù)7點(diǎn)或更多點(diǎn)有上升或下降趨勢(shì)；連續(xù)ll點(diǎn)中至少有10點(diǎn)在中心線(xiàn)同一例；連續(xù)14點(diǎn)中至少有12點(diǎn)在中心線(xiàn)同一側(cè)；連續(xù)17點(diǎn)中至少有14點(diǎn)在中心線(xiàn)同一側(cè)；連續(xù)20點(diǎn)中至少有16點(diǎn)在中心線(xiàn)同一側(cè)；連續(xù)3點(diǎn)中至少有2點(diǎn)和連續(xù)7點(diǎn)中至少有3點(diǎn)落在二倍標(biāo)準(zhǔn)偏差與三倍標(biāo)準(zhǔn)偏差控制界限之間；點(diǎn)子呈周期性變化。
當(dāng)點(diǎn)子分布符合準(zhǔn)則一或準(zhǔn)則二時(shí)，認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)。
(3)控制用控制圖的準(zhǔn)則
準(zhǔn)則一：無(wú)點(diǎn)子落在控制界限外或界限上。
準(zhǔn)則二：與分析用控制圖的準(zhǔn)則二相同。
當(dāng)點(diǎn)子符合上述準(zhǔn)則時(shí)可判斷生產(chǎn)正常。
3．主次因素圖
主次因素圖又稱(chēng)巴雷特圖(ParetoDiagrams)、排列圖，如圖2—5所示，是一種按次序排列引起缺陷的各種原因的條形圖。按次序是為了指導(dǎo)糾正行動(dòng)——項(xiàng)目班子應(yīng)首先采取行動(dòng)糾正引起缺陷數(shù)目最多的問(wèn)題。主次因素圖的原理與巴雷特法則相關(guān)，即絕大多數(shù)缺陷一般是由相對(duì)少數(shù)的幾個(gè)原因引起的。
(三)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的結(jié)果
1．質(zhì)量改進(jìn)(QualityImprovement)
指采取措施提高項(xiàng)目的效率，增加項(xiàng)目利害關(guān)系者的收益。
2．驗(yàn)收合格的決定(AcceptanceDecisions)
驗(yàn)收不合格的工程會(huì)被要求返工。
3．返工(Rework)
這是對(duì)不合格的工程所采取的措施，以使其滿(mǎn)足規(guī)定的要求。
4．填好的核對(duì)清單(CompletedChecklists)
填好的核對(duì)清單應(yīng)當(dāng)保存下來(lái)作為項(xiàng)目記錄的一部分。
5．過(guò)程調(diào)整(ProcessAdjustments)
作為質(zhì)量控制檢測(cè)的一個(gè)結(jié)果，包括及時(shí)的糾正和預(yù)防措施。有時(shí)，可能要按確定的變更控制程序來(lái)進(jìn)行過(guò)程調(diào)整。
三、工程項(xiàng)目質(zhì)量保證
工程項(xiàng)目質(zhì)量保證(ProjectQualityAssurance)是工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的一部分，致力于對(duì)達(dá)到質(zhì)量要求提供信任，可以分為內(nèi)部質(zhì)量保證(在組織內(nèi)部向管理者提供信任)和外部質(zhì)量保證(在合同或其他情況下向顧客或其他方提供信任)兩種，一般由質(zhì)量保證部門(mén)執(zhí)行。項(xiàng)目組織想要證實(shí)其具有滿(mǎn)足顧客要求的能力，最根本的是達(dá)到質(zhì)量管理體系的要求。
(一)工程項(xiàng)目質(zhì)量保證的依據(jù)
·質(zhì)量管理計(jì)劃；
·質(zhì)量控制管理的測(cè)量結(jié)果：指用表格對(duì)質(zhì)量控制所做的記錄，用于比較和分析；
·實(shí)施說(shuō)明。
(二)工程項(xiàng)目質(zhì)量保證的方法
1．質(zhì)量策劃
質(zhì)量控制中一旦出現(xiàn)問(wèn)題，要立即采取措施糾正。在質(zhì)量管理計(jì)劃中要確定一旦出現(xiàn)問(wèn)題可能采取的糾正措施。
2．檢驗(yàn)
包括對(duì)質(zhì)量控制結(jié)果的測(cè)量和測(cè)試，從而確定其是否符合要求。
(三)工程項(xiàng)目質(zhì)量保證的結(jié)果
工程項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)是工程項(xiàng)目質(zhì)量保證的結(jié)果，即不斷提高項(xiàng)目組織的有效性和/或效率，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。