巧合,97年圣誕節(jié)華為總裁任正非訪問(wèn)IBM公司,當(dāng)時(shí)IBM的一位副總裁給任總一行講了一天IBM如何推行IPD.后來(lái),任總回憶當(dāng)時(shí)的情形:“我身體不好,但一天聽(tīng)下來(lái),覺(jué)得津津有味,一點(diǎn)都不覺(jué)得累”。從IBM考察回來(lái)后,華為立即行動(dòng),推行IPD.在IBM,時(shí)任CEO郭士納強(qiáng)調(diào):“我們準(zhǔn)備按照IPD來(lái)經(jīng)營(yíng)公司”。任正非也多次指出:“IPD關(guān)系到華為的生死存亡!”可見(jiàn),正是因?yàn)槿A為一把手率先理解了象IPD這樣的現(xiàn)代研發(fā)管理理念和模式,才使得華為在國(guó)內(nèi)率先引進(jìn)和實(shí)施IPD,并不折不扣地推行,通過(guò)多年的努力,建立了具有國(guó)際水準(zhǔn)的研發(fā)體系。(來(lái)源:深圳市漢捷研發(fā)管理咨詢(xún)有限公司)
在打造高效研發(fā)體系的過(guò)程中,一把手要做什么?具體來(lái)說(shuō),需要扮演好五個(gè)方面的角色:
一、宣貫研發(fā)理念和原則
通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,一把手理解了先進(jìn)的研發(fā)管理思想和模式,進(jìn)而可以在研發(fā)部門(mén)或者第三方咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的幫助下,提煉和整理為公司的研發(fā)理念和研發(fā)管理原則,并通過(guò)多種形式在公司宣傳和貫徹,給企業(yè)的研發(fā)工作和研發(fā)體系建設(shè)提供思想和原則指導(dǎo)。
二、制定產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃
首先,一把手需要為公司確定產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景,其次,明確產(chǎn)品發(fā)展領(lǐng)域,制定產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略,然后,指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)(主要是市場(chǎng)部門(mén)和研發(fā)部門(mén))制定產(chǎn)品線戰(zhàn)略、規(guī)劃及路標(biāo),并組織認(rèn)證、審批。
三、做出及時(shí)、有效的研發(fā)決策
一把手需要負(fù)責(zé)組織立項(xiàng)決策和在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的決策評(píng)審。在IPD體系中,立項(xiàng)決策體現(xiàn)為審批并下發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)(Charter),正式啟動(dòng)研發(fā)項(xiàng)目。在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的決策評(píng)審,需要由一把手領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)跨部門(mén)的高層團(tuán)隊(duì),確保及時(shí)做出有效的投資決策,即項(xiàng)目是繼續(xù)下去,還是終止,或是改變方向,對(duì)決定要繼續(xù)下去的項(xiàng)目,高層團(tuán)隊(duì)需要對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)授權(quán)并承諾項(xiàng)目所需要的資源,以有效推動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的跨部門(mén)運(yùn)作。當(dāng)然,當(dāng)企業(yè)規(guī)模較大或者項(xiàng)目很多的情況下,這種決策也可以分層或者授權(quán)進(jìn)行。
四、推動(dòng)研發(fā)體系的建設(shè)和優(yōu)化
盡管一把手不需要親自參與研發(fā)體系建設(shè)的細(xì)節(jié)工作,如流程和模板的設(shè)計(jì),但研發(fā)體系的管理原則、管理模式和基本架構(gòu)是需要他參與確定的。另外,他需要推動(dòng)研發(fā)體系的實(shí)施和優(yōu)化,表達(dá)建立高效研發(fā)體系的決心和信心,對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行必要的監(jiān)控,及時(shí)掃除推行過(guò)程中的重大障礙。
五、選拔并激勵(lì)研發(fā)人員
當(dāng)然,主管研發(fā)的高層和研發(fā)主管們需要擔(dān)負(fù)起選拔并激勵(lì)研發(fā)人員的責(zé)任,但是一把手在這方面的作用也至關(guān)重要。正如,韋爾奇指出:CEO首先是人事經(jīng)理,一把手在吸引和選拔企業(yè)關(guān)鍵的研發(fā)人員方面需要投入必要的精力和時(shí)間。從激勵(lì)的角度看,研發(fā)人員非??粗毓臼欠裾嬲匾暫完P(guān)注他們,公司最高層是否理解他們的工作。如果一把手扮演好了前面四個(gè)角色,即具有先進(jìn)的研發(fā)思想、制定了前瞻性的產(chǎn)品規(guī)劃、做出了良好的決策、理解開(kāi)發(fā)過(guò)程,他無(wú)疑會(huì)真正贏得研發(fā)人員的尊重和信任。在這一前提下,一把手展現(xiàn)的公司產(chǎn)品和研發(fā)人員的發(fā)展前景才有說(shuō)服力和吸引力,輔之以必要的激勵(lì)政策和措施,研發(fā)團(tuán)隊(duì)的激情將得以煥發(fā)。