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軟件開發(fā)質量和風險的定量監(jiān)理

2006/12/1 8:31:04 |  6137次閱讀 |  來源:網友轉載   【已有0條評論】發(fā)表評論

刪除的前一發(fā)布中的模塊數是1個,則:

  SMI=(32-8-2-1)/32=0.656,

  從結果可以看出,目前的情況離產品穩(wěn)定還有相當的距離。

  5、軟件可用性的計算

  軟件可用性是指在某個給定時間點上程序能夠按照需求執(zhí)行的概率。其定義為:

  可用性=MTTF/(MTTF+MTTR)×100%

  其中,MTTF是“平均失敗時間”,MTTR是“平均修復時間”。

  在CAD軟件的例子中,若軟件在6個月內失敗一次,每次恢復平均需要20分鐘(恢復時間為排除故障或系統重新啟動所用的時間),那么,它的可用性是:

  6個月/(6個月+20分鐘)X100=99.92%

  通常,提高系統的可用性基本上有兩種方法:即增加MTTF或減少MTTR。而增加MTTF還要求增加系統的可靠性。

  6、利用植入故障法估算程序中原有故障總數ET

  通??梢圆捎貌东@-再捕獲抽樣法來估算程序中原有故障總數。

  設Ns是在測試前人為地向程序中植入的故障數(稱播種故障),ns 是經過一段時間測試后發(fā)現的播種故障的數目,n是在測試中又發(fā)現的程序原有故障數。

  假設測試用例發(fā)現植入故障和原有故障的能力相同,則程序中原有故障總數 N(=ET) 估算值為:

  例如,在CAD軟件的測試過程中,人為播入的故障數是5個,經過一段時間的測試后發(fā)現的播種故障數是4個,在測試中又發(fā)現原有的故障數是2個,則程序中原有的故障數是:


  N=(5/4)× 2=15個

軟件開發(fā)風險的定量監(jiān)理

  很多應用軟件項目之所以陷入混亂狀態(tài)而使項目組人員經常感到疲于奔命,就是因為對風險管理的不重視。在監(jiān)理過程中也常常如此,很多情況下都是問題發(fā)生時才意識到問題的存在。而資源和項目周期的壓力,使得項目的相關方不得不在沒有很充分準備的情況下倉促應戰(zhàn),而在這種情況下產生的結果往往是不理想的。

  軟件風險監(jiān)理就是在風險成為影響軟件項目成功的威脅之前,識別、著手處理并消除風險的源頭。

  風險關注未來將要發(fā)生的事情。那么,什么樣的風險會導致軟件項目徹底失敗呢?改變也是我們所關心的—用戶需求、開發(fā)技術、目標計算機以及所有其他與項目相關的因素的改變,將會對按時交付和總體成功產生什么影響呢?最后,我們必須抓住選擇機會—我們應該采用什么方法和工具?需要多少人員來參與工作?對質量的要求要達到什么程度才是“足夠的”?……諸如此類的問題還有很多,這些問題是風險監(jiān)理最關鍵的部分。

  對風險進行定量監(jiān)理的第一步,就是要識別那些可能將風險帶到項目計劃中的因素,也就是對風險進行分類。

  1、項目風險威脅到項目計劃。也就是說,如果項目風險變成現實,有可能會拖延項目的進度,且增加項目的成本。

  項目風險是指潛在的預算、進度、人力(工作人員及組織)、資源、客戶、及需求等方面的問題以及它們對軟件項目的影響。項目復雜性、規(guī)模以及結構不確定性也被定義為項目風險因素。

  2、技術風險威脅到要開發(fā)軟件的質量及交付時間。如果技術風險變成現實,則開發(fā)工作可能變得很困難或根本不可能。

  技術風險是指潛在的設計、實現、接口、驗證、和維護等方面的問題。此外,規(guī)約的二義性、技術的不確定性、陳舊的技術及“先進的”技術也是風險因素。

  3、組織風險。常見的組織風險是組織內部對目標未達成一致、高層對項目不重視、資金不足或與其他項目有資源沖突等都是潛在的組織風險。

  4、外部風險。比如法律法規(guī)變化、項目相關接口方的情況發(fā)生變化,這些事件往往是不可控制的。但要注意的是,一般將不可控制的“不可抗力”不

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