費(fèi)用超支時,很難立即知道是因?yàn)橘M(fèi)用超支還是進(jìn)度提前,以及與質(zhì)量的關(guān)系)。目前,在項(xiàng)目管理領(lǐng)域,世界上還沒有出現(xiàn)能取代項(xiàng)目執(zhí)行情況評測技術(shù)對項(xiàng)目進(jìn)行綜合控制的其他新方法。未來該技術(shù)的應(yīng)用將可擴(kuò)展到對整個企業(yè)業(yè)務(wù)的綜合管理。
由于篇幅有限,本文將僅對項(xiàng)目執(zhí)行情況評測技術(shù)進(jìn)行初步的討論。
在生活或任何專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),成功與進(jìn)步的程序有四項(xiàng)要素:
1.目標(biāo)(Goals):你必須知道希望追求的最后結(jié)果,并決心達(dá)成這些結(jié)果。
2.行動(Actions):你必須根據(jù)目標(biāo)擬定計(jì)劃,并以果斷的行動執(zhí)行計(jì)劃。
3.認(rèn)知(Awareness):你必須觀察行動的結(jié)果,評估成功或失敗的程度。
4.改變(Change):如果你遭逢挫折,必須重新檢討目標(biāo)與行動,判斷問題的所在,并愿意修正。
上述四者都是成功的必要因素。其中設(shè)定目標(biāo)是最根本的程序。在許多項(xiàng)目當(dāng)中,項(xiàng)目工作所涉及的內(nèi)容多、范圍廣、實(shí)施的時間長,因此,項(xiàng)目的目標(biāo)往往是一個難以組織和難以控制的目標(biāo),如果對它控制失當(dāng),將會引起整個項(xiàng)目工作的失誤。為了有效地控制項(xiàng)目的目標(biāo),需要建立項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃,并將項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃分解為若干內(nèi)容單一、跨越時間段的子目標(biāo),形成目標(biāo)體系,再對各個子目標(biāo)進(jìn)行分散控制,從而確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這是項(xiàng)目執(zhí)行情況評測技術(shù)的基礎(chǔ)要求,它具備一套非常有效的目標(biāo)分解架構(gòu)體系,明確項(xiàng)目目標(biāo)的管理層次和內(nèi)容。
行動的依據(jù)是科學(xué)合理的計(jì)劃。項(xiàng)目執(zhí)行情況評測技術(shù)的應(yīng)用依賴于一套完整的計(jì)劃方法,從進(jìn)度、費(fèi)用、資源、質(zhì)量以及未來的控制條件等方面作出充分的考慮。同時,在計(jì)劃階段便確定完整的信息溝通方式,可以保障信息的有效采集和傳達(dá),以及對項(xiàng)目的認(rèn)知的能力。
采用項(xiàng)目執(zhí)行情況評測技術(shù)的優(yōu)點(diǎn):
該技術(shù)具有非常強(qiáng)大的適應(yīng)能力,既適用于傳統(tǒng)的復(fù)雜大型項(xiàng)目,又適用于各種性質(zhì)的中小項(xiàng)目,并能進(jìn)行多項(xiàng)目管理。
可形象地利用圖形和各種參數(shù)把項(xiàng)目中任務(wù)的計(jì)劃進(jìn)展、計(jì)劃支出和實(shí)際進(jìn)展、實(shí)際支出相比較,從而對項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用的執(zhí)行情況進(jìn)行評估。
可進(jìn)行生產(chǎn)效率分析,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題的所在點(diǎn)。
可對項(xiàng)目進(jìn)度/費(fèi)用變化的發(fā)展趨勢,以及最終結(jié)果進(jìn)行分析和預(yù)測。
可對人員、設(shè)備、資金、材料等的需求進(jìn)行分析和調(diào)整。
過去,由于缺乏科學(xué)的分析方法,往往是原先的各種報(bào)表一直表明項(xiàng)目執(zhí)行情況是良好的,原以為項(xiàng)目完成時能實(shí)現(xiàn)原來的目標(biāo),可是直到項(xiàng)目執(zhí)行大半時才發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)展和投入費(fèi)用正在超過原先預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)度和預(yù)算指標(biāo)。如果出現(xiàn)這種情況,項(xiàng)目的主要干系方都將發(fā)生重大損失。采用項(xiàng)目執(zhí)行情況評測技術(shù),不僅能幫助項(xiàng)目經(jīng)理避免對項(xiàng)目實(shí)施情況作出不切實(shí)際的預(yù)測,而且上層管理部門也可根據(jù)趨勢分析圖表所提供的信息對此加以糾正。
項(xiàng)目嚴(yán)密的組織管理是使用項(xiàng)目執(zhí)行情況評測技術(shù)的基礎(chǔ)。因?yàn)轫?xiàng)目執(zhí)行情況評測技術(shù)是以各層次系統(tǒng)的進(jìn)度計(jì)劃和科學(xué)的預(yù)算分配為依據(jù)的。沒有嚴(yán)密的科學(xué)管理,就不可能運(yùn)用項(xiàng)目執(zhí)行情況評測技術(shù)進(jìn)行定量評估。因此,該技術(shù)的應(yīng)用,在一定程度上體現(xiàn)了公司的管理水平。