商針對(duì)企業(yè)調(diào)研問(wèn)題的、針對(duì)性的ERP解決方案講解，而不僅僅是產(chǎn)品的功能演示。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中，針對(duì)各個(gè)部門(mén)具體需求，必要的功能演示也是一定要有的，有些細(xì)節(jié)的處理也可以看出這個(gè)軟件的功力。
四．考慮產(chǎn)品的可擴(kuò)展性
還有一點(diǎn)非常重要的是，企業(yè)對(duì)于未來(lái)信息化的擴(kuò)展性的考慮。信息化不只是ERP，ERP只是企業(yè)信息化的核心，企業(yè)信息化還會(huì)涉及企業(yè)的辦公自動(dòng)化、工作流、甚至電子商務(wù)、供應(yīng)鏈、CRM，機(jī)械電子行業(yè)還會(huì)涉及PDM等。而這些，其實(shí)都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的范疇，但并不是絕對(duì)的獨(dú)立。只要是企業(yè)用到的信息化工具，必然互相之間需要有數(shù)據(jù)交換和流程銜接，否則就真的成了信息孤島。因此，考慮企業(yè)的信息化，選擇合作伙伴就變得至關(guān)重要！這個(gè)合作伙伴是否擁有針對(duì)不同領(lǐng)域的多個(gè)產(chǎn)品線，不同的產(chǎn)品線之間是否可以無(wú)縫的集成，是否已經(jīng)做好了數(shù)據(jù)交換的準(zhǔn)備，這些都是企業(yè)選擇合作伙伴需要考慮的重要因素。如果能用一家的，就用一家的，盡量避免不同廠商的產(chǎn)品做數(shù)據(jù)集成，是否能集成成功和應(yīng)用方便是一方面，如果接口以后出現(xiàn)問(wèn)題，分清是哪個(gè)供應(yīng)商的責(zé)任將是一大難題！屆時(shí)如果真的區(qū)分不清，企業(yè)有可能陷入被當(dāng)做皮球踢來(lái)踢去的境地。
五．比較服務(wù)
再有就是服務(wù)了。再好的軟件產(chǎn)品，如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問(wèn)幫助您導(dǎo)入，也只是一張光盤(pán)！通常ERP的服務(wù)包括實(shí)施和售后服務(wù)兩部分，這兩部分同樣都非常重要。復(fù)雜的實(shí)施過(guò)程不僅需要顧問(wèn)豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)做指導(dǎo)，還需要有非常好的項(xiàng)目控制方法。因此，顧問(wèn)的資歷和經(jīng)驗(yàn)很重要。設(shè)想如果顧問(wèn)是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，工作經(jīng)歷尚淺，又怎么能給企業(yè)提供管理上的建議呢？又怎么能協(xié)調(diào)企業(yè)復(fù)雜的關(guān)系，控制住項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度呢？當(dāng)然，ERP實(shí)施不是個(gè)人英雄主義，顧問(wèn)個(gè)人的優(yōu)秀并不能讓企業(yè)ERP永續(xù)成功。這就需要供應(yīng)商有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)機(jī)制，避免企業(yè)對(duì)于個(gè)人的過(guò)度依賴(lài)，而最終依靠的，是這個(gè)供應(yīng)商的團(tuán)隊(duì)力量！這里需要多提到一點(diǎn)的是，許多客戶在實(shí)施時(shí)都把責(zé)任和工作推給供應(yīng)商，殊不知這不是購(gòu)買(mǎi)電視機(jī)、DVD那么簡(jiǎn)單！如果一定要類(lèi)比，至少也像學(xué)車(chē)一樣。車(chē)再好，教練再好，如果您不努力，不背交規(guī)，不練習(xí)，不通過(guò)路考，又怎么能開(kāi)好車(chē)呢？即使勉強(qiáng)拿到車(chē)本，上路也是危險(xiǎn)百出呀！因此，ERP項(xiàng)目是個(gè)雙贏的項(xiàng)目，就一定要雙方共同努力，共同承擔(dān)責(zé)任，共同控制項(xiàng)目進(jìn)度，遇山開(kāi)山，遇水架橋。這期間，企業(yè)一把手的力度就非常重要了。
誰(shuí)都不愿意做被試驗(yàn)的白老鼠，花費(fèi)幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)資金做試驗(yàn)，企業(yè)更不愿意。那就需要您擦亮眼睛，看一看您周?chē)?、同行業(yè)企業(yè)的應(yīng)用狀況吧！看一看供應(yīng)商在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，一家成功不算成功，因?yàn)樗兄嗟呐既恍?；大家成功才是真的成功，因?yàn)槟鞘怯幸?guī)律的必然性！挑選合適的企業(yè)去看看吧！當(dāng)然，考察案例客戶的應(yīng)用也是有方法的，不能只是簡(jiǎn)單的座談一下，聊聊天就好了。很多企業(yè)在參觀案例客戶時(shí)不知道該問(wèn)些什么，有時(shí)會(huì)被好心維護(hù)供應(yīng)商的客戶所蒙蔽。一定要有所準(zhǔn)備，可以提一些自身企業(yè)比較難處理的問(wèn)題進(jìn)行請(qǐng)教，且有必要考察一下該客戶應(yīng)用模塊的范圍和程度，應(yīng)用效果等等；還有供應(yīng)商的服務(wù)；實(shí)施當(dāng)中面臨的問(wèn)題是企業(yè)取經(jīng)的好機(jī)會(huì)，可以借鑒該企業(yè)的前車(chē)之鑒，避免實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，讓項(xiàng)目順利成功。
六．考慮價(jià)格
當(dāng)然，價(jià)格也是至關(guān)重要的因素。任何企業(yè)都會(huì)有自己的預(yù)算范圍。編著合理的預(yù)算非常重要，常言道“一分價(jià)錢(qián)一分貨”，過(guò)度的追求價(jià)格低廉，可能會(huì)以喪失服務(wù)質(zhì)量、甚至失敗為代價(jià)。因?yàn)镋RP實(shí)施的很多隱形成本您是看不到的，比如軟件供應(yīng)商的研發(fā)投入，為了保證永續(xù)的售后服務(wù)的投入；產(chǎn)品不成熟導(dǎo)致二次開(kāi)發(fā)過(guò)多拖延實(shí)施周期、實(shí)施周期拖長(zhǎng)給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)擔(dān)和失敗的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)人員的信心和興奮度的降低、ERP失敗產(chǎn)生的恐ERP心理、供應(yīng)商經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致實(shí)施的不夠深入、解決的管理問(wèn)題不足、項(xiàng)目控制力度的薄弱等等……
結(jié)語(yǔ)：綜上所述，其實(shí)要想選擇合適的ERP合作伙伴也非常簡(jiǎn)單：企業(yè)的項(xiàng)目組成員，經(jīng)過(guò)審慎評(píng)價(jià)，選擇一家公司實(shí)力強(qiáng)大的、產(chǎn)品成熟的、產(chǎn)品線完整的、服務(wù)完善的、同行業(yè)案例客戶眾多的、價(jià)格合理的ERP廠商，是您邁向ERP成功的關(guān)鍵一步！