風(fēng)險最有可能對項目產(chǎn)生影響，這種分析是在所有其他不確定性要素保持其基準(zhǔn)值的前提下，考察每個項目要素的不確定性對項目目標(biāo)影響的程度。一種是決策分析樹，決策分析通常結(jié)構(gòu)化為決策樹形式，決策樹是一種圖表，它反映了尚在考慮中的一項決策，以及選擇一個方案和兩個被選方案中的另一個的暗示。決策樹將風(fēng)險概率、事件的每一條合理路徑的成本和報酬、以及未來的決策綜合在一起。還有一種是模擬，項目模擬采用的模型，可以將詳細規(guī)定的不確定性轉(zhuǎn)化為對項目總體目標(biāo)的潛在影響，使用蒙特卡羅技術(shù)是進行項目模擬的一種典型手段。我們可以使用一種方法，也可以使用多種途徑進行分析，直到最后得到量化的風(fēng)險優(yōu)先次序清單。這種量化或許是不準(zhǔn)確的，但只要做了，總是可以得到一個大致的趨勢，便于項目管理者掌握項目風(fēng)險狀態(tài)。
顯然，知道了風(fēng)險，知道了風(fēng)險的優(yōu)先次序，必然要針對風(fēng)險制定風(fēng)險應(yīng)對計劃。風(fēng)險應(yīng)對計劃編制是一個開發(fā)方案和制定措施的過程，目的是為了提升實現(xiàn)項目目標(biāo)的機會、減低對項目目標(biāo)的威脅。它包括確定人員負責(zé)每個已經(jīng)認(rèn)可的風(fēng)險應(yīng)對行動，以保證已識別出的風(fēng)險得到合適的處置。風(fēng)險應(yīng)對計劃編制的有效性直接決定項目的風(fēng)險是增加還是減少。風(fēng)險應(yīng)對計劃應(yīng)該與風(fēng)險的嚴(yán)重性、應(yīng)對成本的有效性、完成任務(wù)的適時性相適應(yīng)，并且確認(rèn)由專人負責(zé)。風(fēng)險應(yīng)對的辦法一般包括四種策略：規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩解和接受。規(guī)避就是通過變更項目計劃，從而消除風(fēng)險和產(chǎn)生風(fēng)險的條件。
減少項目范圍以規(guī)避高風(fēng)險工作；增加項目資源和時間；采用一種熟悉的而不是創(chuàng)新的方法；避免使用一個不熟悉的分包商等都是風(fēng)險規(guī)避的典型例子，本文描述的筆者的狀況顯然不屬于這種方式。風(fēng)險轉(zhuǎn)移是設(shè)法將某風(fēng)險的結(jié)果連同對風(fēng)險進行應(yīng)對的權(quán)利轉(zhuǎn)移給第三方，轉(zhuǎn)移風(fēng)險只是將管理風(fēng)險的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方，它不能消除風(fēng)險。轉(zhuǎn)移風(fēng)險幾乎總是會伴有向接受風(fēng)險的一方支付風(fēng)險成本，應(yīng)該說本文描述的軟件外協(xié)就是一種風(fēng)險轉(zhuǎn)移，將項目組本身由于行業(yè)知識限制所造成的軟件開發(fā)風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三方，同時伴隨了向接受風(fēng)險的一方支付風(fēng)險成本。所謂緩解是設(shè)法將某一負面風(fēng)險事件的概率或其后果降低到一種可以接受的程度，早期采取措施降低風(fēng)險發(fā)生的概率或風(fēng)險對項目的影響，比在風(fēng)險發(fā)生后再亡羊補牢更為有效，對照風(fēng)險可能的概率和其后果，緩解的成本應(yīng)是合理的。
本文中描述的例子對于整個軟件外協(xié)項目來說，它的風(fēng)險應(yīng)對計劃是進行風(fēng)險轉(zhuǎn)移，而對于已經(jīng)外協(xié)后發(fā)現(xiàn)的類似協(xié)作方技術(shù)狀況弱等情況采取的早期介入，進行強力技術(shù)支持則是一種風(fēng)險緩解。最后一種風(fēng)險應(yīng)對計劃就是接受，這種手段意味著項目隊伍決定以不變的項目計劃去應(yīng)對某一風(fēng)險，或項目隊伍不能找到其他合適的風(fēng)險應(yīng)對策略。積極的接受行動包括制定一個應(yīng)急計劃，以備風(fēng)險發(fā)生時用。消極的接受不需要任何行動，僅讓項目隊伍在風(fēng)險發(fā)生時去對付風(fēng)險?？偟膩碚f，接受是一種沒有辦法的辦法，除非環(huán)境所限可能一般都不會采用。對于編制好的風(fēng)險應(yīng)對計劃，它的每一條包含如下條目：已經(jīng)識別的風(fēng)險及其描述，風(fēng)險成因以及風(fēng)險可能如何影響項目目標(biāo)；風(fēng)險承擔(dān)人和分派的責(zé)任；定性和定量分析過程的結(jié)果；針對風(fēng)險所確定的應(yīng)對措施，包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩解或接受；在應(yīng)對戰(zhàn)略實施后，期望的殘留風(fēng)險水平；實施選定的應(yīng)對戰(zhàn)略所需的具體行動；風(fēng)險應(yīng)對預(yù)算和時間；應(yīng)急計劃和退卻計劃等。
到這一步，項目管理者應(yīng)該已經(jīng)成竹在胸了，因為已經(jīng)識別到了風(fēng)險、定性定量的分析了存在的風(fēng)險、制定了風(fēng)險應(yīng)對計劃，只要按部就班的按計劃執(zhí)行，就可以達到預(yù)期的目的，勝利已在眼前，但越是最后越是不可掉以輕心，要繼續(xù)重視風(fēng)險的監(jiān)督和控制。風(fēng)險監(jiān)督和控制是這樣一個項