指要編制許多正式文件,它的關鍵內涵是結構,理解這一點有助于我們有效利用時間。風險管理過程的效果很大程度上取決于它提出正確問題的能力,而正式性、規(guī)范化正是為了解決這個問題而提出來的。
3.風險管理的組織
高級管理層的支持,對于發(fā)揮風險管理過程的作用非常重要。風險管理過程應該反映高級管理層的需求和關注。所有相關經理人員,尤其是項目經理需要在早期階段介入,保證相關的風險管理過程納入到項目管理過程中去。理想的情況是在這個階段任命項目經理,讓他能夠積極參與到這些任務中,在更加詳細的設計與計劃階段之前確立風險管理過程的概念并闡明其作用。更多人員參與到任務中很有好處,這些人員包括組織職能部門中的個人、主要客戶、主要承包商或分包商、潛在的合作伙伴以及設計和引入風險管理過程的顧問。
越來越多的組織認識到,如果不實施正式的風險管理過程,使之成為項目管理的一個常規(guī)方面,就無異于“商業(yè)自殺行為”。日益加劇的競爭,更加挑剔的顧客、技術開發(fā)和其他變革速度的加快、商業(yè)機會日益增加的復雜性和新奇性,都對管理的不確定性和項目風險系統(tǒng)的成功提出了更高的要求。如果等到“觸發(fā)事件”(如主要項目的商業(yè)手段失誤或未能贏得主要合同)出現(xiàn)以后才接受這些信息,就太令人遺憾了。
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